Нашрияи 8/22/2015
Шояд шумо аз ҳаракати "Lean Startup" шунидаед, ки ҳадафи он беҳтар намудани тарзҳои ширкатҳо барои маҳсулот ва хидматҳои нав мебошад. Lean Startup чунин маслиҳати васеъ дорад, зеро бисёриҳо медонанд, ки чӣ гуна сохтани маҳсулнокии муваффақ чӣ гуна душвор аст. Ҳар кас бо омори носолим дар бораи фоизи баланди маҳсулоти нав, ки ноком намешавад, шинос аст.
Маҳсулоти фурӯш
Функсияҳои маҳсулот яке аз яке аз муҳимтарин муҳаррикҳои Startup мебошад, аммо он ҳамчунин яке аз камтарин муайян шудааст.
Марк Андреасен мӯҳлати фурӯши маҳсулотро дар як блоги блогӣ ҷойгир кард, ки дар он ӯ гуфт: "Функсияи маҳсулот маънои бозор дар бозор бо маҳсулотест, ки метавонад онро қонеъ гардонад." Ин шарҳ ба шумо кӯмак мекунад, ки чӣ гуна нархи маҳсулот дар сатҳи баланд, вале дар ҳақиқат амал намекунад. Шумо метавонед мақолаҳои зиёде пайдо кунед, ки нархи маҳсулотро номбар кунанд, вале онҳо роҳнамои муфассалро дар бораи он чӣ ба даст овардаанд, пешниҳод намекунанд.
Дастурҳои истеҳсолии Lean Product аз тарафи Дон Olsen роҳнамоии муфассал дар бораи чӣ гуна ба даст овардани маҳсулоти маҳсулот пешниҳод мекунад. Дар китоби мазкур намунаи Пирамидаи Маҳсулот Маҳсулот тасвир шудааст: модели амалиётӣ, ки ба миқёси маҳсулот бо истифодаи панҷ ҷузъи асосӣ муайян карда мешавад. Дар ин модели гайридавӣ, ҳар як ҷузъҳо як қабати пирамид ва аз сатҳи поёнии он вобаста аст. Аз поён то боло, пантуркаи Пирамидаи Маҳсулоти Маҳсулот инҳоянд: мизоҷи мақсадноки шумо, эҳтиёҷоти арзандаи мизоҷи шумо, пешниҳоди арзиши шумо, танзимоти хусусияти шумо ва таҷрибаи корбар.
Дар раванди кӯшиш баҳо додан ва бунёди маҳсулоте, ки шумо ба он муваффақ мешавед, шумо дар панҷ паноҳгоҳи мазкур ташаккул ва такмил додани гипотезаро хоҳед гирифт.
Равғани маҳсулот
Системаи Lean Process, ҳамчунин дар "Play Lean Productbook" - ин раванди такмили, ба осонӣ ба таври пайгирӣ дар асоси Пирамидаи Маҳсулот Маҳсулот мебошад.
Ин ҷараён шумо ба воситаи ҳар як қабати пирамид аз болои поёни боло ба боло ҳаракат мекунед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки ба ҳар як панҷ таркиби маҳсулот-бозор дар бораи ифодаҳои калидии худ ишора кунед ва озмоиш кунед.
Ҷараёни маҳсулот ҳамчунон аз шаш қадам иборат аст:
1. Муштарии мақсадноки худро муайян кунед
2. Муайян кардани эҳтиёҷоти муштариёни бесамар
3. Пешниҳоди арзиши худро муайян кунед
4. Танзимоти хусусии маҳсулнокии худ (MVP) муайян кунед
5. Прототипи MVP-ро эҷод кунед
6. Мафҳумҳои MVP-ро бо мизоҷон санҷед
Қадами 1: Мизоҷи мақсадноки худро муайян кунед
Ҳамаи он бо мизоҷони мақсаднок оғоз меёбад, ки дар ниҳоят муайян мекунанд, ки чӣ гуна маҳсулот ба талаботи худро ҷавобгӯ хоҳанд кард. Шумо бояд сегменатсияро дар бозор истифода баред, ки дар бораи он ки муштарии мақсадноки шумо мушаххас аст, гиред. Шахсони алоҳида барои тавсифи муштарии мақсадноки худ ҳастанд, то ки ҳамаи иштирокчиёни дастаи маҳсулот барои онҳое, ки онҳо бояд тарҳрезӣ ва сохтмони маҳсулотро фаҳманд, фаҳманд.
Шумо метавонед таърифи дақиқи муштарии мақсадноки шумо дар аввал дошта бошед: ин хуб аст. Шумо бояд танҳо бо гипотезаи баланд оғоз кунед ва он гоҳ онро тағир диҳед ва онро такрор кунед.
Қадами 2: Нишон додани талаботи эҳтиётии муштариён
Пас аз ташаккул додани гипотезаи худ дар бораи мизоҷони мақсадноки худ, қадами оянда ин фаҳмидани эҳтиёҷоти онҳо мебошад. Тавре шумо кӯшиш кунед, ки арзиши мизоҷонро эҷод кунед, шумо мехоҳед, ки эҳтиёҷоти мушаххасеро, ки ба имконияти бозории хуб мувофиқ аст, муайян кунед.
Масалан, шумо эҳтимол намехоед, ки ба бозор ворид шавед, ки мизоҷон аз чӣ гуна ҳалли мушкилоти мавҷуда ба талаботи онҳо ҷавобгӯ мебошанд. Ҳангоми истеҳсоли маҳсулоти нав ё беҳтар кардани маҳсулоте мавҷуд аст, ки шумо мехоҳед ниёзҳои муштариёнро, ки нокифоя бошанд, ҷавобгӯ намесозед: эҳтиёҷоти онҳо "арзон". Мизоҷон метавонанд маҳсулоти худро дар муқоиса бо алтернативҳо доварӣ кунанд, бинобар ин сатҳи маҳсулоте, ки маҳсулоти шумо ба талаботи онҳо ҷавобгӯ мебошад, вобаста ба майдони рақобатпазир мебошад.
Қадами 3: Пешниҳоди арзиши худро муайян кунед
Пешниҳоди арзишии шумо - нақшаи шумо мебошад, ки чӣ гуна маҳсулоти шумо ба талаботи муштариён мувофиқат мекунад, беҳтар аз алтернативаҳо. Аз ҳамаи муштариёни потенсиалӣ маҳсулотҳои шумо талаб карда мешавад , ки онҳое, ки шумо бо маҳсулоти шумо таваҷҷӯҳ зоҳир мекунед Стив Ҷобс гуфт, "Мардум фикр мекунанд, ки гӯё бигӯянд, ки ҳа ба чизи ба шумо лозим аст, ки диққат диҳед.
Аммо ин маънои онро надорад, ки он ҳама чизро дар бар мегирад. Ин маънои онро надорад, ки садҳо идеяҳои дигар, ки вуҷуд доранд, мегӯянд. Шумо бояд бодиққат интихоб кунед. Ман дар ҳақиқат ифтихор аз он чизҳое, ки ман накардаам, иҷро накардаам. Инфиҷорҳо ба ҳеҷ чиз қодир нестанд, ки 1,000 чизро бигӯянд ".
Шумо бояд ба назар гиред, ки чӣ гуна маҳсулот аз маҳсулоти рақобатпазир фарқ мекунад. Чӣ гуна маҳсулоти шумо аз дигарон беҳтартар хоҳад буд? Кадом хусусиятҳои беназири маҳсулоти шумо мизоҷонро хурсанд мекунанд? Ин моҳияти стратегияи маҳсулот аст.
Қадами 4: Танзимоти хусусияти MVP-ро муайян кунед
Пас аз он ки шумо пешниҳод кунед, арзиши арзиши худро муайян кунед, шумо бояд муайян кунед, ки чӣ гуна маҳсулотро аз ҳадди ақали маҳсулоти шумо дар бар мегирад. Шумо намехоҳед, ки вақти зиёд ва саъю кӯшишро давом диҳед , танҳо баъд аз пайдо кардани он, ки мизоҷон маҳсулоте, ки шумо сохтааст, намехоҳед. Муваффақияти MVP барои ба даст овардани танҳо ба он чизе, ки ба шумо лозим аст, ки ба назари шумо мизоҷи мақсадноки худро дарк намоед, ки шумо ба самти дуруст равонаед. Мизоҷон метавонанд ба шумо хабар диҳанд, ки MVP-и шумо як ҷузъи муҳими функсионалист. Ё онҳо метавонанд ба шумо бигӯянд, ки онҳо хусусияти махсусеро истифода намебаранд, ки шумо дар MVP-и худ қарор гирифтед. Мақсад аз он иборат аст, ки то оне, ки MVP дошта бошед, ки мизоҷон розӣ ҳастанд.
Қадами 5: Прототипи MVP-ро эҷод кунед
Барои санҷидани MVP-и худ бо муштариён, шумо бояд онҳоро як варианти маҳсулотатонро нишон диҳед, то ки онҳо дар бораи он фикру мулоҳоро ба шумо пешниҳод кунанд. Шумо бояд таҷрибаи корбаронро (UX) истифода баред, то ки хусусияти худро барои мизоҷони худ насб кунед. Дар ҳоле, ки шумо метавонед як варақаи зинда ва кории MVP-ро бунёд кунед, одатан прототипи MVP одатан зуд ва зудтар осонтар аст. Прототипи намояндагии маҳсулоти шумо, ки шумо бе таъсиси маҳсулоти воқеии шумо эҷод мекунед.
Прототипҳо метавонанд дар ихтиёрӣ тағйир диҳанд - сатҳи тафсилоте, ки ба онҳо маҳсулотҳои ниҳоӣ ва мутақобилан судманд - дараҷае, ки корбар метавонад бо муқоиса бо маҳсулоти ниҳоӣ мутақобилан мутақобил кунад. Истеҳсоли маҳсулоти шумо (дар коғаз ё сафедпӯстон) сустии паст ва interactivity паст аст. Барои маҳсулотҳои веб ва мобилӣ, вирусҳои миёнаравӣ ва баландсифат истифода мешаванд.
Шумо метавонед як маҷмӯи қоидаҳои баландсифат аз саҳифаҳои / маҳсулоти шумо барои эҷоди як прототи суроға / такроршаванда истифода кунед. Воситаҳои прототипи (ба монанди InVision) осон кардани нуқтаҳои гармкунандаро талаб карда метавонанд ва онҳоро ба саҳифаҳои дигар ҷалб мекунанд. Чунин прототипҳо одатан таҷрибаи кории маҳсулотҳои ниҳоӣ бо ихтиёрӣ ва мутақобилан судманд барои дастрас кардани маълумотҳои арзон аз муштариён мебошанд. Прототипҳо роҳи пурқувватеро, ки пеш аз ба даст омадани назари шумо назар мекунанд, мебошанд.
Қадами 6: Мониторинги MVP бо муштариён
Пас аз он ки шумо прототипи MVP-ро омода бошед, он вақт барои санҷиш кардани он бо мизоҷон аст. Ин дар ин қадами муҳим барои таъмини одамоне, ки шумо ба онҳо дар бораи бозгашти бозгашти шумо дар бозори мақсадноки худ боварӣ доред, муҳим аст. Агар шумо ин корро накунед, ба шумо ройгон гирифтани посухҳои муштарак, ки метавонанд ба шумо самти нодурустро баргардонанд, фиристед. Сканер - як тадқиқоти кӯтоҳ барои таъмин намудани иштирокчиёни тадқиқот дорои хосиятҳои мизоҷи ҳадафии худ мебошад - ба ин мақсад кӯмак мерасонад. Шумо вақтро бо вақт дар якҷоягӣ бо ҳар як муштарӣ сӯҳбат мекунед.
Дар вақти санҷиши корбар шумо мехоҳед бодиққат назар кунед, ки мизоҷ чӣ мегӯяд ва чӣ тавр истифода мебарад prototype. Шумо инчунин ҳангоми савол додан ба саволҳои амиқтар ба шумо саволҳои иловагӣ медиҳед. Саволҳои саволнокӣ барои баланд бардоштани арзиш аз санҷишҳои истифодабарӣ қобилияти муҳим аст. Модератор хуб аст, ки пурсидани саволҳои пешазинтихоботӣ, аз он ҷумла: «Ин осон буд, оё он не?». Дар муқоиса бо саволи пешравӣ, саволе, Саволе, ки мусоҳиба мекунад, инчунин пурсидани саволҳои пӯшида, аз он ҷумла «Оё шумо ин хусусиятро дӯст медоред?». Масъалаҳои мазкур аз ҷониби корбаре, ки таҳсилоти зиёд намедиҳад, ҷавобгар аст. Ба ҷои ин, шумо бояд саволҳои кушодаро пурсед: "Оё лутфан, ба ман бигӯед, ки чӣ гуна шумо инро дар бораи ин хусусият меномед?" Саволҳои ғайримуқаррарӣ, пурмазмун ба муштариён ҷавоб медиҳанд, ки онҳо ҷавобҳои худро баён мекунанд ва онҳоро ба шумо бештар даъват мекунанд.
Он барои гузаронидани санҷишҳои корбар дар гурӯҳҳо ё мавҷҳои фоиданок аст. Роҳо аз панҷ то ҳашт истифодабаранда мувозинати хуби байни чандин аст (дар куҷо шумо хатарнок нестед, баъзе масъалаҳо) ва инчунин бисёр (дар куҷо бозгӯи ва арзиши сусти санҷишҳои иловагӣ вуҷуд дорад). Дар охири мавҷ, шумо мехоҳед, ки дар тамоми фикру мулоҳизаҳое, ки шумо мегиред, ҳам мусбат ва манфӣ мешавед. Шумо мехоҳед намунаҳое, ки аз муштариёни сершумор муайян мекунанд, муайян кунед ва аз ҳар гуна ташвишҳои муштарак, ки шумо онро ошкор кардед, то шумо онҳоро ҳал кунед.
Ба фурӯшгоҳи маҳсулот интиқол диҳед
Ҷараёни маҳсулот ҳамчун як раванди такрорӣ аст. Баъди таҳлили эъломияи муштарӣ дар марҳилаи 6, шумо мехоҳед, ки ба назар расед, ки чӣ тавр шумо фаҳмидед ва ба қадами қаблӣ баргардед. Бозгашти шумо муайян мекунад, ки кадом қадами шумо бояд ба оянда баргардад. Агар шумо танҳо барои беҳтар кардани тарҳрезии UX лозим бошед, пас шумо метавонед танҳо ба қадами 5. бармегардед. Аммо, агар гипотезаҳо дар бораи хусусиятҳои функсияҳо, арзиши пешниҳод, арзиши муштариён, ё мизоҷони мақсаднок бояд тағйир ёбанд, пас шумо ба қадами аввал бармегардед ки ин бозгаштро талаб мекунад ва аз он ҷо мегузарад.
Дар ҳар як таклифот тавассути раванд, шумо навсозии прототипи MVP-ро, ки шумо бо дониши нави мизоҷони мақсаднок санҷиш мекунед, тамдид хоҳед кард. Яке аз такрорӣ ба оянда, шумо умедворед, ки афзоиши мусбат аз мусоҳибаҳо аз мизоҷон ва коҳиши бозгашти манфӣ. Шояд шумо фаҳмед, ки шумо танҳо якчанд бор такроран кӯшиш ба харҷ медиҳед, ки шумо пешравӣ карда бошед. Агар ин рӯй дода бошад, шумо бояд ақиб баред ва гипотезаҳои худро такрор кунед. Шумо метавонед фикр кунед, ки барои муваффақ шудан ба сатҳи баланди маҳсулот дар бозор, шумо бояд иваз кунед (як ё якчанд гипотезаҳои асосии худро тағир диҳед).
Дуруст аст, ки баъд аз такрори раванди маҳсулотҳои сӯзишворӣ барои мавҷҳои иловагӣ, шумо ба прототипи MVP, ки мизоҷон дар бораи фикру мулоҳизаҳои манфӣ фикр намекунанд, ба осонӣ истифода мебаранд ва пайдо мекунанд. Дар ин лаҳза, шумо гипотезаҳои калидии худро тасдиқ кардед ва маҳсулотро бо нархи бозор таҳия намудед. Пас шумо бояд бо сармоягузорӣ кардани захираҳое, ки барои сохтани маҳсулот заруранд, давом диҳед. Пас аз ин раванд бояд ба шумо эътимоди баланди боварӣ диҳед, ки вақте ки шумо маҳсулотатро сар мекунед, мизоҷон онро истифода мебаранд ва онро қадр мекунанд.
Дастгоҳи бозиҳои Lean Product by Dan Olsen маслиҳатҳои иловагиро оид ба чӣ гуна истифода бурдани идеяҳои Lean Startup ва ба даст овардани маҳсулоти маҳсулот таъмин мекунад. Дон Олсен як Соҳили Start ва мушовир оид ба идоракунии маҳсулот, сухангӯй ва муаллиф мебошад. Дар Олмон Solutions, Дэн бо роҳбарон ва роҳбарони маҳсулот кор мекунад, ки ба онҳо кӯмак расонанд, ки онҳо ба маҳсулот ва гурӯҳҳои қавии истеҳсол, ки аксар вақт ҳамчун VP-и Маҳсулот истеҳсол карда мешаванд, кӯмак расонанд. Ӯ бо ширкатҳои калон ва хурд дар доираи васеи веб ва маҳсулоти мобилӣ кор кардааст. Мизоҷони Dan ба Facebook, Box, Microsoft, Medallia ва One Medical Group дохиланд.