Оё Yelp Бештар дар бораи Ман бизнеси худро беэътибор ё нодуруст шарҳ диҳед?
№
Yelp дар сомонаи худ изҳор медорад, ки онҳо аз тафтишоти нодуруст гумонбар намешаванд, то он даме, ки баъзе мӯҳлатро вайрон мекунанд. Yelp имкон медиҳад, ки дурӯғ ва ҳатто таҳқиромези шиканҷа, то даме, ки сеҳри нажодпарастӣ ба таҳқиқот дохил карда нашавад ва тафтишот шунида нашавад.
Агар касе аз тафтишоти нодуруст пайравӣ кунад, дар ин ҷо маслиҳати Yelp барои ҳалли мушкилиҳо: «Мо баҳсро баҳс намекунем, бинобар ин, беҳтар аст, ки ба тафтишот муроҷиат кунед ё барои посух додан ба ҳама гуна нодуруст фаҳмонед, ки ҷавобҳои ҷамъиятӣ аст. Бисёр мавридҳо ҳолатҳои хуб мебошанд, ки соҳиби бизнес бомуваффақият ба Yelp барои боз кардани тафаккури нодуруст боварӣ кард, бинобар ин ман мегӯям, ки он кӯшиши харҷ кардан аст, ҳатто агар Саволҳо дар вебсайти худ нишон диҳанд, ки раванди шикоят вуҷуд надорад.
Бо мақсади рӯпӯш кардани шахси шикояткунанда:
- Шумо бояд ҳисобҳои тиҷоратиро эҷод кунед ва номгӯи худро талаб кунед
- "Yelp талаб мекунад, ки истифодабарандагони ҳисоби корбарро пеш аз фиристодани суратҳисобҳои воқеӣ пеш аз мизоҷони паёмнависӣ ба хотири шахсияти расонаҳо расонанд. Суратҳо бояд равшании худро нишон диҳанд (намунаҳои офтобӣ намебинанд) ва на одамони зиёдро напазиранд».
Ба ибораи дигар, ман дар бораи бизнеси худ беэътиноӣ карда будам, аммо барои посух додан ба «тафсирии ман», шумо бояд тасвиреро нишон диҳед, ки шумо кӣ ҳастед. Қарори 6-уми Конститутсияи Иёлоти Муттаҳида ба мо ҳуқуқ медиҳад, ки бо айбдоркунандагони мо рӯ ба рӯ шавем, вале Yelp ба шахсоне, ки барои тафтиш кардани шахсияти худ, ному насаб, номгӯӣ ва ё ҳатто макони воқеӣ истифода мекунанд, талаб намекунад. Танфурӯширо оё метавон решакан кард? (7650) Видео Рӯбарӯ бо Путин. Нахустин музокироти раҳбарони Русияву Украина (2 ВИДЕО) (25)
Дар бораи корпоратсияҳо, ки ягон шахс соҳиби тиҷорат нест?
Оё ширкат бояд як падари тиреза ё намунаи нармиро ба ҷои нишони корпоративӣ гирад? Ман тавсия медиҳам, ки соҳибони бизнес бо фотошопҳои фотоэфектҳо истифода мекунанд - одамон хеле зебо ва боздидкунандагони ватани худро наметавонанд ба шумо дар моҷаро нишаста, ҳангоми зани худ ва кудаконатон бо шумо бимонанд.
Қисми зиёди ман ин аст, ки қобилияти ҷавоб додан ба тафтишот ин ҳамон чизест, ки номи шуморо тоза кардаед, ё қобилияти назорат кардани тафтишот - ё қобилияти танҳо аз гирифтани интихоби худ ва ҳамаи профили худро аз Yelp хориҷ кунед.
Ҳатто Санади СПКСК 2003-ро талаб мекунад, ки ягон касро ба бюллетен фиристад, то мардумро аз имконият берун кунанд.
Таҳлилгарон метавонанд ба тиҷорат аз ҳама чизҳое, ки мехоҳанд, бипӯшанд - ҳатто аз содир кардани ҷиноятҳо
Шарҳи бояд арзёбӣ бошад; Беҳтарин бефоида аст ва танҳо тавзеҳ медиҳад, ки чаро касе касе тавсия ё тавсиф намекунад. Аммо инҳо нодиранд, ва равшан аст, ки барои аксарияти одамон барои навиштан, зеро эҳсосоти мо ба омилҳое, ки мо мегӯем, манфӣ ё мусбат аст. Аммо бисёре аз таҳлилгарони Yelp аз нав дида баромадани рискҳои бештаре навиштаанд. Баъзеҳо ҳатто айбдор мекунанд, ки оё онҳо дурустанд ё не, бояд ба таври ошкоро эълон карда шаванд, агар шумо ба он айбдоркуниҳо дар суд муроҷиат карда бошед.
Қонун мегӯяд, ки то ҳол айбдоршаванда айбдор карда шудааст. Таҷҳизоти Yelp ба назар мерасад, ки «як шахсро айбдор мекунад ва мо онро тасдиқ хоҳем кард ва бигзор истодагӣ кунем» (чунки аксари тафсирҳои манфӣ филтр нестанд). Баръакси дар системаи ҳуқуқӣ, дар ҳақиқат раванди муроҷиат барои қарорҳои Yelp нест.
Ба таври ошкоро касеро ба таври кофӣ гунаҳкор кардан дар чунин ҳолат, ки эҳтимол дорад ба эътибори он зарар расонад, ин айб аст, ки ҷиноят аст. Дар сурате ки айбдоркуниҳои бардурӯғ дар Yelp, ки онҳо дар шакли хаттӣ мебошанд, ин айбдоркунӣ (ҳамчунин ғайриқонунӣ) мебошад.
Аммо, Yelp ин arbitrate нест ва нахоҳад кард, ки ин posts, ғайр аз, шояд дар ҳолатҳои нодир ва танҳо бо салоҳдиди худ.
Агар шумо дар саҳни ҳавлии худ, ки айбдоркуниҳои ҷиноӣ пешниҳод кардаед, аломати ҳақиқиро дар бораи ҳамсояатон номбар кунед. Оё он дар Yelp аст ва онро баррасӣ мекунад.
Дар ин ҷо якчанд намунаҳои шахсоне ҳастанд, ки дигаронро аз ҷиноятҳои мушаххас айбдор мекунанд - изҳори норозигии ман ба осонӣ дар ҷустуҷӯи тасодуфӣ дар 16 ноябри соли 2012 пайдо шуданд:
- "Яке аз ронандагон бо ҳамаи нишондиҳандаҳо ва пулҳои ман пули маро кашид. Баъди пардохти пул, ман мошинро бо молҳои ман кашида гирифтам ва ронанда партофта рафтам. София Л., Ню Йорк
- Флел Ф., як зани Калифорния, ду беморхона, духтур ва хонаи пизишкии табобати тиббӣ ва табобати беморӣ, дандонпизии шубҳанокии суғуртавӣ ва психологии шахсии гирифтани пули нақд аз ноҳияи мактабӣ айбдор карда шуд ».
- May Y. of Glendale, CA, як тафсири пластикӣ дар як баррасии беэҳтиётии хуб, беэътибории тиббӣ ва бадрафториро айбдор кард.
Аммо чанд нафар соҳибкорони тиҷоратӣ айбдор мешаванд, ки вақт ва ё тамосро барои баррасии шикояткунандагон доранд? Либос барои бунёд кардани чизи душвор аст, бинобар ин, соҳибони соҳибкорон нисбатан қобилият надоранд, ки ба муқобили ҷиноятҳои дурӯғин ё дигар далелҳои номатлуб ва айбдоркуниҳо мубориза баранд.
Шарти Алп, як бор ба онҳо фиристода мешавад, барои аксари қисмат. Ҳатто онҳое, ки шумо дурӯғ мегӯед, дурӯғ мегӯянд. Аммо ин маънои онро надорад, ки шумо бояд танҳо нишастед ва алгоритмҳои Yelpро тамошо кунед, ки рейтинги тиҷоратии шуморо нобуд кунад.
Шумо чӣ кор карда метавонед?
Аввалан, ба саҳмгузории фурӯшии Yelp нархи рекламаро пардохт намекунед. Фаҳмидани он, ки шумо дар ҳақиқат ба даст овардаед ва нагиред. Раймонд Фон, соҳиби бомуваффақияти Интернет, як мақолаи нопуррае, ки дар бораи хидматҳои рекламаи Yelp аст, навишт, шояд яке аз беҳтаринҳое, ки ман дидаам. Ман ба шумо тавсия медиҳам, ки пеш аз хариди реклама дар Елпро хонед. Шумо метавонед ин мақоларо дар инҷо хонед: A Review Candid Yelp Advertising - Оё Yelp Ripping мардум мардум?
Азбаски соҳибони соҳибкор наметавонанд аз Yelp бароварда нашаванд, беҳтарин чизе, ки шумо метавонед кор кунед, ба ҳузури онлайнатон дар дигар роҳҳо - Facebook, Twitter ва тавассути сайти худатон диққат диҳед.
Шумо инчунин бояд бренди худро дар Google баррасӣ кунед. Google HotPot - алтернативи беҳтарини Yelp - он ба зудӣ баста намешавад, аммо роҳи Google бо соҳибони соҳибкорон ва бозомӯзон бештар машварат ва одилона аст. Ва, омилҳои Google дар изҳоротҳои иҷтимоӣ, то баррасии Google HotPot метавонад ба вебсайти шумо дар натиҷаҳои муҳаррики ҷустуҷӯ кӯмак кунад.
Агар шумо аз ҷониби Бадр Yelp шадидан азоб кашед, шумо метавонед ҳисоби тиҷорати худро дархост кунед ва ҷавобро ба мардум пешниҳод кунед. Танҳо дар хотир доред, ки шумо назорати зарарро анҷом дода истодаед, на худро муҳофизат кунед, ё худ хашми ғазабро. Оё он чизе, ки манфиатсияҳои манфӣ намебошанд ва мақсад ва одилона амал мекунанд.
Оё шумо бояд бо ьимоятгар мурощиат кунед?
Вай ҳеҷ гоҳ ба гирифтани маслиҳати ҳуқуқии ботаҷриба начот нахоҳад гирифт, балки аз ташвишҳои бад, ё хизматрасонии "реклама" барои беҳтар кардани рейтинги шумо, ҳамон тавре, ки Yelp ба содир кардани гуноҳи ҷиддӣ монеа намешавад. Тарҷумаи хуб метавонад ба шумо ёрӣ диҳад, ки ҳуқуқҳои худро фаҳманд ва арзёбӣ кунед, ки оё шумо ягон парванда доред. Онҳо ба шумо якчанд далелҳоро мефиристанд, ки ба шумо якчанд роҳ зарар расондааст. Шумо ҳуҷҷатҳои зарурӣ доред.
Далелҳои Yelp Reviews ва чорабиниҳо
Агар шумо фикр кунед, ки тафтиши шумо беасос ҳисобида мешавад ё профили тиҷорати шумо барои харидории рекламаи ғайриқонунӣ ҷазо дода мешавад, шумо бояд эҳтимолан ба ин суолҳо баргардед. То имрӯз, ҳеҷ кас ин корро анҷом надодааст ва ҳадди ақал ду парвандаи бар зидди Yelp озод карда шудааст.
Агар имконпазир бошед, профили Yelp пеш аз он, ки онҳоро тамос гиред. Шикоят дар бораи баррасиҳои бад метавонад ба Yelp пешниҳодҳои бастаҳои рекламавӣ оварда расонад. Дар саҳифаҳои anti-Yelp вуҷуд дорад, ки соҳибони соҳибкорон мегӯянд, ки як бор ройгон барои рекламаи рекламавии онҳо тағйир ёфта, рейтинги онҳо поён рафтааст. Пас, ба оне, ки шумо бо профили Yelp пас аз ҳар як сӯҳбат бо шумо намояндаи Yelp мебошед, диққат диҳед.
Чорчӯбҳои экранро кашед, нусхабардоред ва нусхаҳои нусхаҳои ҳамаи баррасиҳо, ҳуҷҷатҳое, ки тафсифоти ҷамъиятӣ ва филтр карда шуданд, ва санаи ва вақте, ки шумо иттилоотро гирифтаед, қайд кунед. Соҳибони тиҷоратӣ дар бораи шарҳҳои Yelp нигаронанд, ки ин як ҳафта як ҳафта бошанд - албатта на камтар аз як маротиба дар як моҳ.
Агар шумо ба Yelp сӯҳбат кунед, кӯшиш кунед, ки чизеро, ки онҳо дар шакли хаттӣ гуфтаанд, гиред. Паёмҳои почтаи электрониро тасдиқ кунед, ҳатто онҳоро сабт кунед ва ҳамаи почтаи овозӣ захира кунед. Агар Yelp зангҳои зангро ба шумо занг занад, шумо санаи, вақт, ки шумо бо онҳо гап мезанед, ва он чӣ гуфтед, қайд кунед.
Ин тавсия дода намешавад, ки тафтишоти «санҷишӣ» -ро барои дидани он, ки онҳо хотима диҳанд, фиристанд. Ҳар гуна «озмоиш» -и шумо худро тафтиш кардан аст, - шарҳи қалбакӣ - Yelp ба кормандон ва соҳибкорони тиҷоратӣ имкон надорад, ки экспертиза фиристад, то ин кор танҳо ба шумо истифодаи шартҳои истифодаи онҳо поймол карда шавад. Бо вуҷуди ин, агар мизоҷон ба шумо гӯянд, ки онҳо ташриф овардаанд, тафтиш кунед, ки оё онҳо дар феҳрасти ҷамъиятӣ ё филтр ба охир расиданд.
Yelp дорои ҳуқуқшиносони худ мебошад ва агар шумо дар ҳақиқат ягон вазъияти беназир дошта бошед ва далелҳои нодурустро нишон диҳед, адвокати худро ба кор ҷалб кардан ғайриимкон аст, ки ба шумо қаноатмандӣ оред. Якчанд парвандаҳои зидди Yelp аллакай аз ҷониби судҳо бекор карда шуданд. Аммо ин танҳо маънои онро дорад, ки ҳеҷ кас далели кофӣ надоданро барои тафтиш кардани парванда нишон надод.
Vent, Share, Шарҳи Yelp
Ин метавонад ба шумо кӯмак расонад, ки аз раъйи бад аз Yelp хориҷ шавад, вале велосипед метавонад худро аз худ ҳис кунад. Дар ин ҷо баъзе ҷойҳо барои мубодилаи таҷрибаҳои Yelp мебошанд ва дар бораи дигар одамоне, ки бо Yelp ва мушкилоти онҳо бо душворӣ рӯ ба рӯ шуданд, хонда истодаанд.
Бояд гуфт,
- YelpSucks.com
- SaveUsFromYelp.com
- WeHateYelp Facebook Саҳифаи