Дар бораи он чизе, ки мехоҳед сухан гӯед ва бештар аз он чизе, ки мехоҳед онҳоро шунавед, бодиққат назар кунед.
Ман чӣ мехоҳам гӯям?
Новобаста аз он, ки шумо ба кормандон дастурот медиҳед, хӯрокро дар ресторан ё фармоиш нависед , ки кодекси нави либосро мехонед, ки шумо мехоҳед нуқтаи худро ба даст оред.
Шумо мехоҳед, ки чизи дурустро гуфтан гиред, то ки шахси дигар нуқтаи худро фаҳманд. Баъзан шумо амал мекунед, ки чӣ гуфтан мехоҳед. Аксар ваќт мо лоињањои њуљљатњои мо ва суханронњоро нависед, то боварї њосил кунем, ки мо суханони дурустро истифода барем. Ҳамаи ин корҳо анҷом дода мешаванд, то ки мо паёми дурустро фиристем.
Китобҳо ва мақолаҳои нопурра навишта шудаанд, ки фаҳмонидани он ки чаро фиристодани паёми роста хеле муҳим аст ва ба шумо таълим медиҳад, ки чӣ гуна фиристодани хабарро, ки мехоҳед фиристед. Муаллифони онҳо аҳамияти дарки интихоби калимаҳо, дақиқ ва махсусро дар интихоби калимаҳои худ, новобаста аз он ки шумо онҳоро нависед ё ба онҳо сухан гӯед. Онҳо ба шумо мегӯянд, ки ин беҳтарин роҳи ҳалли худро дар назди аудиторияи шумо аст.
Кӣ киро дар назар дорад?
Мо ҳама медонем, ки то чӣ андоза муҳим аст, ки аудиторияҳоямон дар муайян кардани он, ки мо чӣ гуна гуфтан мехоҳем ва чӣ тавр мо онро мегӯем. Эҳтиром кардани арзиши системаи нави телефон гуногун аст, агар шумо ба департаменти молиявӣ муроҷиат карда тавонед, аз оне ки шумо ба кормандони полис муроҷиат мекунед.
Беҳтарини шумо метавонед шунавандагонро донед, ки ба шумо барои пӯшидани паёматон ба онҳо осонтар аст. Паёми шумо бештар ба шунавандагонатон ба назар мерасад, эҳтимолияти он, ки шумо нуқтаи худро ба даст меоред.
Чӣ тавр ман онҳоро ба кор мебурдем?
Ҳангоми паём фиристед, муҳим аст, хабарро қабул мекунад, ки қабулкунӣ ҳатто муҳимтар аст.
Агар шумо медонед, ки аудиторияшонро медонед, шумо одатан дар бораи он ки чӣ гуна суханонро чӣ гуна шарҳ диҳед ва чӣ гуна онҳоро фош кунед. Шумо инро метавонед ба фоидаи худ истифода баред, то боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо паёмеро меандешанд, ки шумо фиристодед.
Ҳамаи мо медонем, ки агар мо дар якҷоягӣ ба гурӯҳи якум хонадор шавем, мо калимаҳои калонро истифода карда наметавонем, чунки онҳо онро қабул намекунанд. Онҳо паёми моро намефаҳанд. Пас, мо суханони онҳоро мефаҳмем. Ба ҷои истифодаи калимаҳои калоне, ки мо хабарро мехоҳем фиристодем, мо калимаҳоеро истифода мебарем, ки онҳо фаҳмиданд. Ин роҳ онҳо хабарро шунида, фаҳмиданд.
Кӯшиш кунед, ки мафҳумҳои технологиро ба ҳисоби мизоҷон бо истифодаи шартҳои техникӣ шарҳ диҳед. Барои ба даст овардани нуқтае, ки ба Идораи Creative бахшида шудааст, монандии молиявиро истифода набаред. Агар шумо хоҳед, ки шӯъбаи хидматҳои шумо як занг заданро дар як рӯз гузаронед, ба онҳо бигӯед, ки. Ба онҳо гӯед, ки онҳо бояд "фосилаи вақти байни имкониятҳои интернетии имконпазирро кам кунанд".
Ин масъаларо идора кунед
Барои баланд бардоштани қобилияти гирифтани нуқтаи худ, дар бораи қабулкунанда бештар аз фиристандаи тамос шавед. Паёмнависии худро ба аудиторияи худ барои беҳтар намудани фаҳмиши онҳо интишор кунед. Дар бораи он чизе, ки мехоҳед гӯед, дар бораи он чизе, ки шумо мехоҳед шунидед ва фаҳмед, хеле зиёд ташвиш надиҳед.