Чаро одамонро ташвиқ мекунанд, ки кор накунанд ва чӣ кор мекунад
Дар китоби вай, Чаро Motivating People Оё кор намекунад ... Ва он чӣ , Сюзан Fowler муҳокима мекунад, ки чӣ тавр он барои корфармоён барои кӯшиш кардан ба кормандон кӯшиш мекунад. Ӯ кашфиёти психологиро барои гузоштани намунаи санҷида ва тарзи амал, ки ба роҳбарон роҳнамоӣ мекунад, ки одамонро ба навъҳои ҳавасмандӣ ҷалб кунанд, ки на танҳо ба баланд бардоштани ҳосилнокӣ ва ҷалби онҳо, балки ба онҳо ҳисси баланди мақсаднок медиҳад.
Сюзан дорои 30 сол таҷрибаи коршинос, мушовир ва тренер дар зиёда аз 30 кишвари ҷаҳон дар соҳаи роҳбарӣ мебошад. Ҳамчун мутахассиси соҳаи тақвияти инфиродӣ, ӯ тарроҳии пешбари ширкати «Кенне Бланчард» -и Ҳиндустон Motivational, инчунин Роҳбарияти мустақили худ, худидоракунии мустақилонаи худ ва барномаи тавонмандии шахсӣ мебошад.
Дар ин вазифа, Сюзан ба якчанд саволҳо дар бораи ҳавасмандкунии кормандон, хусусан дар соҳаи ҳуқуқӣ ҷавоб медиҳад.
1. Чаро одамон ҳавасмандона кор намекунанд? Дар асосӣ бозӣ чӣ гуна аст?
Шумо наметавонед ба одамон ҳавасманд шавед, зеро онҳо аллакай ташвиқ карда мешаванд - танҳо шояд роҳе, ки шумо мехоҳед, ки онҳо бошанд, ё на ба таври беҳтарин. Ҳавасмандкунӣ шумораи муайяни чизҳое, ки одамон доранд ё надоранд. Одамон ҳамеша ташвиқ мекардаанд, аз ин рӯ, сифатҳое, Ба ҷои ба «ҳавасмандгардонии одамон» диққат додан, мо бояд диққати худро ба кӯмаки онҳо тағйир додани сифати ҳавасмандии онҳо ва аз ин рӯ, таҷрибаи онҳо диққат диҳем.
Албатта, ҳавасмандгардонӣ таҷрибаи дохилӣ аст, аз ин рӯ, ки дар он ҷо бояд гузарад; на аз тариқи воситаҳои беруна, ба монанди ҳавасмандгардонӣ, ҷубронпулиҳо, ё ҷубронҳои ғайримоддӣ, аз қабили ҳокимият ё мақоми (сабзӣ) ё фишор, таҳдид, таҳдид, гунаҳкорӣ, шармандагӣ ва пушаймонӣ.
2. Шумо ҳамчун роҳбар ба шумо лозим аст, ки одамонро аз рӯи ихтисос ва наслҳои гуногун ба таври гуногун пешгирӣ кунанд?
Чун раҳбари шумо ҳамеша бояд эҳтиёткорона ба ниёзҳои шахсӣ, ба монанди сатҳи инкишофи шахс дар як ҳадаф ё вазифаи мушаххас (чун роҳбари ҳолат, шумо ба касе, ки панҷ сол пеш ва пуштибонии шахс ба вазифаи нав)
Шумо ҳамчунин бояд аз шахсе, ки Motivational Outlook (MO) оид ба ҳадаф тавассути мубодилаи Motivational Outlook, як фурӯшандаи фурӯш ба ғолиби сафари ё # 1 (MO берунаи) қодир нест, ки қодир ба энергияи мусбат, ҳаёт, ё ҳисси некӯаҳоро мисли шахси фурӯшандае, ки дар асоси арзишҳои худ барои хидмат ва ҳалли мушкилот фурӯшанд, ҳисси ҳадафҳо аз сабаби эътиқоди ба маҳсулот ё хидмати худ, ё барои он, ки фурӯшро дӯст медоранд, фурӯшанд. Ин сабабҳои гуногун барои фурӯш ва пешвоёни эҳсосӣ метавонанд ба ҳар як шахси фурӯшанда эътироф шудани MO ва ё гузарондани онҳо ё беҳтар кардани дурнамои беҳтар кӯмак расонанд.
Дар ниҳоят, шумо бояд ба арзишҳои "баҳои" барномарезишавандае, ки метавонанд асосҳои шахсии кореро, ки онҳо анҷом медиҳанд, ба даст оред ва ба шахс кӯмак кунед, новобаста аз насл - аз «арзишҳои тараққикарда», ки интихоб шудаанд , ба қадри кофӣ ва ба таври лозима амал мекард. Ҳар як омеаи эҷодӣ арзиши барномаро дорад; ҳар як шахс имконият медиҳад, ки арзишҳои номаҳдуд ва мушаххаси зиндагӣ дошта бошанд, ё арзишҳои худро бо роҳи муқоиса кардани алтернативаҳо ва интихоби худ интихоб кунанд. Ин муҳим аст, зеро вақте ки шахс метавонад кори худро ба арзишҳои таҳияшударо мутобиқ кунад, онҳо эҳтимолияти хуби ТМ -ро доранд.
3. Кадом стратегияҳо одамонро барои кӯмак ба кормандони худ ё худ муваффақият дар тиҷорат истифода мебаранд?
Ман мехоҳам фикр кунам, ки тамоми китоби ман манбаи стратегияест, ки ба роҳбарон ва онҳое, ки онҳо ба даст овардаанд, кӯмак мекунанд. Он ба он вобаста аст, ки шумо муваффақиятро муайян мекунед. Агар шумо хоҳед, ки энергияи мусбати солим, ҳаёт ва эҳсоси некӯаҳволии шумо, ки ба саломатии рӯҳӣ ва ҷисмонӣ, эҷодӣ ва инноватсия, ва ҳосилнокии бештар, масалан, шумо мехоҳед, ки қобилияти ҳавасмандиро омӯзед, муайян кардани MO-и шумо, ба МО-и нисбатан бештартар мубаддал шавед ва дар бораи MO-и худ инъикос кунед, ки фарқияти беҳбудии худро, ки шумо мехоҳед, онро давом диҳед.
Ҳамчун роҳбар, шумо мехоҳед, ки ҷои корро барои одамони эмотсионалӣ беҳтар созед, ки дар он ҷо эҳтиёҷоти психологӣ барои мустақилият, муносибат ва салоҳият қонеъ аст.
4. Прокурорҳо ва соҳаи ҳуқуқӣ ҳайвонот мебошанд. Кадом таҷрибаҳо ё стратегияҳои беҳтарини «ҳавасмандгардонии» ҳуқуқшиносон ва онҳое, ки дар соҳа ҳастанд, кадоманд?
Аз таҷрибаи ман, соҳаи ҳуқуқӣ ба ҳавасмандии беруна ташаккул меёбад: чанд соат метавонед баҳогузорӣ кунед, чӣ тавр метавонед ба идораи гӯшӣ муроҷиат кунед, шумо метавонед шарики шарики худ бошед? Инчунин, адвокатҳо (ва махсусан одамонро дастгирӣ мекунанд) бо МО пешниҳод карда мешаванд - метарсанд, ки ногузирии ноком, ногузир ё тамаркузи интизорӣ надоранд. Шумо наметавонед "ба ташвиқгарон" муроҷиат кунед: онҳо аллакай ташвиқ мешаванд. Саволе, ки чаро онҳо қонуни амал мекунанд? Агар сабаби сабабҳои субъективӣ (ҷаримаҳои ҷисмонӣ ё ғайримоддӣ, шаъну шарафи дигарон бошад, ба аъзоёни оилае, ки интизориҳои зиёд доранд, қувват ва ғайра надоранд), онҳо на танҳо кори худро камтар мекунанд, балки ба онҳое, -маҳдуд кардани кӯтоҳмуддат, қабули қарорҳои ғайриқонунӣ (хусусан ҳангоми ба ҳисоб гирифтан!), муносибати одамонро бо бадрафторӣ, масъалаҳои солимии равонӣ ва ғайра.
Ҳар як адвокат бояд аз худ бипурсад: Чаро ман чиро мекардам?
Аксар вақт онҳо метавонанд мизоҷ, ҳолат ё вазифаро ба арзишҳои таҳияшуда ва арзишманд, мақсадҳои зебо ё ҳисси шодравоне, ки аз тақвият бахшидан ба чизҳои бузургтар аз худ ё ба некӯаҳволии умумӣ мефаҳманд, тамошо мекунанд. "муваффақ". Махсусан вақт.
Муваффақияти анъанавӣ дар гузашта буд, аммо дар ҳақиқат? Мумкин аст, ки майдон бояд ба чизи дигаре, ки онҳо «кор кунанд» назар кунанд. Метавонед бигӯед, ки техникаҳое, ки барои ҳавасмандкунӣ истифода мешаванд, ба некӯаҳволии устувор оварда расонданд? Агар не, пас таваҷҷӯҳи кӯтоҳмуддати онҳо - нархи онҳо барои муваффақияти дарозмуддат ».
5. Чаро ин китобро нависед? Шумо умед доред, ки бо китоби худ дигаргунӣ кунед?
Ман китобро барои мубодилаи илмҳои нав навиштам, ки ба сифати ҳавасмандии шахс, на аз сифати ҳавасмандӣ. Ман умедворам, ки калийро барои огаҳмандии мардум ва тарзи чорчӯбиву прагматикӣ барои гузаштан аз таҷрибаи ҳавасмандгардонии таҷрибавӣ ба таҷрибаи эффективии ҳар вақт, ҳар он ҷое, ки онҳо интихоб мекунанд, - ва маҳорати кӯмак ба дигарон ҳамин хел аст. Ман фикр мекунам, ки одамон барои кор дар он ҷо кор кардан мехоҳанд ва барои он ки табиати ҳақиқии инсонро фаҳмида натавонистанд, онро пул, қудрат ва мақоми номбар карданд. Ман фикр мекунам, лидерҳо ба натиҷаҳо ниёз доранд ва азбаски онҳо ба таҳияи илмҳои нави илмию энергетикӣ машғуланд, натиҷаҳои фишор, шиддат ва гунаҳкорӣ мекунанд. Беҳтарин роҳ вуҷуд дорад ва ман умедворам, ки китоби ман на танҳо ба одамон имконият медиҳад, ки ба алтернативаҳо, балки ба онҳо роҳи наверо, ки ҳар рӯз кор мекунанд, таълим диҳад.