Дар аксар ҳолатҳо, фурӯшандагони шумо корро бо мафҳуми малакаҳои асосии фурӯш оғоз мекунанд .
Барномаи омӯзиши фурӯш дар бораи ин малакаҳои асосӣ бунёд хоҳад шуд ва инчунин тренинги мушаххаси ширкатро, аз қабили дониши маҳсулот, равандҳои фурӯш ва ихтисосро дар бар мегирад. Идеал, барномаи таълимии фурӯш барои харидорони инфиродӣ мутобиқат дорад, зеро онҳо қобилияти гуногун ва заиф доранд. Ҳар як шахсро ба камераи сойти даъват даъват кардан барои фурӯшандагоне, ки бо даъвати сард бо душворӣ рӯ ба рӯ мешаванд, вале ба онҳое, ки аллакай малакаҳои қобилияти зангзанӣ доранд, таъсири манфӣ мерасонанд. Ва аввалин савдогарон эҳтимол ба омӯзиши иловагӣ дар бораи малакаҳои асосии фурӯш, ки боқимондаи даста аллакай соҳибистеъдод аст.
Пеш аз он ки шумо нақшаи таълими фурӯши савдоро инкишоф диҳед, шумо бояд муайян кунед, ки кадом малакаҳо барои дастаи фурӯш муҳимтар аст. Ин рӯйхат аз саноат ба саноат ва аз ширкат ба ширкат вобаста аст - баъзан ҳатто аз гурӯҳ ба даста. Масалан, дар дохили гурӯҳҳои истеҳсолӣ қобилияти зичи даъват карданро истифода бурдан мумкин аст, дар ҳоле, ки берун аз фурӯшҳои берунӣ онҳо хеле муҳиманд.
Ҳайати дастгириҳои худ метавонанд пешниҳодҳои худро, ки маҳоратҳои онҳо барои онҳо муфидтар аст, пешниҳод кунанд. Фаромӯш накунед, ки малакаҳои мушаххаси ширкатро, ба монанди барномаҳои CRM барномарезӣ кунед.
Пас аз рӯйхати пурраи шумо, онро тақрибан бо афзалият ҷудо кунед. Бисёр чизҳои дар боло номбаршуда барои онҳое, ки барои омӯзиши мақсадҳо муҳимтаранд, хоҳанд буд.
Маблағи тренингии шумо муайян мекунад, ки чӣ гуна рӯйхатеро, ки шумо метавонед ба даст оварда метавонед, муайян кунед ва бояд бароред, аммо ҷузъҳои аввал бояд ҳатман ҳал карда шаванд. Агар шумо дастаҳои фурӯш бо вазифаҳои гуногун, ба монанди гурӯҳҳои дохиливу берунӣ, ба шумо барои афзалиятҳои гуногуни худ ниёз доред.
Қадами оянда ин аст, ки ин рӯйхатро ба ҳар як маҷмӯи малакаҳои савдои фурӯшанда муқоиса кунед. Ҳамаи савдогарон дорои қувват ва заиф дар соҳаҳои мухталиф мебошанд. Баъзе заифҳо афзалият доранд, масалан, як фурӯшандаи дохилӣ бо малакаҳои зангзадаи суст; аммо вақте ки заифи дар малакаи вазнин рух медиҳад, омӯзиш бояд афзалиятнок бошад.
Шумо метавонед ин қувваҳо ва заифҳоро бо таҳлили методҳои тиҷорати шумо пайдо кунед. Боварӣ дорам, ки шумо аллакай дастаи дастаи худ пайраҳаи худро пайгирӣ карда , онро ба шумо пешниҳод менамоед. Агар не, шумо бояд фавран системаро пайгирӣ кунед. Нишондиҳандаҳои методикаи фурӯшанда муайян мекунад, ки дар раванди фурӯш раванди фурӯши он аз байн меравад, ки барои муайян кардани малакаи мушаххаси фурӯши он, ки ӯ нокифоя аст, кӯмак хоҳад кард. Масалан, агар ӯ тӯҳфаҳои зиёдтар гирад, аммо таносуби пӯшидааш душвор аст, мушкилот бо малакаҳои пӯшидани худ алоқаманд аст - ва дар он ҷо ӯ ба омӯзиши бештар ниёз дорад.
Агар тамоми даста дар як минтақаи мушаххас мушкилот дошта бошад, он метавонад ба ҳамаи онҳо ба омӯзиши гурӯҳ фиристад.
Дар ҳолатҳои дигаре, омӯзиши фардӣ эҳтимолияти беҳтарин аст. Бо вуҷуди ин, танзим кардани нақшаи таълимӣ барои ҳар як фурӯшанда метавонад берун аз буҷаи тренингӣ бошад. Дар ин ҳолат, шумо метавонед маслиҳат диҳед, ки маҳсулотҳои аз ҳама муҳимро аз рӯйхати худ интихоб кунед ва ҳар касро дар ин малакаҳо бо ёрии барномаи омӯзишии гурӯҳ омӯзед. Ин барои гурӯҳатон вақти зиёдтар хоҳад буд, аммо одатан хеле арзонтар хоҳад буд. Варианти дигар ин аст, ки фурӯшандаееро, ки дар як минтақа қудрати қонеъкунанда барои фурӯшандаест, ки ин маҳоратро надорад, муайян мекунад. Ин ба шумо пул доданро намедиҳад, аммо шумо дар вақти фурӯши он барои омӯзгоратон харҷ мекунед.