Кор дар Профили Job Home
Apple Inc. (маъмулан Apple маъруф аст) ширкатҳои технологияи америкии амрикоӣ дар Кубертин, Калифорния, ки тарҳрезӣ, инкишоф ва фурӯши электротехникӣ, нармафзори компютерӣ, хидматҳои онлайнӣ ва компютерҳои шахсӣ мебошад. Шумо бешубҳа аз маҳсулоте, ки iPhone, iPad, iPod, iMac, Apple TV, iTunes ва системаи оператсионии iOS, ки якҷоя зиндагӣ мекунанд, тамоми умр иваз карда шудаанд.
Дар бораи AppleCare
Аксари сахтафзорҳои Apple бо кафолати маҳдуди як сол ва то 90 рӯз аз дастгирии техникии телефони ҳамроҳ, ки аз ҷониби AppleCare пешниҳод карда мешавад. Танҳо маҳсулотҳои AppleCare ба шумо як хидмати ягона ва дастгирӣ аз коршиносони Apple пешниҳод мекунанд, аз ин рӯ, аксар масъалаҳои зерин метавонанд дар як занги яктарафа ҳал карда шаванд. Онҳо барои мукофотпазирии сершумор мукофотҳои зиёд, аз ҷумла JD Powers омӯзиши қаноатмандии мизоҷон барои солҳои зиёд.
Аксарияти коргоҳҳои хидматрасонии AppleCare дар хонаҳои AppleCare, ки маъхазҳои виртуалии хона мебошанд, (интерфейси сӯҳбат) мебошанд.
Дар бораи Мушовирон дар хона
Корҳои хона дар хонаҳои машваратӣ вазифаҳои пурравақт ё якҷоя дар маркази хизматрасонӣ , на чун пудратчиёни мустақил мебошанд. Тавре ки аввалин алоқаи мизоҷи алоқаи мизоҷон, Мушовирони дар хона буда, проблемаҳо ва мушкилотро арзёбӣ мекунанд. Одатан, онҳо iPhone, iPod, iPad, iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, AirPort ва Apple TV пуштибонӣ мекунанд.
Талаботҳои дуҷониба метавонанд дар яке аз ин вазифаҳо ба даст оварда шаванд. Дар байни забонҳои дилхоҳ забони фаронсавӣ, португалӣ, испанӣ, японӣ ва олмонӣ ҳастанд (Ба ҷойҳои зиёди ҷойҳои кории дуюмдараҷа муроҷиат намоед .)
Apple коргарони доимии доимӣ ва муваққатӣ (мавсимӣ) -ро дар бар мегирад. Ба ширкатҳои бештар бо идрорпулии WAH нигаред.
Ҳамчунин нигаред: Маълумотҳои зиёди корпоративӣ дар хона
Ширкати мазкур ҳамчунин роҳбарони маркази зангҳои телефонӣ барои идора кардани Мушовирон дар хона низ кор мекунад.
- Вақтҳо : Мавқеи донишҷӯӣ дар як вақт ҷаласаҳои мактабӣ (ҳадди аксар 16 соат дар як ҳафта) ва дар муддати танаффус ва тобистон пурра иштирок мекунанд. Ғайр аз донишҷӯён то 20 соат дар як ҳафта бо имконияти бештар ё камтар аз он вобаста ба эҳтиёҷот. Азбаски талаботҳои зиёд дар идҳо, агентҳои маркази CallCare бояд барои кор бо идҳо дастрас бошанд. Мушовирон дар ҷадвали 7-рӯза (аз ҷумла шабона ва рӯзҳои истироҳат) иваз мешаванд.
- Омӯзиш : Таҳсилоти пардохтӣ чор ҳафта ва вақти пурраи он мебошад. Мушовирон аз хона пешкаш карда, ба муаллимон тавассути муҳити виртуалӣ дастрасӣ доранд. Онҳо дар бораи маҳсулотҳои Apple, мушкилоти ҳалли мушкилот, дастгирии муштариён, воситаҳои ва равандҳои корӣ маълумот мегиранд.
- Талаботҳо : Барои донишҷӯёни ғайритиҷоратие, ки дар ин вазифаҳо дархост мекунанд, ду сол таҷрибаи кории техникӣ (дар дохили шахс ва ё телефон) талаб карда мешавад. Ҳар ду донишҷӯ ва ғайри донишҷӯён таҷрибаи кориро бо iOS, смартфонҳо, планшетҳо, компютерҳо ё Macs доранд. Мутобиқи Apple, Машварат дар хона бояд «дар бораи технологияҳо ва таҷрибаҳои компютерӣ таҷрибаи кофӣ» дошта бошад, малакаҳои хуби мардум ва қобилияти мустақилона кор кунанд. Довталабони донишҷӯ бояд акнун дар донишгоҳ ба қайд гирифта шаванд, ки дар онҳо Apple кор мекунад ва GPA 2.7 ҷамъбастӣ дорад. Санҷишҳо барои қонеъ гардонидани ҷинояти қаноатбахш низ барои машваратчиён дар хона заруранд. Барои онҳое, ки барои мавқеи сӯҳбат муроҷиат мекунанд, чопкунии 40 WPM талаб карда мешавад.
Пардохт ва фоидаҳо
Apple ҳангоми истифодаи кор дар хона iMac пешниҳод мекунад. Вебсайти он як маҷмӯи васеи манфиатҳо, музди рақобат ва пардохти кормандон дар маҳсулоти Apple мебошад. Нишонҳо дар бораи glassdoor.com ҳисоботи пардохти ҳаррӯза тақрибан $ 10-16 дар як соат.
Талабагон дар хона
Талаботҳои маъмурии Apple аз талаботи муқаррарии маркази хонагии хона дар хона фарқ мекунад, зеро он на танҳо компютер ба агенти зангҳои худ , балки гӯшмонак низ медиҳад. Бо вуҷуди ин, он як ҳуҷрае дорад, ки барои садо, пойафзол, кафедраи танзимкунандаи ergonomӣ, хатти телефонии махсус ва вебсайти мушаххасро талаб мекунад.
Ҷойгир кардани ҷойҳо
Дар ҳоле ки диққати асосӣ дар барномаи Apple At Home аст, ки ИМА (беш аз 30 давлат ба кор ҷалб мекунад), Apple ҳамчунин баъзан барои ин барнома дар Торонто, Канада кор мекунад; Корк, Ирландия; ва Сидней, Австралия.
Дар айни замон идораи офисии Apple дар хона 100 километр шаҳр дар тавсифи ҷои кор таъин карда шуд; Ҳоло бошад, он барои ин ҷойҳо аз ҳама ҷое, ки дар Иёлоти Муттаҳида кор хоҳад кард.
Бо вуҷуди ин, он барномаи коллеҷӣ барои Advisers Home дар ҳолате, ки танҳо аз коллеҷи коллеҷҳои махсус ҷудо мекунад. Инҳоянд:
- Донишгоҳи Аризона
- Давлати Аризона
- Калифорния
- Сан Диего Давлат
- Ҳиндустон
- Техас State
- Техас A & M
- Донишгоҳи Флорида, Gainesville
- Донишгоҳи Грузия, Афина
- Донишгоҳи Орегон, Юнген
- Донишгоҳи Невада, Лас Вегас
- Донишгоҳи Ню-Мехико
- Донишгоҳи Юта
Берун аз Иёлоти Муттаҳида
- Toronto, Канада (забони фаронсавӣ)
- Корк Ирландия (англисӣ-, Фаронсавӣ, Олмон)
- Сидней, Австралия
Пешниҳод барои табдилдиҳандаи машварати Apple дар хона
Барои пайдо кардани ҷойҳои кории машваратӣ дар Apple, ё ба саҳифаи интернетии Apple At Home Advisor ё ҷустуҷӯи маълумотҳои корпоративии корпоративии Apple меравад. Саҳифаи вебсайт дар Индекси дастрас барои дастрасӣ ба мансаби ғайримақсадноки ИМА, дар ҳоле, ки сайтҳои корпоративӣ рӯйхатҳоро дар бар мегирад. "Хона" -ро ҳамчун калимаи калид барои ҷустуҷӯи базаи маълумот истифода баред ё категорияҳои вазифаро ҳамчун "Хизматрасонии Муштарӣ ва Дастгирӣ" нависед.
Барои ба кор даромадан ба Apple бояд шумо бояд AppleID дошта бошед. Ин ҳамон як IDM MobileMe ё шумо барои дастрасӣ ба Store Store, Apple Store ё iChat истифода мешавад.