Оё шумо дар яке аз онҳое,
Агар ин тавр бошад, он дар ҳақиқат ба кормандон чӣ гуна мегӯяд? Ба ҳар касе, ки ба шумо, шумо мегӯед: "Акнун кори худро накашед ва даҳони худро нигоҳ доред."
Дар сурати мавҷуд набудани заминаи мустаҳками боварӣ ва алоқаи дуҷониба, дар он ҷо 11 чизеро, ки шумо аз кормандон шунидаед, шунида наметавонед:
1. Ман кори наверо меҷӯям. Он набояд ҳеҷ гоҳ ноустувор шавад, вақте ки корманд ба шумо огоҳии ду ҳафтаи худро даст медиҳад. Пас аз он, рӯй медиҳад, он хеле дертар барои муқовимат-коргар барои нигоҳ доштани корманд. Сабаби сабабҳо (ё сабабҳо) буд, ки корманд ба ҷустуҷӯи мавқеи нав шурӯъ кард. Калиди нигоҳ доштани кадрҳои беҳтарини шумо имкон дорад, ки сарчашмаҳои ками норозигиро пеш аз он ки ба манбаъҳои Биги ба норозигии худ баргарданд ва шумо дар мусоҳибаи изтирорӣ фикр кунед, ки дар он ҷо шумо нодуруст будед.
2. Ман дар ҳақиқат банд нестам ва метавонад корҳои зиёдеро ба даст орад. На коргарони зиёде кор мекунанд, ки роҳбарони онҳо барои кори бештар кор кунанд.
Аксарияти одамон чизҳои ба кор даровардани рӯзҳои худро меёбанд. Менеҷер, шумо ба шумо боварӣ доред, ки кормандони шумо душвориҳо, самаранокӣ ва кори афзалиятнокро дар бар мегиранд.
3. Шумо дар ҳақиқат дар ______ қаҳрамон ҳастед. Ҳар як камбизоатӣ ва нуқтаҳои кӯтоҳ дорад - ва барои кормандон бояд хатарнок бошад, ки онҳоро ба мудири худ нишон диҳад.
Савол барои бозгаштан ба шумо кӯмак мерасонад, ва аз ҳама муҳимтар, ҷавоб додан дар роҳи ғайримунтазамтар барои кормандон барои ба шумо кӯмак расонидан ба шумо дар бораи нуқтаҳои назари нобинои худ хабар медиҳад.
4. Шумо пазироӣ мекунед. Оё шумо бо дӯстони худ бо баъзе коргарони шумо ва дигаронро надоред? Шумо фикр карда метавонед, ки муносибатҳои шумо бо кормандони баъзе корҳо берун аз кор кор мекунанд, ба шумо чӣ гуна муносибат мекунанд, вале имконияти он ки дарки он ба муносибатҳои шумо таъсир мерасонад, эҷод кунед.
5. Мо мехоҳем, ки шумо тарк карда, мо метавонем истироҳат кунем ва мӯи худро бибурем. Бале, он хуб аст, ки ба ҳайати энергетикии шумо пас аз корӣ ҳамроҳ шавед. Бо вуҷуди ин, муҳим он аст, ки шумо ба он ишора мекунед, ки шумо раҳбари шумо ҳастед ва ҳамаи кормандон дар бораи менеҷерони худ, ҳатто роҳбарони беҳтарин, дар бораи онҳо фикр мекунанд. Вақте ки он ба ҷамъиятӣ меояд, пайравӣ кардани «як харид ва берун аз он» ҳукмҳои сарпӯшро бигиред.
6. Шумо дар бораи он чизе, ки ман мекунам ва ба нигоҳубини ғамхорӣ намеравед. Ҳеҷ кас наметавонад мехоҳад, ки барои микроэганатор кор кунад, онҳо интизоранд, ки роҳбари худ интизоранд, ки чӣ кор кунанд. Муҳимтар аз ҳама, онҳо мехоҳанд, ки кори худро хеле муҳим ва қадр кунанд.
7. Кормандони ман бо куштор даст мезананд ва шумо намефаҳмед. Ҳеҷ кас ба хешовандони худ ғолиб нахоҳад шуд. Онҳо мехоҳанд, ки менеҷери онҳо кофӣ аст, то бидонанд, ки вазнини вазнини онҳоро мегирад ва кӣ не.
Нигоҳ кунед, ки чӣ тавр бо коргарони душвор кор кунед .
8. Салом, ман кӯшиш мекунам, ки бо шумо сӯҳбат кунам ва шумо диққат надоред. Оё шумо ба кормандони худ 100% диққати шумо медиҳед? Оё шумо ҳоло ҳастед? Ё, оё шумо тафтиш кардани мактубҳои электронӣ, мултиплексҳо ё дар бораи чизи дигарро тафтиш мекунед? Кормандони шумо ба диққати шумо таваҷҷӯҳ доранд, ва ҳангоме ки онҳо фикр намекунанд, ки онро қабул мекунанд, эҳсос мекунанд.
Нигоҳ кунед, ки чӣ гуна шунавандагони хубтар шудан .
9. Шумо дар бораи он фикр мекунед, ки шумо хандед. Дар ин ҷо як воқеияти идоракунии зӯроварӣ аст: танҳо аз сабаби он ки кормандони шумо аз кӯшишҳои шумо дар хаёли худ хандидаанд, маънои онро надорад, ки шумо хандовар ҳастед. Худро бардоред - ин танҳо он аст, ки мо дар гирду атрофи мо кор мекунем.
10. Ман дар ҳақиқат туро дӯст намедорам. Аксар идоракунандагон дар ҳақиқат мехоҳанд аз ҷониби кормандони худ маъқул шаванд, вале мехоҳанд, ки "маъқул" бошанд, ҳадафи аслии ғайримуқаррарӣ ва ғайри қобили қабул нест.
Роҳбарӣ рақобатпазир нест - он муҳимтарини он бояд эҳтиром бошад.
11. Ман баъзе идеяҳои бузургро дар бораи чӣ гуна беҳтар кардани чизҳои гирду атрофи ин ҷо мебинам, аммо шумо намехоҳед, ки онҳо шунаванд. Вақте ки коргари шумо фикри худро оиди чӣ гуна беҳтар кардани чизе пешниҳод мекунад, шумо ҳифз мекунед? Оё шумо бо "кӯшиш кардаед, ки ин корро накунед", ё "ин тавр нест, ки мо чӣ кор мекунем?" Агар шумо ин қадар вақт кофӣ дошта бошед, зуд зуд ба ин дастурҳо роҳ нахоҳед кард ва шумо мефаҳмед, ки чаро кормандони шумо инноватсионӣ нестанд.
Ба 11 роҳ роҳбарӣ кунед, ки аз ҷониби онҳо кормандони инноватсиониро ташвиқ кунанд .
Хати рост:
Дар ҳоле, ки ҳамеша фикрҳои коргаре, ки беасос нестанд, ҳамеша эҳтиёткор бошанд, ки шумо беэътиноӣ кардаед, ки шумо ба таври мунтазам паёмнависии солим, созанда, кушода, кушода ва дуҷониба партофтанӣ нестед. Он чизе, ки шумо мешунавед, метавонад ба саломатии идоракунии шумо зарар расонад.
- ба
Навсозии Art Petty