Дар бораи усулҳо ва стратегияҳо дар бораи хариди мизоҷон омӯзед.
Гирифтани мизоҷон аз ҳама гуна ширкат аст. Ин маънои умумӣ дорад. Шумо бе мизоҷ пул кор карда наметавонед. Шумо наметавонед калон ва бе мизоҷон шавед. Дар ҳақиқат, бе мизоҷ, шумо ягон ширкат надоред. Аз ин рӯ, ба даст овардани харидори муштарӣ муҳим аст, ки арзиши аксарияти маъракаи маркетинги маркетинг дар ҳама гуна тиҷорат метавонад ҷой дошта бошад.
Дар таркиби васеъ, ба даст овардани муштариён истилоҳест, ки барои намоиши мизоҷони нав ба бренди махсус, маҳсулот ё хидмати мушаххас истифода мешавад.
Ин оддӣ аст. Бо вуҷуди ин, дар асл ин корро хубтар мекунад. Ва он бо омори зерин оғоз меёбад:
Он панҷ маротиба зиёдтар барои хариди фармоишгари нав, аз он ки он барои нигоҳ доштани як ҳозира сарф мешавад.
Тасаввур кунед, ки ин Шумо ба харҷ медиҳед $ 5 хариди муштарӣ барои ҳар як $ 1 шумо хароҷоти худро ба бренди худ нигоҳ доред. Донистани он, он танҳо табиати шумо мехоҳед маъракаи харидории муштариёнро ба қадри имкон имконпазир гардонед, зеро ин як кӯшиши хеле арзон аст. Пас аз он ки шумо онҳоро дошта бошед, нигоҳ доштани муштариён осонтар аст, то он даме, ки нархи арзон (ва ҳамаи ин ба мизоҷон муносибат мекунад, ва онҳоро ҳурмат кунед).
Ин раванд қариб ҳамеша хароҷоти алоқаманд дорад, ва ин ба воситаи РОЙ маълум аст, ё баргардонидани сармоягузорӣ . Гарчанде роҳҳои гуногуни дастрас кардани ин муштариён мавҷуданд, баъзе усулҳо метавонанд пайгирӣ ва дигарон бошанд. Аммо ҳадафи асосии харидории муштариён ин аст, ки ҳадди аққал корро анҷом дода, маблағи камтаринро сарф кунед, то ки мизоҷони худро то ҳадди имкон ба даст оранд.
Методҳои дарёфти мизоҷон.
Ҳамаи шаклҳои реклама ё маркетинг барои ҷалб кардани одамон ба он ва тамринҳои бренди онҳо пешбинӣ шудааст. Бо вуҷуди ин, баъзе усулҳо нисбат ба дигарон муваффақанд ва баъзеҳо метавонанд ба агенти рекламавӣ ё бренди он маълумотеро,
Пеш аз рекламаи линза, ба монанди рекламадиҳанда , телевизион ва радио, плакатҳо, рекламаҳои чопӣ ва кинофилмҳо кори бузурги гирифтани бренд дар пеши миллионҳо чашмҳо мекунанд. Аммо онҳо каме фурӯшанд, ё усулҳои таблиғи муштариён доранд.
Тавассути хат ва сатр аз сатр ин ҷо раванди илмӣ ва иттилоотӣ бештар мегардад. Масалан, бастаи бевосита, ки рақамҳои телефонӣ ё суроғаҳои почтаи электрониро дар бар мегиранд, агентии рекламаро бо маълумотҳое, ки метавонанд ба онҳо хабар диҳанд:
- Кадом ададҳо фиристода шуданд
- Кадом қисмҳо кушода шуданд ва ҷавоб доданд
- Кадом адад ба фурӯш, ё табдил табдил ёфт
Бо вуҷуди ин, дар ин рӯзҳо харидории муштариён хонаҳои худро дар васоити ахбори омма дарёфт мекунад, алалхусус, Facebook ва Twitter, махсусан, барои сарчашмаҳои зиёд сарф мешаванд. Дар инҷо, шумо метавонед мизоҷонро ҳадаф қарор диҳед ва онҳоро огоҳӣ диҳед, ки пешниҳодоти бузург ё хатҳои нави маҳсулотро хабар диҳед Шумо метавонед онҳоро арзонтар кунед, сӯҳбат кунед, ки якҷоя бо одамон ва сӯҳбатҳоеро, ки бренди сохтор мекунанд, мубодила кунед.
Гирифтани муштариён ва баргардонидани сармоягузорӣ.
Аз маълумоти маълумоти бевосита, почтаи электронии ROI метавонад бо ҳам алоқаманд бошад, ва агенти метавонад арзиши умумии маърака, суръати ҷавоб, меъёри тавлид ва хароҷот барои як муштарӣ бошад.
Ин метавонад пас аз истифода бурдани маъракаҳои оянда ва усулҳои реклама истифода шавад.
Масалан, дар санҷиши бевоситаи почтаи электронӣ метавонад бо истифода аз пули назорат барои санҷиши маъракаҳои нав анҷом дода шавад. Қисми назоратӣ пора-пора хоҳад шуд, ва РОI бо он алоқаманд дорад - бигзор гӯяд, ки $ 12 барои ҳар як $ 1 баргардонида шудааст. Пӯшаи санҷиш одатан як тағйирёбанда, яъне шояд фоизи фоиз, хатти дигари лифофа, ё нуқтаи дигари нархро тағйир медиҳад.
Вақте ки маълумотҳо ба вуқӯъ мепайвандад, мумкин аст арзёбӣ шавад, ки тағйирёбии нав нисбат ба назорати беҳтар ё ҳамон бадтар аст. Инчунин дар бисёр соҳаҳои ВАО, аз ҷумла харидҳои онлайнӣ кор мекунад.
Агар ин ё он бадтар бошад, пас порчаи назорат истифода бурда мешавад ва санҷиши нав анҷом дода мешавад. Агар, беҳтараш иҷро кунад - мегӯянд, ки $ 13 барои ҳар як $ 1 сарф мешавад - сипас порчаи нав идора мешавад ва тамоми раванди дигар оғоз меёбад.
Бо ин кор, санъати харидори мизоҷ бештар аз илм табдил меёбад. Бо вуҷуди ин, РОО ягона роҳи ҳалли муваффақият нест. Баъзеҳо ставкаҳои кушод, суръати тавлидӣ ё тадқиқотро барои бозгашт ба маъхази истифода мекунанд Баъзеҳо хитҳои веб ё парасторонро истифода мебаранд, ба монанди вирусҳои вирусӣ.
Аммо ҳар он чи ки реклама ё маркетинги маркетинг кор кардааст, муҳим аст, ки санҷиш, тафтиш ва сабтро сабт кунед. Баъзеҳо гуфтаанд, ки барқро дар як шиша барқарор кардан ғайриимкон аст, вале менеҷери хуби харидорон ба таври комил кор мекунад, ки баъдан вақт ҷудо карда мешавад. Ва ин барои ӯҳдадориҳои худ ба ягон шӯъба ё дар дохили хона кӯмак хоҳад кард.
Маблағҳои маъхази маъхази маъхази муштариён
Фикр накунед, ки бадтарин, ки метавонад бо маъракаи дастаҷамъӣ харидорӣ шавад, ин аст, ки шумо ба мизоҷони кофӣ нарасидаед. Дар ҳоле, ки бад аст, натиҷаи бадтаре вуҷуд дорад - шумо мизоҷони имрӯзаро дур мешавед, ё бренди беназири худро хеле бад мебинед, ки ҳеҷ кас наметавонад маҳсулоти худро харад ё хидматҳои худро киро кунад.
Намунаҳои чандинкаратаи аксарияти маъракаҳои харидории муштариён мавҷуданд. Шояд аксарияти аз ҳадди аксар аз нуқтаи Super Bowl барои Groupon дар соли 2011 пайдо шуд. Дар реклама, актёр Тимоти Ҳуттон дар як занги зебо мегирад, зеро ӯ дар бораи мушкилоти Тибет гап зада истодааст. Он гоҳ, ӯ ҳама хушбахтӣ меорад ва мегӯяд: "Аммо онҳо ҳанӯз қаҳвори моҳирии аҷоибро ҳис мекунанд ва аз 200 нафарамон дар Гурӯҳи Сиёҳ харидорӣ мекунанд, мо танҳо $ 15 арзиши Тибетро ба даст меорем."
На танҳо ин овози гӯш ва гӯшношунид буд, ки мардум ба муқобили бренди бардурӯғ сарнагун шуданд. Муштариён дар бораи Twitter ва Facebook ба қаллобӣ омаданд ва мегӯянд, ки чӣ гуна тасаввур кардан мумкин аст, ки онҳо ҳеҷ гоҳ аз Groupon харид намегиранд (ин таҳдиди холӣ аст, аммо бренд дар муддати кӯтоҳ азоб мекашад).
Намунаҳои дигари Википедиа "Secret Body" маъракаи "Беҳтарин банақшагирии", Apple маҷмӯи маҷаллаи нави U2 ва маҷаллаи Match.com дар бораи нокомиҳо ҳамчун касе ноком хоҳад буд.
Ҳамаи инҳо таъсири манфӣ доштанд. Онҳо ният доштанд, ки ба мизоҷони нав ворид шаванд, балки ба ҷои он, онҳо аз нав тарсиданд ва мизоҷони имрӯзаро бренди тарк карданд.
Пас, пеш аз он ки шумо дар маъракаи нав ба даст овардани вақт ва пул сарф кунед, боварӣ ҳосил кунед, ки он корро иҷро мекунад.