Чаро менеҷерон хабардор мекунанд,
Гарчанде ки аксари одамон мегӯянд, ки онҳо мехоҳанд фикру ақидаҳояшонро аз даст диҳанд, аксарияти мо дар ҳақиқат ба он хеле ҷавоб намедиҳанд.
Ин табиати инсоният аст. Мо дар ҳақиқат мехоҳем мусоҳибаҳои мусбӣ. Мо мехостем, ки чизҳои мусбатро дар бораи фаъолияти мо шунавем ва дар ҳоле, ки мо медонем, ки навъи дигари бозгашти (созандагӣ) барои рушди мо арзишманд аст, мо шунидаем, ки шунидани шунавандагон чӣ гуна ба монанди танқидӣ аст.
Вақте ки мо дар бораи чизеро шунидем, ки худамонро ба худ мефаҳмондем, ки мо он касеро, ки меистодем, механизми зиндамонии психологии «муборизаи шадид ё парвоз» оғоз мекунем. Дар бисёр ҳолатҳо, вақте ки мо имконияти кор карданро дорем, мо метавонем аз он дарозӣ кунем иҷро кунед. Бо вуҷуди ин, аксуламали фаврии мо аксар вақт дар вуруд ба слайд аст.
Менеҷерон мефаҳманд, ки мо танқидро қабул мекунем, ки ин боиси норозигии худро барои расонидани он мегардад. Дар бисёр ҳолатҳо, менеҷер аз он изҳори нигаронӣ мекунад, ки агар ӯ танқидро пешниҳод кунад, ӯ бо ӯ кор мекунад, ки ба муносибати бераҳмии онҳо зарар расонад ва онҳо ба таъхир афтод ё пешгирӣ кунанд.
Сабаби дигари коргарон на кам аз фикру мулоҳизаҳое, ки аксари менеҷерҳо барои таҳвил додани он омода нестанд ва дар он хеле хуб нестанд.
Ҳалли ҳамаи инҳо омўзиш ва пайравӣ бо амалияи мунтазам аст. Пешгуфтор набояд тарс, бесамар ё душвор бошад. Бо таҷриба ва пурсабрӣ, роҳбарон метавонанд тасмимгирӣ ва эътимодро бо тавсияҳо такмил диҳанд ва кормандон ба рушди беҳбудии рушд мусоидат мекунанд.
Маслиҳат барои пешниҳоди самараноки самаранок:
- Бо баррасии ниятҳои шумо сар кунед. Мақсад аз бозгашти кадоманд? Оё он кормандро ҷазо додан мехоҳад, онро хомӯш кунед, то ки шуморо беҳтар ҳис кунад ё ба ҳақиқат кӯмак мекунад, ки ба шумо дар бораи онҳо ғамхорӣ зоҳир кунед? Хулосаи шахсӣ аст ва ниятҳои шумо ба тарзи интиқоли паём ва фиристодани он таъсир мерасонад.
- Пешниҳодҳои мусбӣ ва ҷиддӣ дар бораи рӯйдодҳои мунтазам. Ба ҷои сарф кардани иттилоот барои чорабиниҳои бузург, ба монанди бознигарии арзёбии солона, пешниҳод кардани фикри як қисми мунтазами сӯҳбатҳои рӯзона ва вохӯриҳои мунтазами шумо.
- Равзанаи дархостӣ. Вақте ки мудир вазифадор аст, ки барои баргаштан аз ӯ даст кашад, он ба таҳкими эҳтироми ҳамдигар ва шарикӣ мусоидат мекунад. Модели моделизатсияи қабули фикру ақидаҳои ғайримунтазир ба коргарон кӯмак мекунад, ки ҳамин тавр кор кунанд.
- Фавран ва саривақтӣ. Боварӣ ҳосил кунед, ки фикру мулоҳизаҳо то ҳадди имкон ба рафтор мувофиқат дошта бошанд, дар акси ҳол он таъсири онро аз даст медиҳад.
- Раѐсатро талаб кунед. Пеш аз он ки фикру мулоҳизаро пешниҳод кунед, пурсед: " Агар ман бо шумо боз як фикри дигарро нақл кунам, ки ман фикр мекунам, ки ба шумо кӯмак мекунад, ки бештар самараноктар шавад?"
- Фикр кардан ба рафтори мушаххас, на шахс . Ба ибораи дигар, фикру мулоҳизаи худро дар бораи он чӣ, на «кӣ».
- Таъсири рафтор - ба шумо, ва / ё дигарон. "Сюзан, вақте ки Ҷейни дар вохӯрӣ буридам, ман дидам, ки вай барои ҷанҷоле, Вақте ки шумо шахсро мешунавед ва ба онҳо монеа нашавед, онҳо эҳтимол эҳтиром мекунанд ва акнун мехоҳанд, ки саҳм бигиранд. Ҳангоме, ки тамоми дастаи бехавф барои ҳисси бехатарии худро ҳис накунад, иҷрои он моро азоб хоҳад дод. "
- Ба фикру мулоҳизаҳое, ки дар он ҷойгиранд, иҷозат диҳед . Муносибатҳоро гӯш кунед.
- Агар шахс рафтори босамартаре надошта бошад, пурсед, ки оё онҳо маслиҳат мехоҳанд . Пас аз он ки рафтор нишон дода шудааст, ва онҳо таъсири ононро мефаҳманд, аксар вақт танҳо масъалаи рафторро қатъ кардан душвор аст. Ё ин, ки онҳо бояд чӣ кор кунанд, ба таври гуногун. Агар онҳо дар ҳақиқат ба рафтори алтернативӣ кӯмак кунанд, ба онҳо намунаҳои махсус диҳед. Агар ба он нақш бозӣ кунед, ки ин кӯмак хоҳад кард. Тренинг, бо истифода аз саволҳои самараноктар аз он ки пешниҳод кардани маслиҳат беҳтар аст.
- Оё Сандвич Коммунистонро эҷод накунед. Баъзеҳо мегӯянд, ки роҳи беҳтарини пешниҳод кардани ғояҳои муҳим ин аст, ки «sandwich» онро байни ду қисмҳои бозгашти мусбат. Шахсан, ман фикр мекунам, ки аксарияти одамон тавассути техникаи мазкур дидан мекунанд ва онро ҳамчун манбеҳурӯшӣ мебинанд. Онҳо ҳамчунин метавонанд танҳо мусоҳибаро фаромӯш кунанд ва ҳама чизро дар бораи муҳимтарини фаромӯшшавӣ фаромӯш кунанд. Боз, он табиати инсон аст; Ҳамаи мо мефаҳмем, ки ҳамин тавр.
Пешнамоишҳои мусбӣ фаромӯш накунед!
Бозгашти мусбат ҳамчун навъи созанда муҳим аст. Баъд аз ҳама, мақсад аз ҳамаи тавсияҳо ин аст, ки ба инкишоф додани рафтори бузург, ки ба иҷрои кори баланд мусоидат мекунанд, ё бартараф кардани онҳо аз рафторҳое, ки аз фаъолият бозмегарданд.
Агар шумо ба фикру мулоҳизаи мусбӣ муроҷиат кунед, бо тамоми воситаҳо ин корро анҷом диҳед ва аксар вақт кор кунед. Ҳамин усулро истифода баред - таъсири саривақтӣ, самимӣ, мушаххас ва мусбӣ. Кӯшиш кунед, ки бозгашти мусоҳиба аз 4 то 5 маротиба бештар аз муҳимтар бошад.
Хати рост:
Дар хотир доред, ки бозгашти воситаи абстрактии пурқувват аст. Ин даҳ роҳнамо пайравӣ кунед ва дар додани пешниҳоди розигии шумо бароҳаттар мешавед ва кормандон барои қабул кардани он бештар аз қабули онҳо даст хоҳанд бурд.
- ба
Навсозии Art Petty