Шумо метавонед ба кори худ боварӣ ҳосил кунед, ки ба ин маслиҳат гӯш диҳед
Тақвияти асос барои муоширати самаранок, нигоҳдории кормандон ва ҳавасмандгардонии кормандон ва саҳми нерӯи ихтиёрӣ , кӯшишҳои иловагие, ки одамон ихтиёрона ба кори худ сармоягузорӣ мекунанд, ташаккул медиҳанд.
Вақте ки боварӣ дар ташкилот ё дар муносибат вуҷуд дорад, қариб ҳама чизи дигар барои осонтар ва осонтар аст.
Ин се сохтори боварӣ-тавсиф
Вақте ки шумо дар бораи боварӣ хондаед, миқдори фаҳмишҳое, ки дар ҳақиқат боварӣ ба роҳҳои фаҳмо нишон медиҳанд, Тибқи доктори доктор Дэйман С. Тайй, Ҷр. Дар соли 1993, "Сохтмони боварӣ":
"Имрӯз вуҷуд дорад, ки ҳеҷ як сохтори амалии боварӣ вуҷуд надорад, ки ба мо имкон медиҳад, ки барномаҳои ташкилӣ барои баланд бардоштани сатҳҳои эътимоди байни одамон мусоидат намоем. Ҳамаамон фикр мекунем, ки мо боварӣ дорем, ки чӣ гуна боварӣ аз таҷрибаи худ аст, аммо мо дар бораи он чӣ ки ба он бовар кунед, ки мо ба он бовар кардаем, ки он ҳамчун як филиал буд.
Tway ба боварӣ тавзеҳ медиҳад, ки "ҳолати омодагӣ барои ҳамкорӣ бо бепарвоёна бо касе ё чизе". Вай модели эътимодро таҳия намуд, ки се ҷузъро дарбар мегирад.
Вай ба сохтмон боварӣ мебахшад, зеро он се иншоот сохта шудааст: «иқтидори эътимоднокӣ, тасаввурот ва тасаввуроти ниятҳои». Дар бораи боварӣ дар бораи он, ки аз ҳамкорӣ ва мавҷудияти ин се компонент ба он боварӣ осонтар аст, фаҳмидан осон аст.
- Қобилияти эътимоднокӣ маънои онро дорад, ки таҷрибаи умумии ҳаёти шумо иқтидори имрӯзаи худро омода намуда, омодагии худро ба хатарнокии дигарон таҳия кардааст.
- Дурнамои салоҳият дар бораи он ки қобилияти шумо ва қобилияти дигаронеро, ки шумо бо онҳое, ки шумо дар он кор мекунед, ба таври кофӣ дар вазъияти кунунӣ зарур мешавед.
- Донистани ниятҳо, ки аз ҷониби Твай муайян шудааст, ин ҳисси шумост, ки амал, калимаҳо, роҳнамоӣ, вазифа ё қарорҳо аз ҷониби якҷоя хидмат ба худбинона хидмат мекунанд.
Чаро ба боварӣ дар созмонҳои солим нигоҳ доштани
Чӣ гуна муҳайё сохтани муҳити кории боваринок аст? Мувофиқи Тейли, одамон аз Аристотел эътимод доранд. "Аристотел" (384-322 BC), дар Реторик навиштааст , ки Этос, Воҳиди сухангӯи овоздиҳанда аз ҷониби шунавандаи се диапазони овоздиҳанда асос ёфтааст.
"Аристотел ин се хусусиятро инъикос мекунад, ки ин овоздиҳӣ дар бораи овоздиҳанда (дурустии фикру ақидаҳо), хусусияти гуфтор (эътимоднокӣ - омили тавоноӣ ва ростқавлӣ - як ниятҳои мувофиқ) ва хушнудии сухангӯи ниятҳои нек ба сӯи шунавандагон). "
Ин хеле имрӯз ба рӯз тағйир наёфт. Таҳқиқоти иловагӣ аз ҷониби Твай ва дигарон нишон медиҳанд, ки боварӣ асос барои бисёре аз муҳити мусбате, ки шумо мехоҳед дар ҷои коратон эҷод кунед.
Имондор пешакӣ барои:
- эҳсоси қобилияти ба даст овардани шахсия,
- ҳамкорӣ бо гурӯҳи корӣ бо гурӯҳи корӣ,
- бо хавфҳои фикрӣ, ва
- мубодилаи муоширати мусбӣ.
Усулҳои беҳтарин барои ҳифзи муҳити кории боваринок аст, ки аз вайрон кардани боварӣ дар ҷои якум худдорӣ кунед. Воқеияти роҳбарии созмон хеле муҳим аст. Дар ҳақиқат ва шаффофияти муошират бо кормандон омили муҳим аст. Ҳангоми мавқеи мустаҳкам, муттаҳид ва визуалӣ низ муҳити эътимодбахшро низ пеш мебаранд.
Таъмин намудани иттилоот дар бораи раванди асоснок, замина ва равандҳои фикрӣ дар қоидаи қарор як ҷузъи муҳими нигоҳ доштани эътимод мебошад. Дигар муваффақияти ташкилӣ; одамон ба боварӣ, саҳми худ ва роҳнамоӣ дар як қисми лоиҳаи бомуваффақият боварӣ доранд.
Ин чизест, ки муносибатҳои эътимодро дар худ нигоҳ медоранд
Ҳатто дар созмоне, ки дар он боварӣ аввалиндараҷа аст, чизи ҳаррӯза рӯй медиҳад, ки метавонад ба осеби зарар расонад. Муошират нодуруст аст; Фармоиши муштарӣ нодуруст аст ва ягон кас хато нест.
Соҳиби як ширкате, ки аз тариқи муфлисшавӣ гузаштааст, аз ҷониби кормандон дар бораи нақшаи тарафдории боварии Тейа боварӣ дошт. Аммо, ӯ дар назди қувваи корӣ дар қисмати қобилияти даркшудаи модели ҷабрдида сахт осеб дидааст. Кормандон медонист, ки дили ӯ дар ҷойи дуруст аст. Онҳо бовар намекарданд, ки ӯ дар он ҷо дар он ҷо зиндагӣ карда метавонад. Онҳо ҳеҷ гоҳ барқарор нашуданд.
Дар ҷанбаи якуми сохтмон, қобилияти эътимод, ҳатто вақте ки созмонҳо беҳтарин кор мекунанд, бисёриҳо намехоҳанд, ки ба хотири боварӣ ба ҳаёти худ кӯшиш кунанд. Дар бисёре аз ҷойҳои корӣ, одамон ба эътиқоди худ бовар намекунанд, зеро онҳо такроран нодуруст ва нодуруст меандешанд.
Якчанд сол пеш дар конфронс аз 400 нафар роҳбарони пешбари корпоратсияҳои металлӣ ширкат варзиданд. Ман аз ин пурсиш пурсидем, ки то чӣ андоза ҳамаи кӯшишҳои онҳо барои таҳкими боварӣ дар созмонҳои худ ҳанӯз ҳам метарсиданд. Ҳар як ҳуҷра дар ҳуҷра эҳё шуд. Дар натиҷа ҷаласаҳои ба ин монанд, ман боварӣ доштам, ки боварӣ як масъалае аст, ки дар якчанд ташкилотҳо як ё як дараҷа аст.
Нишондињии муњими пешво ё мушовир дар муносибатњои эътимод
Профессор Кейт Т. Дюкс, дар охири асрҳои IX-II, дар бораи ба даст овардани ғалабаи дастаи ғолиби дастаи коллеҷ баҳои баланд дод. Баъд аз он, ки бозигарон дар 30 даста мунтазам муайян карданд, ки бозигарони дастаҳои муваффақ ба эҳтимоли қавӣ ба бозигари худ эътимод доранд.
Ӯ меафзояд, ки ин бозигарон эҳтимол бовар доранд, ки тренераш медонист, ки онҳо барои ғолиб омаданашон заруранд. Онҳо боварӣ доштанд, ки тренер ба манфиати беҳтарини худ меҳрубон буд; Онҳо боварӣ доштанд, ки тренер ба воситаи он ваъдааш омад. (Мушаххас дар бораи фикр: боварӣ ба ҳамкоронашон дар омӯзиш хеле муҳим буд).
Del Jones аз Хадамоти News Gannett хабар медиҳад, ки дар моҳи марти соли 2001 омӯзиши Wirthlin Worldwide аз ҷониби кормандони 67% изҳор дошт, ки онҳо ба кордиҳандагони худ маҷбур буданд. Танҳо 38 фоизи онҳо корфармоёни худро ба онҳо супориш доданд. Дар омӯзиши дигар, аз ҷониби Кен Вейднер, профессор дар Маркази рушди ташкилот дар донишгоҳи Лоикасо Чикаго пайдо шуд, натиҷаҳои якчанд пешниҳодҳо барои фаъолияти ташкилӣ ва тағирёбӣ нишон медиҳанд.
Вейднер дарёфт кард, ки малакаи мудир дар рушди муносибатҳое, ки ақлро паст ва нобуд месозанд, ба муомилоти меҳнатӣ таъсири мусбат мерасонад. Ӯ ҳис мекунад, ки муомилот метавонад натиҷаи ташкилотҳое бошад, ки одамонро ҷалб накунанд. Инчунин, ӯ боварӣ дошт, ки боварӣ дар идоракунӣ бо кори беҳтарини инфиродӣ алоқаманд аст.
Мунтазам муносибати боварӣ созед
Боварӣ аз ҷониби якчанд амалҳои хурд дар муддати тӯлонӣ бунёд ва нигоҳ дошта мешавад. Муаллиф Марша Сивар, муаллифи, мегӯяд, "Trust эътибори техникӣ нест, балки характерист; мо аз сабаби таркиби мо, на аз сабаби сеҳру ҷодугарӣ ё алоқаи ботаҷрибаи мо, ба мо боварӣ дорем".
Бинобар ин, асосан, эътимод ва махфӣ дар сарлавҳаи ин модда ваъда шудааст, бунёд, бунёд, барои ҳама чизҳое, ки шумо мехоҳед ташкилоти худро ҳозир шавед ва барои ҳама чизҳое, ки мехоҳед онро дар оянда ба даст оред. Ин кори хубро ба даст оред.
Боварӣ ба ҳақиқат, ҳатто вақте ки душвор аст ва дар муносибат бо шумо бо мизоҷон ва кормандон ростқавлӣ ва эътимоднок аст. Оё амалҳои пурифтихор, миссия-хидматрасонӣ, ҳаёт ва корҳои пурмаҳсулро аз ҳар гуна оддӣ гирифтан мумкин аст? На эҳтимол.
Маълумот дар бораи муносибатҳои боварӣ
- Рӯйҳо, Курт Т., Маҷмӯи Психология Applied, Vol 85 (6), дек 2000. саҳ. 1004-1012.
- Jones, Del, Gannett Хадамоти News, 2001.
- Meyer, RC, Davis, JH ва Шорман, ФС, Академияи менеҷмент оид ба менеҷмент, 20 (3), 1995.
- Tway, Duane C., Сохтмони Trust, Tissue, 1993.
- Tway, Duane C., Китобчаи чопнашуда, роҳбарӣ ва боварӣ: Император барои Даҳсолаи гузариш ва минбаъд, 1995.