Дар ин ҷо назар ба протоколҳо ва усулҳои назорат аз болои кор дар кор
Дар мақолаи қаблӣ, Паёми Веб дар Кор , мақоми мониторинги кормандон ва баъзе сабабҳое, ки корфармоён мехоҳанд мониторинги почтаи электронӣ ва истифодаи интернетро баррасӣ кунанд.
Дар мақолаи мазкур ҳамчунин оқибатҳои он коргарон ва корфармоён аз сабаби корношоямии таҷҳизоти электронӣ, почтаи электронӣ ва интернет дар ҷойи кор машғуланд.
Дар бораи бехатарии электронии кормандон дар ҷойҳои корӣ ва ҳавасмандӣ вуҷуд дорад. Ин баррасии протокол ва ҳавасмандгардонии назорати электронии кормандон дар корҳо ба корфармоён дар бораи он, ки созмон барои онҳо беҳтар аст, қарор диҳад. На ҳар як қувваи корӣ, ҷои кор, маданияти кор ва муҳити зист номзади электронӣ дар кор дар соҳаи электронӣ мебошад.
Дар воқеъ, дар муҳити баъзе корҳо, вобаста ба маданият ва муҳити дилхоҳ, талаботҳои электронии кормандон ба осеби осеби зарар мерасонанд, муносибатҳои онҳоро зарар мерасонад ва ба қувваҳои кории хатоҳои ҷиддӣ интиқол медиҳанд.
Муҳофизаҳои назорати электронии кормандон дар кор
Сабабҳои боқимондаи мониторинги рафтори кормандон дар кор. Ин сабабҳо ба бисёри корфармоён ва тавре, ки ташкилотҳо мушоҳида мешаванд, маҷбур мешаванд.
Ширкати хурди истеҳсолӣ, ҳангоми истифодаи назорати электронии кормандон, муайян кард, ки коргар дар тамошои филмҳои порнографӣ машғул буд. Ӯ аз санги худ ба мошинаш, аз сӣ дақиқа пас аз он ки HR ошкор шуд, ки чӣ гуна вақтро дар ҷои кор сарф мекард. (Сиёсати дахлдор манъ карда шудааст, ки ин рафтор вуҷуд дошта бошад ва ӯ омӯзонида шудааст.)
Дар таҷрибаи дигар дар ширкати мизоҷ, кормандон шикоят карданд, ки идоракунандаи онҳо дар тӯли аксари рӯзи корӣ сӯзишворӣ ба вуқӯъ мепайвандад. Роҳбари шабака тасдиқ кард, ки мудир вазифаи сайтҳои корӣ, вохӯриҳои онлайнӣ, харидорӣ, сӯҳбат, супурдан дар постҳои паёмҳо, хондани сайтҳои дорухонаҳо ва соат бо почтаи электронӣ ба муддати шаш соат дар як шабонарӯзӣ буд.
Дар рӯзе, ки ширкат барои оташ гирифтани ин кор омода карда шуда буд, корманд огоҳинома ва ба ширкати ширкат дар бораи гузариши мутақобилан ва мутақобилан судманд расид.
Дар таҷрибаи дигар дар як ширкати хурд, ошкор шуд, ки коргари ӯ ба тиҷорати шахсӣ дар тиҷорати шахсӣ дар вақти корӣ ва дар компютери худ таъмин карда шудааст. Корманд огоҳӣ дод ва аз бино озод шуд. Корманд баъдтар дархост кард, ки ин маводро баргардонад ва корфармо бо сабрҳо сабтҳо дод.
Бо ин мисолҳо дар хотир дошта бошед, ки пинҳонии электронии кормандон дар кор метавонад натиҷаҳои ба кордиҳанда фоидаоварро диҳад. Дар хотир дошта бошед, ки дар ҳеҷ яке аз ин се ширкат нозирони электронии кормандон амал карда буданд.
Амалҳои шубҳанок аз тарафи кормандон ба саволҳои бозрасии сабтҳои электронӣ оварда шуданд.
Пас, бисёре аз корфармоён қобилияти истифодаи бехатарии электронии кормандонро доранд, вале набояд интихоб кард, ки назорати санҷиши электрониро интихоб кунанд.
Бештар дар бораи коргарон дар назди назорат
Сабабҳои иловагӣ барои ҷойгир кардани кормандон дар соҳаи назорати электронӣ дар кор.
- Масъалаҳои маҳсулот масъалаи корфармоӣ мебошанд.
- Мавқеи сайтҳо, ки ба кормандон ташриф меоранд, ба хотири корфармоён имконият медиҳанд, ки ҳамчун муҳити корӣ душворӣ бинанд . Ин мушкилот бо почтаи электронӣ ва швейтсарӣ фиристода шудааст. Корфармо мехоҳанд, ки ба кормандони худ боварӣ ҳосил кунанд, ки ҳукмҳои дуруст доранд, вале таҷрибаҳои онҳо нишон медиҳанд, ки онҳо ҳамеша доварӣ мекунанд. Корфармоҳо дар бораи эҷоди муҳите, ки агар коргарон ба ҷойҳои номуваффақ сӯзанд ва URL-ро шарҳ диҳанд, ташвишоваранд.
- Корфармоҳо қобилияти худро барои эҷоди почтаи электронӣ ва вебсайти вебӣ барои муҳофизат кардани парвандаҳои судӣ муҳофизат мекунанд.
Нашрияи Нейн Флинн, директори иҷроияи Донишкадаи эффекте ва муаллифи китоби Эффектии электронӣ , нашри II (AMACOM, 2008) ва дигар китобҳои бо интернет алоқаманд мебошад. "Дар бораи доғи судӣ ва далелҳои электронии рақамӣ дар парвандаҳо ва тафтишоти танзимкунанда аксарияти корфармоён барои назорат кардани фаъолиятҳои онлайнӣ мусоидат карданд," Flynn advised:
"Паёми электронии коргарон ва дигар маълумоти электронии ба ҳисоб гирифташуда, сабтҳои тиҷоратии навро, ки ба муқоисаи электронии далелҳои DNA нишон медиҳанд, эҷод мекунанд". Flynn қайд кард, ки 24% корфармоён аз ҷониби судҳо ва танзимкунандагон бо почтаи электронӣ почтаи электронӣ доранд ва 15% -и дигар даъвоҳои кории худро бо почтаи электронӣ кор карда истодаанд, мувофиқи маълумоти 2006-и AMA / ePolicy. "
Барои идора кардани хавфи фиреб, бехатарӣ ва дигар офатҳои электронӣ, корфармоён бояд мониторинг ва блогро барои мубориза бо мушкилоти мардум, аз ҷумла сӯиистифода ва тасодуфии системаҳои компютерӣ ва дигар захираҳои электронӣ бартараф намоянд. "
Истеъмоли электронии кормандон дар кор
Сабабҳои зиёд вуҷуд доранд, ки чаро корфармо набояд нозирони электронии кормандонро истифода барад. Манн Абрамидис, муовини раиси кумитаи захираҳои инсонӣ барои АМА, мегӯяд, ки ин қарори аз ширкат ва шароити корӣ вобаста аст, корфармо мехоҳад, ки эҷод кунад:
"Дар робита ба сатҳи озодии ширкат ё намуди кордиҳанда, нозирони электронии кормандон ногузир намебошанд. Ширкатҳое, ки ба коллеҷҳои нави коллеҷ, ки дорои хатҳои ҷудошудаанд ва рӯзҳои пуртуғзаро онлайн доранд, намебошанд. , 99% аҳолӣ бе назорати электронӣ бетафоватӣ хоҳанд кард; камтар аз як фоизи коргарон боиси зараре, ки ба ҳамаи корфармандагон барои кордиҳандагон имкон медиҳанд, иҷозат медиҳанд ».
- Avramidis гуфт, ки назорати электронии кормандон ба муносибати байни корфармо ва коргар таъсир мерасонад. "Корманде, ки коре дуруст ва кор кардан ва истифодаи технологияи мунтазамро барои истифодаи шахсӣ дорад, назорати энергетикӣ таъсири бад хоҳад дошт. Кормандони бад, назорати бехатарӣ дар робита бо муносибати онҳо бо коргарони худ мушкилоти зиёд хоҳад кард".
- Масъалаи асосии корфармоҳо зарари ҷовидона ба фарҳанги корӣ, ки боварӣ ба ӯҳдадориҳо ва ҳавасмандии кормандон ва ҳавасмандкунӣ медиҳад. Назорати электронии кормандон бо чунин шароит фарқ мекунад.
- Тибқи иттилои Аврамидис, "Кормандон дар бораи натиҷаҳои кори худ қарор доданд, ки вақти корро барои идоракунии соҳибкории шахсӣ сарф мекунанд, вақти зиёдтарро сарф мекунанд, ки байни коргарон ва коргарони он оғоз меёбад. коргар мағор надорад, ё на ба интизори зиндагӣ. "
Дар асл, барои кормандоне, ки аз ҷониби коргарони кироя кор мекунанд, дар хона дар байни кор ва тиҷорати шахсӣ кор мекунанд, зеро дар коре кор вуҷуд дорад. Ин қисми нерӯи ихтиёрӣ мебошад , ки нерӯи коргарони ихтиёрӣ дар муқоиса бо интизориҳои зиёд, ки корфармоён ба даст овардани умедвориро умед доранд.
"Дар ҳақиқат, кормандон ба ҳисоби миёна дар як ҳафта 3,7 соат дар Интернет барои кори шахсӣ дар кор ва 5,9 соат дар як ҳафта онлайн дар хона кор мекунанд, ки вазифаҳои вобаста ба корро доранд, мувофиқи таҳқиқот аз ҷониби Донишгоҳи Мерседеси Мактаби Смит Моторс ва Rockbridge Associates , ширкатҳои тадқиқоти бозаргонӣ дар шаҳри Шотландия, Вирҷиния ».
Сабаби ниҳоӣ, ки корфармоён мехоҳанд истифодаи бехатарии компютерро махфӣ нигоҳ доранд, махфияти кории кормандонро доранд. Мувофиқи маълумоти Eric J. Sinrod, корманди дафтари санҷишии Сан Франсискаи Duane Morris, ки дар он технологияҳо ва дикторҳо мутахассисон мебошанд, ташвишовар будани корманд дар бораи назорати электронӣ қонунӣ аст.
"Ҳоло ҳам коршиносон изҳори норозигии қонунӣ доранд, ки ҳуқуқҳои дахолатнопазирии онҳо метавонад ба қалам дода шавад. Қонуни асосии федералии ин соҳа Санади Махфиратномаи Электронии 1986 (ECPA) мебошад. ECPA, ҳар гуна сим, алоқаи маъруфи электронӣ ё электронӣ ё дастрасии ғайриқонунии алоқаҳои нигоҳдошташуда."ECPA се истироҳат дорад, ва агар яке аз инҳо татбиқ карда шавад, мониторинг метавонад дар шароитҳои дахлдор сурат гирад. Истисноҳо умуман ба корфармоён имкон медиҳанд, ки зангҳои телефонии алоқаи тиҷорӣ, мониторинги алоқа ҳангоми розигии кормандон ва гирифтани ҷуброн ва ба паёмҳои электронии сабтшуда дастрасӣ пайдо кунед. "
Ҷамъбасти назорати видеоӣ дар коргоҳ
Тавре ки шумо мебинед, дар бисёре аз коргарон ва корфармоёни бисёре, ки ба кор дар соҳаи корпоративӣ машғуланд, вуҷуд доранд. Ҳамаи ин омилҳоеро, ки ҳангоми қабули қарор оид ба мониторинги кормандон дар ҷойи кор шумо метавонед, чен кунед.
Дар ширкати ман, ки мо нармафзорро инкишоф медиҳем, аксар вақт коллеҷ-сабзавот, кормандони ҷавон, ки мақсадноканд ва технологияи пешрафта мебошанд. Мо ҳар як ounce аз энергияи ихтиёрии онҳо дар кор ва дар хона саҳмгузорем.
Миқдори муайяни Web surfing зарур аст, ки дар майдони худ ҷойгир шавем ва дастрасии зеҳнии рақобатро дошта бошем. Назорати электронии кормандони мо дар радиои мо нест. Ман ҳайрон мешавам, ки агар ин мушкилот ҳал нашавад.
Дар ҳар ҳолат,
- таҳияи сиёсатгузории компютерӣ, интернетӣ ва почтаи электронӣ ;
- ба кормандон мунтазам омӯзед, то ки онҳо бо интизориҳои шумо шинос шаванд;
- аз кормандон пурсед, ки дар бораи фаҳмидани сиёсати сиёсии онҳо;
- пас, нафаси чуқурро гиред ва ба онҳо эътимод кунед.