Корҳои сӯҳбатҳои онлайн метавонанд шаклҳои гуногун гиранд. Илова ба хидматҳои сӯҳбатҳои муштарӣ, ки дар поён оварда шудааст, мавқеъ (ё протоколҳои протокол) мавқеи сӯҳбатҳо ва ё онҳое мебошад, ки дар онҳо агентҳо таҷрибаи омӯзишӣ ва омӯзишӣ тавассути сӯҳбати онлайн доранд. Баъзе ширкатҳое, ки ин корҳоро пешкаш мекунанд, дар ин ҷо оварда шудаанд .
Хизматрасонии муштариёни сӯҳбати онлайнӣ одатан аз ҷониби як ширкатҳое, ки мизоҷро тавассути телефонӣ таъмин мекунанд, пешниҳод мекунанд. Дар баъзе ҳолатҳо, агентҳо ҳам сӯҳбат ва телефонро бо мизоҷон мутақобилан истифода мебаранд. Бо вуҷуди ин, корҳое, ки дар поён оварда шудаанд, танҳо ширкатҳои дорои мавқеъҳои алоҳида мебошанд. Ва, албатта, ҳамаи ин корҳо дар хона-дар хона кор мекунанд.
Агар шумо дар хизмати мизоҷон таҷрибаи кор дошта бошед ва мехоҳед, ки аз хонаатон кор кунед, ин биноҳои хидматрасонии муштариёнро аз хонаатон бинед.
01 Apple Advisers Дар хона
Apple дар Home аст, кор дар хадамоти хизматрасонии мизоҷони хона дар дохили ширкатҳои технологӣ. Apple ҳам донишҷӯёни коллеҷ ва ҳам донишҷӯёнро барои сӯҳбат ва телефонҳои кории муштариён хидмат мекунад. Он қисми ширкати AppleCare ширкат мекунад. Он барои кор дар сӯҳбат дар якчанд шаҳрҳо дар Иёлоти Муттаҳида кор мекунад.
02 Конвергенҳо
Ин як маркази бузурги зангзанӣ бо бисёре аз агентҳои дар хона корӣ муштариёни хидматҳои муштарак низ сӯҳбат мекунад. Бо вуҷуди ин, баъзе аз инҳо метавонанд дар асоси идора бошанд, пас рӯйхатҳоро барои «агенти хона» нависед.
03 Роҳҳои экспертизаи умумӣ
Ин ширкати аутсорсинги ҷаҳонӣ дорои муштариёни сӯҳбат дар воҳиди маркази дархостӣ мебошад.
04 Мутаассифона
Метавис Mod Module ҳам мунтазам мониторинги ахбори иҷтимоӣ ва ҳамшарикии хидматрасонии муштариёнро ба мизоҷони худ пешниҳод мекунад .Онҳо якчанд забонҳоро бо забонҳои гуногун сӯҳбат мекунанд, ба онҳо хидмат мекунанд.
05 Support.com
Маркази дархост барои дастгирии Support.com ва агентҳои чатӣ дастгирии технологиро таъмин мекунанд. Онҳо инчунин барои ҷойҳои корӣ ва ҷойҳои корӣ дар хона кор мекунанд.
06 Talk 2 Гузориш
Нашр 2 маркази занги пешпардохтӣ BPO ҳам ҷойҳои фурӯшандаи чап ва ҳам коргоҳҳои хонагии хонагӣ пешниҳод мекунад. Намунаи кор ва тахассуси талабшаванда вобаста ба эҳтиёҷоти мизоҷ мебошад.
07 teleNetwork
TeleNetwork дар якҷоягӣ бо телекоммуникатсионӣ ба воситаи телефони ҳамроҳ ва хидматрасонии мизоҷ истифода мешавад.
08 Веб Веб Web Hosting
Агенти ҷустуҷӯӣ Агенти чатмонӣ хизматрасониҳои муштарӣ ва дастгирии техникӣ ба мизоҷони ин веб-браузери тиҷоратӣ пешниҳод мекунанд. Донистани вебсайти интернетӣ талаб карда мешавад.
09 Ширкатҳои маркази Call Center
Бисёре аз ширкатҳое, ки дар инҷо нишастаанд, метавонанд баъзан корҳои агенти сӯҳбат кунанд.