BPO барои "корпоративии корпоративӣ" менавишт, яъне вақте, ки ширкат барои хидматрасонӣ ё равандҳои пуштибонӣ аз ҷониби хидматрасониҳои берунӣ шартнома мебандад. Ширкатҳое, ки ин хидматҳо мерасонанд, одатан "BPOs" номида мешаванд. Ширкатҳо ин гуна хидматҳоро пешниҳод мекунанд, ки корпоратсия метавонад коргаронро дар хона (ё шояд эҳтимолан шартномаҳоро озод кунад), вале BPO метавонад одатан барои камтар аз он кор кунад.
Аксар вақт ширкатҳои амрикоӣ ширкатҳои BPOро барои гирифтани ҷойҳои корӣ ба дигар қисмате, ки дар он ҷо меҳнат арзонтар аст, ба монанди Ҳиндустон ё Филиппин шартнома медиҳад.
Бо вуҷуди ин, BPO инчунин метавонанд дар Иёлоти Муттаҳида ё Канада коргаронро кироя гиранд, вақте ки ширкати муштарӣ мехоҳад, ки коргарони Амрикои Шимолӣ дошта бошанд, вале намехоҳанд кироатонро ба кор ҷалб кунанд.
Ин ҷойҳои BPO аксар вақт-аммо на ҳамеша мавқеи хона-асосиро доранд, чунки меҳнати хона дар хона метавонад барои ширкати BPO хеле арзонтар бошад. Ин корҳо метавонанд барои пудратчиёни мустақил ё кормандон бошанд. Ин баъзан хонаест, ки хонагӣ ё хонаҳои хонагӣ номида мешавад.
Намудҳои хизматрасониҳои BPOs ба таври васеъ фарқ мекунанд. Ин ширкатҳо метавонанд агентҳои маркази дархостиро, операторҳои вурудии маълумот, transcriptors , тарҷумонҳо ё ҳисобдорон истифода баранд.
Намудҳои коргарони BPO аз хона
Centers Call
Яке аз равандҳои тиҷоратии маъмултарине, ки дар Иёлоти Муттаҳида сарчашма мегиранд, кори марказро даъват мекунад . Ва дар ҳоле, ки аксар корҳо дар маркази хизматрасонии зангҳо воқеъ дар маркази зангҳои зертобеи кирмҳо мебошанд, шумораи афзояндаи BPO-ро истифода мекунад. Инҳо метавонанд ҷойҳои корӣ ё шартномаи мустақил бошанд.
Дар зер баъзе марказҳои зангирӣ BPOs, ки коргарони хона дар ИМА мебошанд:
- Alorica
- Дастрасии Alpine
- Маркази алоқаи ARO
- Конвергенҳо
- LiveOps
- Сайтель
- TeleTech @ Home
- Истилоҳоти аспирӣ
- Ҳалли корҳо
Дохил шудан ва интиқоли маълумот
Вуруди маълумотҳо як намуди умумии кор, ки BPOs пешниҳодҳои муштариёнро пешниҳод мекунанд ва бисёре аз ҷойҳои кор дар ин соҳа хона доранд.
Одатан корҳо дар хонаҳои хонагӣ дар воридшавии маълумот барои пудратчиёни мустақил мебошанд. Аксар вақт онҳо як порчаи пардохт мекунанд, ки метавонанд камтар аз музди меҳнати камтар бошанд. Бисёре аз ширкатҳои вурудии иттилоотӣ истифодаи васеътари интиқолро барои паҳн кардани коре, ки ба кори калон ва коргарони дурдаст паҳн мекунанд, истифода мебаранд. Такмили таҷрибаи бештар талаб мекунад ва одатан аз воридшавии маълумот беҳтар аст.
- Ҳамаи дар бораи дохилшавии маълумотҳои интернетӣ
- Рӯйхати маълумотҳо Рӯйхати корҳо
- Ҷойҳои таблиғи хонагӣ
BPO Medical
Беморхонаҳо, таҷрибаҳои тиббӣ ва ширкатҳои суғурта одатан бо BPOs кор мекунанд, ки дар равандҳои тиҷорати марбут бо соҳаи тиб, ба монанди рамзи тиббӣ, ҳисобкунӣ ва др.
Муҳофизат / Китобхона
Баҳисобгирӣ ва ҳисобдорӣ вазифаҳои аксар вақт ба BPO-ро бастанд. Бо вуҷуди ин, нисбатан ками BPOs барои ин намуди кор истифодабарандагони хона-хона истифода мебаранд. Аммо, шумо чанде дар ин рӯйхати корҳои корӣ дар хона кор карда метавонед .
Дигар корҳои BPO
Аксарияти BPO ба коргарони дуюмдараҷа барои корҳои гуногун, ба монанди тарҷума, глобализатсия ва арзёбии ҷустуҷӯ лозиманд.