Қисми зиёди дурнамо дар асоси эҳсос, на мантиқӣ харидорӣ мекунанд. Онҳо харидорӣ мекунанд, зеро он «дуруст ҳис мекунанд», пас аз он истифода баред, мантиқро барои худ қарор диҳед. Пас, беҳтар аст, ки дар робита ба алоқамандии эмотсионалӣ дар оянда ва ҳар чӣ шумо фурӯшед, осонтар мешавад, ки онро ба фурӯш фурӯшанд.
Вазифаи шумо ҳамчун фурӯшанда аст, ки ба кӯмак эҳтиёҷотеро, ки онҳо аз моликияти худ мегиранд, мебинед.
Фоидаҳои ҳама дорои ангезаҳои эҳсосӣ доранд; Ин чӣ аз онҳо фарқ мекунад ва аз ин сабаб онҳо барои фурӯшанда ҳангоми самаранок сохтани рӯйхати хусусиятҳо танҳо чашмҳои чашм кушодаанд. Шумо метавонед ва бояд аз тариқи марҳилаи ибтидоии алоқа дуруст раванди пайвастанро оғоз кунед. Ин одатан ҳангоми занг задан ба эҳтимоли умед меояд.
Дар давоми занги хунук, бо истифода аз фоидаи маҳсулотатон оғоз накунед. Ба ҷои ин, бо сухан дар бораи манфиатҳои шумо сар кунед. Дар ин ҳолат дурнамо дар бораи маҳсулотатон намедонад ё ғамхорӣ намекунад; Қадами аввалини шумо бояд нишон диҳад, ки чаро шумо сарчашмаи боэътимоди иттилоот ҳастед. Пешгуфтор бояд пеш аз он, ки шумо дар бораи маҳсулотатон гуфтед, бовар кунед, бовар кунед. Пас, бо пешниҳоди шумо дар бораи он, ки шумо мекунед, ба таври ҷиддӣ нақл кунед. Пешниҳоди худро бо истинодҳои техникӣ бор накунед. Дар хотир доред, ки ҳадафи он аст, ки ба сатҳи эмотсионалӣ пайваст нашавад, на ин ки мантиқи мантиқӣ.
Масалан, агар шумо суғурданро фурӯшед, вурудоти шумо метавонад ба шумо мизоҷони худро дар бораи ояндаи сулҳу осоиштагии худ бифаҳмед.
Ду тарзи потенсиалӣ барои фурӯши эмотсионалӣ: муносибати мусбӣ ва муносибати манфӣ вуҷуд дорад. Муносибати манфӣ аксар вақт аз ҷониби фурӯшандагон истифода бурда мешавад. Аслан, ин маънои онро дорад, ки маҳсулотро ҳамчун табобат ё пешгирӣ барои калонтарин офатҳои эҳёшаванда пешниҳод кунед.
Муносибати мусбӣ, аз тарафи дигар, маҳсулотро ҳамчун чизест, ки дар ояндаи хуб ба амал меорад. Аксарияти ояндаҳо ба як равиши беҳтар ё яктарафа ҷавоб медиҳанд, бинобар ин, пеш аз он, ки кадом намуди пешгӯиҳо вуҷуд дошта бошед, хуб аст, ки пешакӣ тафтиш кунед.
Вақти беҳтарин барои муайян кардани кадом равиш барои истифодаи пештара дар муаррифии худ, ҳамчун як қисми саволҳои худ мебошад . Ин бисёр вақт бехатар аст, ки бо саволҳои эмотсионалӣ оғоз намоед, зеро умедворем, ки онҳо аз саволҳои манфии манфӣ камтар манфиат мегиранд. Саволҳои дурусти тахассусӣ дар бар мегирад, "Дар куҷо шумо худро аз як сол аз худ мебинед? Шумо аз ин вохӯрӣ чӣ интизоред? Шумо чӣ қадар вақт дар бораи харид кардан фикр мекардед ва чӣ тавр? Ин саволҳо ба эҳсосоти мусбии худ вобаста ба маҳсулот ва ба шумо тавре,
Саволҳои манфӣ андешаи тарсу ҳаросро эҷод мекунанд, то баъзе умедҳо дар бораи онҳо ҷавоб диҳанд. Ин саволҳо метавонанд дар бар гиранд: "Ҳоло мушкилии шумо имрӯз аст? То чӣ андоза ин мушкилӣ доред? То чӣ андоза муҳим аст, ки шумо онро ҳал кунед? "Ва ғайра. Шумо мебинед, ки баъзе саволҳои мусбат ва манфӣ хеле монанд мебошанд: масалан, "Дар муддати кӯтоҳ фикр кардан дар бораи хариду фурӯш чӣ қадар будед?" Ва "Чӣ қадар вақт мушкилиҳо доред?" Хеле наздик ҳастанд.
Фарқияти он аст, ки аввалин диққат ба он чӣ умедвор аст, ки ба даст овардани ғолибият, дар ҳоле, ки дуюмаш ба мавзӯъе, ки ӯ мехоҳад, ҳалли худро меёбад. Аввалин умедвор аст, ки дар ҳоле, ки дуюм метарсанд.
Баъд аз он, ки шумо асосан фаро гирифтаед, ва дар бораи умеде, ки шумо мефаҳмед, шумо метавонед ба алоқаи эмотсионалии худ барои оянда умед кунед . Масалан, агар шумо мефаҳмед, ки ӯ бо харидории суғуртавӣ фикр карда истодааст, чунки занаш бо кӯмаки молиявиҳо аз ташвиш мепурсад, шумо метавонед чунин чизро пурсед: "Ба фикри ту, Мэри дар бораи ин сиёсат интихоб мекунад?" ки бо он маҳсулот алоқаманд аст, шумо онро ба ӯ бештар фаҳмед ва ӯ тасаввур мекунад, ки пас аз он ки шумо аз шумо харидорӣ мекунед, оғоз меёбад, ки онро ба назар мерасонад, ки вай дар ҳақиқат қарор қабул мекунад.