Агар шумо танҳо мехоҳед, ки ин бори аввалро хонед.
Агар шумо ба туфайли таҳаммулпазирӣ расидед, ҳеҷ сабабе барои оташ гирифтани мактаби ихтиёрӣ нест , чунки шумо бояд бо ҳам ҳамкорӣ ва ҳам барои кормандони душворӣ кор кунед. Дар аксари мавридҳо, шумо метавонед муқобилиятро пешгирӣ карда, ҳатто муносибати хуби корӣ бо одамони душвортарини ҳар як ширкатро инкишоф диҳед.
Онҳоро бо меҳрубонӣ кушанд
Кормандони мушкилот аксар вақт нуфуз мекунанд ва дар сӯҳбатҳояш водор мекунанд, ва баъзан дардовар ва бесифат. Бо вуҷуди ин хусусиятҳои шахсияти манфӣ, кӯшиш кунед, ки дар ҳамаи мулоқотҳо бо кормандони душворӣ меҳрубонӣ ва эҳтиромона муносибат кунед, хусусан, агар онҳо дар саросари ширкат баландтар бошанд.
Кӯшиш кунед, ки онро бо худ ба даст биёред, то бубинед, ки чӣ гуна кӯмак ва хушбахт шумо метавонед, бо вуҷуди душманони худ. Дар ниҳоят, фасодҳои ғарқи онҳо метавонанд ҳангоми пайдо шудани мунтазам ба шумо хушбахтӣ пайдо кунанд.
Ҳамеша ростқавл бошед
Посухи кӯҳнаи он, ки ҳақиқат дар кори муносибат бо кормандони душвори хуб кор мекунад.
Дар асл, агар шумо бо одамони худ ростқавл бошед, ҳатто одамони бениҳоят ва ғамангез наметавонанд, ки ҳақиқатро гӯянд. Ҳатто агар ин маънои онро дошта бошад, ки шумо ба хатогиаш розӣ шавед, дар пеши чашмҳоятон бо ҳамроҳии душвориҳо бо пешвоёни душвор мубориза баред.
Роҳи тӯлонӣ аст
Гарчанде, ки шумо ба кормандони меҳнати муқимӣ дучор нагаштаед, хуб мебуд, ки ба ин корҳо ва кӯшишҳои шумо нишон диҳед.
Агар шумо хомӯш накунед, онҳо танқид мекунанд.
Пешгирӣ аз зиддият
Новобаста аз он, ки он корманди бадкирдор ё тобеъи бад аст, кормандони душвори аксар вақт «душвор» ҳастанд, чунки онҳо муқобиланд. Барои пешгирӣ кардани ҳолатҳои ҳолатҳое, ки норозигӣ рӯ ба рӯ мешаванд, кӯшиш кунед, ки пеш аз он, Ин ба огоҳии эмотсионалӣ гирифтор мешавад, ки шумо эҳсосоти худро ҳис мекунед ва медонед, ки эҳсосоти шумо дар он лаҳза ҳаст.
Масалан, агар шумо шунида бошед, ки коргари душвор баъзе протоколҳои протоколиро пурсуҷӯ мекунад, тартиботи хеле сазовор ва зебоеро оромона баён мекунад. Ҳатто беҳтар аст: онро рад накунед, агар шумо аз сеҳр берун бошед.
Силсилаи оромона ва нафаси чуқурро гиред
Коргарони мушкилот аксар вақт мехоҳанд, ки сарлавҳаҳои худро ё корманди ҳамкорашон бардоранд. Бо ин сабаб, ҳамеша ба шумо лозим аст, ки сардори худро нигоҳ доред ва ҳангоми кор бо душвориҳои меҳнатии худро ором гузоред. Дар ҳақиқат, кӯшиш кунед, ки ҳеҷ гоҳ садои худро ё ҳатто ҷурм накунед ва ин оҳангро барои ҳама гуна муҳокимаҳое,
Мисол оред
Аксар вақт, кормандони душвор мехоҳанд, ки роҳи худро дар мавзӯи кор ё лоиҳа пайдо кунанд. Бо ин сабаб, шумо бояд имконият диҳед, ки барои осон кардани қобилияти меҳнатии меҳнати корманд ба қаллоб ё хоҳиши гирифтани роҳи худ муроҷиат кунед.
Ҳеҷ гоҳ мегӯянд
Кормандони душвор ҳеҷ гоҳ намехоҳанд, ки онҳо нодуруст бошанд ё чизе кор накунанд. Ба ҷои ин, алтернативаҳо пешниҳод кунед. Масалан, агар коргари душвор мехоҳед, ки протоколро ба таври мушаххас ба муштарӣ пешниҳод кунед, бигӯед, "Ман фикри худро мехоҳам, чӣ бояд кард, агар мо инро инъикос кунем?" Кӯшиш кунед, ки кӯшишҳои меҳнатии меҳнатиро ба даст оред ва шумо мехоҳед, ки фикри аллакай хубе дошта бошед.
Ба поён наравед
Дар ҳоле, ки шумо намехоҳед, ки аз ҷониби кормандони вазнин ҷазо дода шавад, шумо низ бояд эҳтиром кунед. Ҳамеша дипломатӣ, вале устувор бошед. Худро муҳофизат кунед, вале ҳаргиз овозро овезон накунед. Ба таври оддӣ бигӯед: ки онҳо ба шумо беэҳтиётона муносибат мекунанд.
Оё кина ба даст намеояд?
Агар шумо дар як протсеси гармшуда бо меҳнати душвор пайдо шуда бошед, вақте ки он гузашт, ҳаракат кунед. Ҳеҷ зарурате барои маҳдуд кардани ҷойи кор вуҷуд надорад.
Аксар вақт, вазъиятҳои стресс дар ҳама гуна ҷойҳои корӣ, балки бояд бо онҳо баррасӣ карда шаванд. Қарори пас аз ҳалли масъала, ҳама бояд ба вазифаи дастаҷамъона интиқол диҳанд, то ки дар ҷои кор дар сатҳи баланд ва сатҳи стресс нигоҳ дошта шаванд.
Ба шумо нишондиҳандаи даста нишон диҳед
Вақте ки корманди душвор шумо дидед, ки шумо як бозии даста ҳастед, ки пешравии гурӯҳро дастгирӣ мекунад ва на танҳо худаш, ӯ эҳтимолан ба хислатҳои шахсӣ, ки шахсро душвор мекунад, осонтар хоҳад буд. Дар навбати худ, он шахс метавонад кӯшиш кунад, ки як бозигари даста бошад, пас аз намунаи шумо.
Элизабет МакГрори таҳрир карда шуд.