Қобилияти қабулкунӣ дар рафти мусоҳиба тамаркуз карда шавад
Хизматчиён бояд малакаҳои ташкилӣ ва коммуникатсионӣ дошта бошанд, аз он ҷумла малакаҳои нармафзори монанди хидматрасонии мизоҷон, мултимедиа ва қобилияти даъват кардани доварии зуд.
Бо сабаби афзоиши технологии афзояндаи технологӣ дар ҷои кор, қабулкунандагон бояд малакаҳои муайяни техникӣ дошта бошанд. Шумо бояд таҷҳизоти телефонӣ ва дастгоҳҳои идоракуниро ба монанди чопгарҳо, нусхабардорҳо, сканерҳо ва мошинаҳои факсӣ (ҳа, ҳанӯз) истифода баранд, илова бар барномаҳои компютерӣ мисли MS Office ва нармафзори саноатӣ.
Саволҳои мусоҳибаи қабулкунанда
Баррасии рӯйхати саволҳои пурсидашуда барои қабулкунандагон.
1. Шумо дар бораи ин ширкат ва хидматҳои мо чиро медонед?
Бо шиносоӣ бо корфармоии ояндаи шумо эҳтиром ва таваҷҷӯҳи шумо ба шумо нишон медиҳад. Пеш аз мусоҳиба вазифаи хонагии худро иҷро кунед.
2. Шумо барои гирифтани қабул ва кори маъмурӣ ба шумо чӣ кӯмак мекунад?
Ин эҳтимол саволи фарҳангӣ ё мавзӯъро дорад. Ҷавоби худро боадабона ҷавоб диҳед, аммо ростқавл бошед.
3. Шумо чӣ кор мекунед, то шумо дар шароити муосир кор мекунед?
Мусоҳибатон мехоҳад, ки боварӣ ҳосил кунед, ки шумо метавонед нигоҳ дошта шавад. Чӣ гуна шумо ин корро эҳсос мекунед, вале шумо бояд ҷавобҳои дақиқ ва эътимод дошта бошед.
4. Чӣ тавр шумо ҷадвали рӯзонаеро ташкил кардаед?
Ҳамин тавр, чӣ тавр шумо рӯзи худро ташкил мекунед, дар асл ин нуқтаи назар нест, нишон медиҳад, ки шумо хуб ташкил кардаед ва ҳамаи вазифаҳои худро дар мӯҳлат ва саривақтӣ анҷом медиҳед.
5. Шумо кадом системаҳои паёмнависиро ва барномаҳои тақвимиро истифода мебаред?
Саволе, ки мусоҳибатон метавонад бидонад, ки оё шумо бо системаи корфармоӣ шумо шинос ҳастед, аммо нуқтаи савол инчунин метавонад ба арзёбии дониши худ дар соҳаи худ арзёбӣ кунед. Агар шумо бо якчанд барномаҳои гуногун шинос шавед ва ихтиёрона шарҳҳои худро фаҳмонед, шумо таҷрибаи васеъ ва фаҳмиши қавӣ дар соҳаи шумо нишон медиҳед. Шумо инчунин метавонед дар бораи дигар ҷанбаҳои техникии кори қабули кӯдакон, ё умуман компютери шумо маълумот диҳед.
6. Кадоме аз референдуми пешакии ташкилоти пулие, ки дар он ташкилот кор мекунад, нақши муҳим дорад?
Саволи Шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо мавқеи шумо муроҷиат карданро фаҳмидан мехоҳед, аммо ин савол инчунин метавонад фарҳангӣ, ба фалсафаи кории шумо таъсир кунад.
7. Шумо ба ширкат дар охирини шумо чӣ қадар арзиш доштед?
Пеш аз он ки дар бораи манфиатҳои ғайримоддӣ гап занед, агар ҳамаи одамон гӯянд, ки шумо тамоми фазои идораи худро шод кардаед, мегӯянд. Аммо агар имконпазир бошад, бо рақамҳо низ муҷаҳҳаз шавед. Оё шумо коргари худро пул сарф кардед? Афзоиши фурӯш? Агар ин тавр бошад, чанд пул буд?
8. Ба ман дар бораи вақте, ки шумо бо муштарӣ ё меҳмондор, ки дар телефон ё шахси шахсӣ қарор дошт, нақл кунед. Чӣ тавр шумо вазъро ҳал кардед?
Ин яке аз якчанд саволҳоест, ки шумо метавонед дар бораи он, ки чӣ гуна вазъияти стресс ва катъиро ба даст меоред, пурсед. Шумо инчунин метавонед пурсед, ки чӣ гуна шумо ба фаъолияти ҷиноӣ ё ғайриқонунӣ ҷавоб медодед. Ростқавл бошед. Аз ҳад зиёд ташвиш накашед ва худатонро кӯтоҳ накунед.
9. Оё шумо мехоҳед, ки вақти зиёдтар кор кунед?
Агар шумо хоҳед, ки вақти зиёдтар кор кардан надошта бошед, бигӯед. Агар шумо хоҳед, ки кор кардани вақти кор, вале танҳо дар доираи маҳдудиятҳо, бигӯед, инчунин. Бале, ширкатҳои дигар мавҷуданд, ки дар вақти корношоямии шумо кор намекунанд, шумо ба кор даромадам, вале ваъдае, ки шумо наметавонед ё хайрхоҳии худро нигоҳ доред, ё кори оилаи худро барои кори худ интихоб намекунад. Шумо ба коре, ки дастрасии шуморо мутобиқат мекунед, ба шумо лозим аст.
10. Оё шумо пеш аз хондани меҳмонхона кор мекардед?
11. Кадом коргар дар идораи охирини шумо кор кард?
12. Шумо чанд нафарро дар як шабонарӯз дар кори пештара ба ҳам омехтед?
13. Вазифаҳои пешини худро ҳамчун кӯмаки маъмурӣ, котиб ё иқоматдиҳанда шарҳ диҳед.
14. Оё шумо дар гузашта дар вазифаҳои ҳассос ё махфӣ кор кардан лозим буд? Оё шумо ин вазифаҳоро иҷро мекунед?
15. Шумо чӣ гуна ба зангҳо, мизоҷон, таваллуд ва дигар масъалаҳое, ки бояд фавран ҳал карда шаванд, афзалият диҳед?
16. Чӣ тавр шумо ҷадвали рӯзонаеро ташкил кардаед?
17. Дар бораи як вақте, ки шумо ба кор дар бисёр ҳолатҳо кор мекардед, бигӯед.
18. То чӣ андоза шумо қобилияти компютерӣ доред?
19. Шумо чӣ гуна бадахлоқӣ ба даст овардед, ки даромади зиёдтар, хароҷот кам карда шуда, вақти ҳифзшавиро сар кардед?
20. Суръати суроғаи шумо чист ва сатҳи сатҳии миёнаи шумо кадом аст?
21. Дар бораи таҷрибаи хидматрасонии муштариён ба ман гӯед.
22. Дар кадом намуди протоколҳои амниятӣ шумо дар кори охирини худ пайравӣ кардед?
23. Тарзи қабули молҳо кадом аст? Бастаҳои шахсӣ?
24. Ба ман дар бораи оне, ки барои мубодилаи иттилооти махфӣ ё маълумоти шахсии шумо фишор оварда шудааст, бигӯед.
25. Ба ман дар бораи оне, ки шумо дар боло ишора кардед, дар бораи кори пештара нақл кунед.
Чӣ тавр ба таври беҳтарин намоиш додан
Мавқеи қабулкунӣ метавонад дараҷаи воридшавӣ ҳисоб карда шавад, аммо он метавонад ба марҳалаи якум ба пойгоҳи корпоративӣ бошад. Корманди ояндабинона ба шахси боваринок, худидоракунанда ҷалб карда мешавад. Бисёр вақт шумо аввалин шуда метавонед, ки мизоҷон ё беморони онҳо ҳангоми бори аввал ба идора рафтанашон вохӯранд.
Боварӣ ҳосил кунед, ки аввалин тасаввуроти шумо беҳтарин аст. Ин аст, ки чӣ тавр ба мусоҳиба омода шавед .
Дар баробари рефлексияи тасвири, вақти гирифтани либосро ҳангоми мусоҳиба бигиред. Агар шумо ин корро ба даст оред, шумо шахсан шахсӣ ҳастед ва барои нишон додани кордиҳии касбӣ шумо бояд нишон диҳед.
Агар шумо дар бораи мусоҳибаатон дастгирӣ накунед, ба ин маслиҳатҳо дар бораи чӣ гуна либос барои мусоҳиба муроҷиат кунед .
Агар ҳар ду нафари худро ва либосҳои касбии шумо дар нуқтаи назари шумо қарор диҳанд, ва шумо барои ҷавоб додан ба саволҳои эҳтимолӣ тайёред, шумо барои дарёфти мавқеи шумо мусоҳиба муваффақ хоҳед шуд.