Оператори фаъол ва беҳбуди сифати кори шумо бошед
Мисли ин, касе ки бо шунидани хулосаи хеле ноҷоиб метавонад шунавандаи камбизоат бошад.
Дар соли 1991 Идораи Котиби Иёлоти Муттаҳидаи Амрико оид ба малакаҳои зарурӣ (SCANS) панҷ қобилият ва се малакаи асосиро муайян кард, ки барои онҳое, ки ба қувваи корӣ дохил мешаванд, муҳим аст. Диққати фаъол яке аз малакаҳои асосӣ мебошад. Инчунин малакаи нарм аст , ки хусусияти хоси шахсӣ ё сифати шахсест, ки шахси воқеӣ бо доштани таҷрибаи таълимӣ, кор ва таҷрибаи ҳаёт таваллуд ёбад.
Ҳобилияти шунавоӣ ба одамон имкон медиҳад, ки новобаста аз он ки чӣ тавр онҳо дар иттилоот мегиранд, дарк кунанд, ки дигарон чӣ мегӯянд. Барои он, ки ба таври оддӣ имконпазир бошад, онҳо ба шумо имконият медиҳанд, ки ягон кас «гап зада» бошад. Тасаввур кунед, ки чӣ гуна шунавандагони фаъол метавонанд дар кори шумо кор кунанд?
Чӣ гуна малакаҳои гӯш кардани хушхабар метавонанд дар кори кори шумо беҳтар гардонанд
Қобилияти шунавоии хуб ба шумо кӯмак мекунад, ки як коргари самараноктарро ба даст оред.
Онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки:
- Беҳтар кардани вазифаҳо ва чӣ корманди шумо аз шумо интизор аст;
- бо ҳамкорон, раҳбарон ва мизоҷон муносибатҳои худро бо ҳамдигар фароҳам меоранд;
- пуштибонии дигарон нишон диҳед;
- кор дар муҳити вобаста ба дастаи беҳтар кор мекунад;
- Мушкилот бо мизоҷон, ҳамкорон ва сарварони худро ҳал мекунанд;
- саволҳои ҷавобӣ; ва
- Мафҳуми ҳақиқии он чизе, ки дигарон мегӯянд, ошкор мекунанд.
Чӣ тавр бояд шунавандаи фаъол ва One Like Look
Бисёр одамон бо малакаҳои хуби шунавоӣ таваллуд намешаванд. Ҳатто касоне, ки шунавандагони калон доранд, баъзан ба рафторҳое машғул мешаванд, ки ба онҳо диққат намедиҳанд. Маслиҳатҳои зерин ба шумо кӯмак мекунанд, ки чӣ гуна шунавандагонро фаъол гардонед, инчунин ба монанди:
- Муносибати чашмрасро нигоҳ медоред : Вақте ки шумо дар як чашм мебинед, шумо ба он диққат додан мехоҳед. Ва ҳеҷ саволе дар бораи он ки оё шумо ин корро мекунед.
- Оё суханронии худро қатъ накунед: Саволҳо ва шарҳҳои худро сабт кунед то даме ки сухангӯ сухан гӯяд ва шумо метавонед калимаҳои худро истифода баред.
- Фурузтан
- Роҳбари дастгоҳи шумо: Ин нишон медиҳад, ки ба шумо вокуниш нишон медиҳад, ки шумо дар он иттилооте, ки ӯ интиқол медиҳад, гирифтаед.
- Ба сабақҳои ғайримуқаррарӣ эҳтиёт шавед: Ба диққат диққат диҳед, ки суханони ноҷо чӣ мегӯянд, ки ба суханони худ диққат диҳед. Барои огоҳиҳои ғайримуқаррарӣ, ба монанди ифодаҳои рӯъёӣ ва манзараи ҷустуҷӯ, барои гирифтани иттилооте, ки сухангӯро интиқол медиҳад, пурсон шавед.
- Сухане, ки шумо мегӯед, ба назар мерасед, ва дар ҳақиқат хоҳед буд.
- Дастурҳоро такрор кунед ва саволҳои мувофиқро пурсед: Вақте ки сухангӯй гап мезанад, дастурҳои худро оид ба тасдиқ кардани он, ки онҳоро фаҳмед, такрор кунед. Инчунин вақти хубе барои пурсидани саволҳо аст, агар шумо ягон чиз дошта бошед.
Баррасҳо барои шунидан
Агар шумо аз ин маслиҳатҳо пайравӣ кунед, шумо бояд шунавандагони беҳтартар гардед, вале якчанд монеаҳо метавонанд ба роҳ монанд, аз ҷумла:
- бегонаҳо ё аломатҳои худ;
- аз сабаби нофаҳмӣ будани фаҳмидани сухангӯи хориҷӣ;
- нокомии шунавоӣ аз сабаби садои овора;
- ташвиш, тарс ва ё ғазаб; ва
- таваҷҷӯҳ ба кӯтоҳмуддат.
Агар шумо як ё якчанд ин роҳҳоро ба воя расонед, шумо бояд кӯшиш кунед, ки онҳоро бартараф созед. Масалан, як шахс бо як гӯсфони ғафс мепӯшад, ки ба таври бениҳоят сухбат кунад. Вақте, ки садои зеҳнӣ бо қобилияти худ дар бораи он сухан гӯяд, ба ҷои суқут ҳаракат кунед. Дар муқоиса бо дигар монеаҳое, ки бо онҳо муқобилат мекунанд, душвориҳо ва табъизиро бартараф кардан душвор хоҳад буд, вале онҳо аз он огоҳанд, ки барои оғози хуби онҳо омодаанд.
Муштариёни аввал
Агар шумо фарзанд дошта бошед, шумо медонед, ки чӣ гуна ба назар чунин мерасад, ки шумо бо девор гап мезанед.
Кӯдакон дорои қобилияти ҷудогонае мебошанд, ки ҳангоми шунидани суханони шумо ба шумо гӯш медиҳанд, то ки ба ҳама чиз диққат диҳанд. Дар ҳоле, ки ин чизест, ки ҳангоми қабул шуданашон гузаштан мумкин аст, ба кӯдакон барои беҳтар кардани малакаҳои беҳтарини шунавоӣ кӯмак мекунад. Онҳо дар мактаб беҳтартар хоҳанд кард, ва шумо ақлияти худро нигоҳ медоред. Тавре ки дар гузориши SCANS қайд мекунад, малакаҳои гӯштингии хуб барои кӯдакон барои муваффақ шудан ба қувваи корӣ дар оянда омода хоҳад шуд. Дар ин ҷо баъзе чизҳое, ки шумо метавонед кор кунед:
- Вақте ки шумо ба фарзандатон ба чизе кор медиҳед, аз ӯ хоҳиш кунед, ки дастурҳои худро такрор кунед.
- Кӯдакро таълим диҳед, ки ҳангоми сӯҳбат кардан ё шунидани шунидани яке аз тамосҳои чашм нигоҳ дошта шавад.
- Бо овози баланд ба фарзандатон хонед ва сипас ба сӯҳбат дар бораи он чизҳое, ки мехостед, сӯҳбат кунед.
- Кӯдаки худро дар чорабиниҳои ба синну соли дахлдор ҷалбшуда, ки ба малакаҳои хуби шунавоӣ мусоидат мекунанд.