Дар зер намунаи ройгон барои нақши дастгирии мизоҷ мебошад. Рӯйхати феҳристи қисмҳои тахассусӣ дар бар мегирад.
Намунаи Рӯйхати Дастгирии Дафтарчаи кӯмакрасонӣ
PATTERSON STACY
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.netМУҚАРРАРОТИ УМУМӢ
Кормандони технологияи иттилоотӣ ва таҷрибавии иттилоотӣ, ки мехоҳанд дар соҳаи кӯмаки мизоҷ дастгирӣ кардани малакаҳои омӯзишӣ ва малакаҳои дастаҷамъиро талаб кунанд. Ба таври худкор мустақилона ё дар як гурӯҳи гурӯҳӣ таъмин намудани тамоми паҳлӯҳои дастгирии мизоҷи компютерӣ, аз қабили ҳалли мушкилот, насбкунӣ ва нигоҳдорӣ. Дониши амиқ ва фаҳмиши маҷмӯаҳои сершумори нармафзор ва системаҳои амалиётӣ. Таҷҳизот дар расонидани кӯмаки муштарӣ ва мизоҷони ниҳоӣ. Ба таври осон муайян кардани ҳалли техникӣ ва нигарониҳои техникӣ. Имкониятҳои муошират ва муаррифии онҳо.
Таҳсилот & тренинг
KnowledgeSoft, Inc., Механиксбург, ТА
Курсҳо дар Intranetare 4.11 Идоракунӣ ва Идораи Идораи AdvancedДонишгоҳи Шипсензия аз Пенсилвания, Шипсенбург, Пажӯҳишгоҳи Пекин,
John L. Grove College of Business
BS дар технологияҳои иттилоотӣCollege College Community, Harrisburg, PA
AA (Honors)Мактаби олии шарқии Пенсилвор, Enola, П.
МУНДАРИҶА
Пенсилвания Дафтари нозирони генералӣ , Ҳаррисбург, ТА (1 / 20XX - Ҳозир)
Техникаи Техникӣ
- Дастрасии мизоҷони компютерӣ тавассути алоқаи телефонӣ бо истифодабарандагони ниҳоӣ.
- Диагностика ва мушкилоти мушкилоти система, ҳуҷҷатҳо ба чиптаҳо / қарорҳо кӯмак мерасонанд ва рӯйхатҳои дороии таҷҳизотро нигоҳ медоранд.
Ассотсиатсияи Tri-County барои Кӯр , Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Ассотсиатсияи истеҳсолот
- Вазифаҳои гуногуни маъмурӣ, аз қабили почтаи оммавӣ барои дастгирии кӯшишҳои фаъоли маблағгузорӣ барои нобиноён ва дигар ташкилотҳо барои маъюбон.
- Эҷоди адабиёти таҳияшуда, нишонаҳои почтаи электронӣ ва лифофаҳо омода карда шуда, тавассути хадамоти почтавӣ гирифта шудааст.
- Барои қисмҳои таҷҳизоти IBM ҳисоб карда, таҷҳизоти ҷамъоварии маҷмӯиро баҳогузорӣ намуда, бастабандии мувофиқро таъмин менамояд.
Комиссияи Пенсилвания оид ба ҷиноят ва хатари Харрисбург, ТҶ (2 / 19XX - 3 / 20XX)
Технологияи технологияи иттилоотӣ
- Таъмини дастгирии мизоҷони компютерӣ ва омӯзиши техникӣ оид ба сахтафзор / нармафзор ба хотимаи истифодабарандагон.
- Баррасии ҳуҷҷатҳои кӯмакрасон / ҳуҷҷатҳои тасдиқшуда, ва кӯмаки умумӣ дар маъмури ҳаррӯзаи Novell Netware 4.11 Шабака.
- Танзимоти иҷрошуда, танаффус ва интиқоли таҷҳизоти агентӣ дар заминаи зарурӣ.