Бо ҳамин далели, бозгашти созандаи ношоистаи ношоистаи ношоистаи ношоистаи ғизоӣ ё ғаразнок, ғизои шабонарӯзӣ ва фишори назаррас дар ҳаёти одамон дар ҷои кор аст.
Дар бисёр ҳолатҳои тренерӣ, бисёре аз мизоҷон қобилияти таъсирбахшии таъсири ҳаррӯзаи худро бо аъзоёни дастаҷамъӣ ба эътибор намегиранд. Ин махсусан вақте ки ба он менеҷерон ва пешвоён бо одатҳои аълосифат алоқаманд аст, алоқаманд аст. Новобаста аз мақсад, ақидаҳои суст ва таҳвилшуда метавонанд зараровар ва ҳатто золим бошанд. Дар бораи Юҳанно қайд карда шудааст, ки дар поён оварда шудааст.
Натиҷаҳои хуб Маслиҳатҳои нокомии менеҷери мудирияти идоракунии мудир ... Масъала:
Як муштарии тренинги махсуси мураккаб, "Ҷон," ҳамчун менеҷери носозӣ бо тарзи хашмии натиҷаҳои ронандагӣ ном дорад. Вақте ки Юҳанно раҳбари нав - раис номзади рикӣ номи Рик буд, баъд аз якҷояшавӣ, Рик аввалин қобилияти Яҳёеро дошт, ки ба рақамҳои даромад ва хароҷоти дуруст оварда расонд, аммо баъд аз он, маълум шуд, ки на ҳамаи онҳо дар дастаи Юҳанно .
Морал хеле паст буд ва дар дастаи дастаи баландтарин ду барометр муҳимтарин идораи мудир буд.
Дар давоми мусоҳибаи баромадаш бо ситораи ҷашни пуртаҷрибаро дар гурӯҳи Ҷон, Рик ёдоварӣ кард, ки «аз коре, ки Юҳанно аст, дар як рӯз дар ҷои кор зинда аст. Вай мӯътадил зебо аст ва ӯ аз ҳама аъло талаб мекунад ва ин хуб аст. Дар куҷо вай худашро мезанад, бо фикри худ аст. Ӯ кори худро мунтазам танқид мекунад, вале каме маълумоте, ки барои такмили он равона шудааст, хеле кам аст. Одамон онро ҳамчун қоидаву қоидаҳои доимӣ медонанд ва онҳо аз он хаста мешаванд ».
Пас аз он ки Рик барои кӯмак ба ҳалли ин мушкилот муроҷиат кард, вақти зиёд сарф шуд, ки дар якҷоягӣ бо суханони Юҳанно ва халқ ӯро гӯш мекард ва ӯро ба амал меовард. Ин чизи дидор ва шунидааст:
- Аъзоёни Ҷон аз ҳақиқат метарсиданд. Онҳо фаҳмиданд, ки агар онҳо ягон кори нодуруст кунанд, онҳо дар бораи он мешунаванд. Яке аз коргарон пешниҳод кард: «Ҳамаи инро дар бораи он мешунавед - Юҳанно ягона аст».
- Баъд аз мусоҳиба ба дастаи ман, ки ман дар як ҳафта Юҳанно амал мекардам, ман якчанд ҳафта сарф кардам. Шубҳае нест, ки вай (ва) як касби зеҳнӣ буд, ки барои ба даст овардани натиҷаҳои бузург барои ширкати худ ҳаракат мекард. Ғайр аз ин, ман дарк кардам, ки вай ҳақиқатан маъқул буд ва аъзоёни дастаи ӯро қадр мекард, аммо эҳсосоти мусбӣ дар баъзе услубҳои ҳақиқии таҳқиромез аз даст доданд .
- Юҳанно барои танқид кардан зудтар буд, вале дар бораи он ки чӣ тавр ба беҳтар кардани тарғибот дастрасӣ пайдо кард. Аксарияти муносибатҳои ӯ монологҳо буданд, на муҳокимаҳо, балки Юҳанно ҳеҷ гоҳ ягон пешниҳоди мусбӣ пешниҳод накарданд. Коргарони ӯ аксар вақт барои пешгирӣ кардани ӯ кор мекарданд, хусусан агар мушкилие вуҷуд дошт, зеро онҳо намехост, ки як рақамҳои эмотсионалӣашро даъват кунанд.
Эътирофкунӣ Қадами аввалин барои барқароркунӣ мебошад
Юҳанно дар фикри фикри худ ҳайрон буд ва дар ниҳоят як заиф заиф буд: «Ман эътироф мекунам, ки ман шахси эмотсионалӣ ҳастам. Ман дар оилае калон шудам, ки дар он вохӯриҳоямон ба мо муошират мекарданд, ва волидони ман ба мактаб дар варзиш ё дар ҳаёт намерасид. Агар мо гузаштем, мо инро дар бораи он мешунавем ».
Вақте ки Яҳё фаҳмид, ки чӣ тавр муносибати коммунистии ӯ ба аъзоёни дастаи ӯ таъсири манфӣ мерасонд, ӯ ҳақиқати бадро пушаймон кард. Дар он чи ки дар бораи он ки ӯ дар бораи он мегӯяд, ӯ розӣ буд, ки омӯзиши бозгашти ӯро фаҳмонад ва бо дастаи худ дар пешгирӣ кардани пешравӣ ва нигоҳ доштани ӯ барои беҳбудии равшани, меҳрубонӣ ва самаранокии ӯ масъул бошад. Вай раванди ҷамъомадро даъват намуда, он чизеро, Баъд ӯ бо ҳар як аъзои дастаи худ мулоқот кард ва шахсан аз ӯ хафа шуд.
Ҳатто Юҳанно ҳанӯз барои истеҳсоли натиҷаҳо равона шудааст ва ӯ дар як суръат фаъолият мекунад: зуд, аъзоёни дастаи ӯ ва сарвари он ҳама эътироф мекунанд, ки малакаҳои коммуникатсионии ӯ ба таври назаррас такмил меёбанд. "Моралина то кунун, фурӯш аст, ва Юҳанно барои беҳтар кардани дастрасии бозгашти худ ва муоширати ҳаррӯзаи худ, ки ӯ ба натиҷаҳои хуб барои ширкати мо монеа эҷод мекунад", иброз дошт, ки сарвари худ, Рик, шаш моҳ пас аз машварат қатъ гардид.
Дарсҳои Юҳанно фаҳмиш ва татбиқ карда шуданд, барои ҳар як мудир кӯшиш ба харҷ дода истодаанд.
9 Дарси Иҷро аз Иоан, ки ҳар як роҳбари бояд қабул карда шавад
1, Бештар аз он ки шумо ҳар рӯз гап занед.
2. Агар шумо бояд сӯҳбат кунед, саволҳоро пурсед.
3. Ҳисоб кунед ё сабти шумораи шумораҳо дар як рӯзе, ки шумо суолҳоро супорадед ва саволҳоро пурсед. Кӯшиш кунед, ки таносуби миқдорро ба манфиати саволҳо мунташир кунед.
4. Ҳеҷ гоҳ бедор накунед, новобаста аз он, ки вазъият барои шумо ва ё фирмаатон чӣ гуна аст.
5. Вақте ки мушкилот рӯй медиҳанд - ва онҳо ҳар рӯз кор мекунанд, барои дохилшавӣ мепурсанд ва аз шахс пурсед, ки чӣ гуна ӯ хоҳиши ҳалли мушкилотро танҳо аз ҷониби фармоиш додан медиҳад.
6. Вақте ки шумо рафтореро дидаед, ки фикру андешаҳои созандагиро ба даст меорад, ба ҷои он ки шахсро ба кор даровардани рафтор ба тиҷорат диққат диҳед.
7. Ҳамеша, ҳамеша ҳамеша қабулкунандаи фикру ақида дар муколама бо мақсади таъмини равшании вазъият ва рушди ҳамдигарии ҳалли он.
8. Пешниҳоди такрории мусбат аз аксуламали созанда бештар.
9. Дар бораи фикру ақидаи шумо фикри худро пурсед. Ин саволҳоро ҳамчун оғози кӯшиш кунед:
- Дар давоми сӯҳбатҳо ва муҳокимаҳои мусоҳибатон шумо эҳтиром мекунед?
- Оё шумо фикр мекунед, ки ҳангоми ҳалли проблемаҳо ва ҳалли мушкилот фикру ақидаи худро арзёбӣ мекунед?
- Оё фикру мулоҳизаҳое, ки ман ба шумо саривақт ва фаъолона пешниҳод мекунам?
- Оё бозгашти созандагии ман ба омӯзиш ва рушди шумо мусоидат мекунад?
- Оё мо дар бораи он, ки чӣ гуна бояд дар оянда чӣ гуна назар кунем?
- Оё ман ба муҳокимаҳои мусбатамон пайравӣ мекунам?
- Оё ман мунтазам дар бораи дастовардҳои худ ба шумо фикру мулоҳиза пешниҳод мекунам?
- Чӣ тавр метавонам фикри худро ба шумо беҳтар кунам?
Барои поён додан ба зеризаминӣ
Мутаассифона, на ҳама менеҷерҳо ҳамчун Юҳанно барои такмилдиҳӣ ҳавасманд аст. Бозгаштани Ҷон ба ӯҳдадории худ ба ҳаёти касбии худ ва муносибати ҳақиқии ӯ барои кормандони худ буд. Бо кӯшиши назаррас, ӯ аз идораи босалоҳият ва гармшудаи худ, ки тарзи коммуникатсияро аз истеҳсолот вайрон карда буд, барои хидмат ба сифати мудири самарабахш, ки ба афзоиши аъзоёни дастаи ӯ дастгирӣ менамуд.
Оё вақти он расидааст, ки баъзе аз масъалаҳои муҳимро аз боло бидиҳед ва арзёбӣ кунед, ки оё шумо дар алоқаи идоракунии шумо шитобкор ҳастед ё не?