Таҳқиқоти соли 2003, ки аз тарафи Таҳсилот оид ба омӯзиш ва рушд гузаронида шуда буд, ки фаҳмид, ки интизори иҷрои интихоби баландтарин барои сармоягузорие,
Аз баланд бардоштани фикру мулоҳизаҳо, тренерҳо, пешниҳод кардани маслиҳатҳо ё нақшаҳои инфиродӣ.
Тадқиқот инчунин нишон дод, ки менеҷментҳое, ки дар ташаккули кормандон хеле самаранок мебошанд, метавонанд то 25 фоизро ҳамсолонашон беҳтар гардонанд.
Пас, тавзеҳ додани интизориҳои интизорӣ барои кормандон муҳим аст, он ба ҳосилнокӣ такя мекунад ва он як дегро арзон намекунад.
Пас, чаро чаро кормандони зиёде ҳанӯз дар торикӣ нигоҳ дошта мешаванд, вақте ки ба назар мерасад, ки барои роҳбарони худ муҳим аст? Чаро роҳбарони ин корро намекунанд?
Парадокс идора
Директори генералӣ бо яке аз роҳбарони баландтарини худ ғамгин шуд. Вай хеле ғамгин шуд; вай ба қарибӣ оташ кушод. Аммо пеш аз он, ӯ ҳис кард, ки ӯ бояд як имконияти охирини худро диҳад ва корманди роҳбарикунандаи корӣ бо корманди мудир бо арзиши $ 10,000 кор кунад.
Пас аз он ки вазъиятро ба омӯзгор фаҳмонед, муаллим аз ӯ хоҳиш кард, ки як рӯйхати интизориҳоеро, ки барои ин мудир дошт, нависад. Ӯ ба ӯ миннатдорӣ изҳор кард ва гуфт, ки ӯ беҳтаринашро иҷро хоҳад кард ва 50 фоизи ҳаҷми умумии хароҷотро ҳисоб мекунад.
Аввалин коре, ки тренер кард, вақте ки бо менеҷер вохӯрӣ буд, ба ӯ рӯйхат дод. Менеҷер ҳайратовар буд - ӯ ҳеҷ гоҳ чизе монанди инро дидааст. Вай қобилияти фаҳмидани он ки ӯ кори нодуруст ва чӣ барои ӯ лозим буд, ки ба писанди хурсандии ӯ итоат кунад ва муваффақ гардад. Ӯ ба раҳгузар раҳмат карда, ба роҳи худ рафт.
Баъд аз се моҳ, тренер бо рафиқон дидор кард, ки ба пешравӣ ноил гардад. Директори генералӣ бо иҷрои вазифаи менеҷери боэътимод - боэътимоди комил. Ӯ тренерро пурсид: "Чӣ тавр шумо ин корро кардед?" Тренер ба роҳбари худ гуфт, ки танҳо ба мудир нақшаи интизорӣ дода буд ва барои ӯ боқимонда ҳисобот дод.
Роҳбар, бо дидани шок ва ғазаб, гуфт: "Ту СОБ. Ман ба шумо намефаҳмам - шумо фиреб кардаед! "
Хуб, шояд, ин ҳикоя як каме болотар аст. Аммо шояд не.
Мушкилоти интизорӣ
Пас, чаро роҳбарони дигар кор намекунанд? Оё чунин аст, ки ба монанди идоракунӣ ва корпоративии HR, мо онро аз он метарсем, ки мураккабтар шавад? Агар шумо ягон бор аз як дарс дар бораи чӣ гуна навиштани мақсадҳои SMART гузоред, шумо метавонед ба ин хулоса биёед.
Он дар ҳақиқат бояд набошад. Дар ин ҷо як усули оддист, вале самаранок аст:
- 30 дақиқаи вақти пайвастаро ҷудо кунед. Телефони худро, почтаи электронии худро хомӯшед ва дари худро пӯшед.
- Санади коғазӣ ва қаламро бигиред ё ҳуҷҷати Word кушоед.
- Дар бораи он фикр кунед, ки шумо дар як коргари беҳтарин ҷустуҷӯ хоҳед кард, агар шумо фардо ба кор шурӯъ кунед. Ин чизҳоро ба поён расонед.
- Ҳамаи муҳокимаҳои такмилиеро, ки шумо бо кормандони чандинсола доред, боз кунед. Дар муқоиса бо он чизҳо поён меравад. Масалан, агар мубоҳиса дар бораи хизматрасонии мизоҷи камбизоат бошад, нависед, "Таъмини хизматрасонии мизоҷони барҷастаро."
- Дар бораи ҳамаи чизҳое, ки ба шумо барои шумо муҳиманд, фикр кунед, ки шумо бо кормандон сӯҳбат намекардед , вале шумо онро исбот кардед. Ба рӯйхати худ илова кунед.
- Дар бораи кадрҳои беҳтаринатон фикр кунед - онҳо чӣ қадар хуб карданд? Корҳои беҳтарин чӣ гунаанд ва чӣ тавр онҳо онро иҷро мекунанд? Шумо онро ба даст овардед, бештар барои рӯйхати шумо.
- Ба меъёрҳои умумии генералӣ диққат диҳед, ки аз тарафи HR дар шакли арзёбии натиҷаҳои фаъолияти ширкат пешниҳод карда мешавад. Барои ҳар як чиз, дар калимаҳои худ тавсиф кунед, ки чӣ гуна «хуб» ба кормандон муносибат мекунад.
Дар охири 30 дақиқа ё дертар, шумо бояд ягон ақаллан як варақи коғазро пур кунед.
Ҳар он чизе, ки мекунед, пас бармегардам ва санҷед. Ин шарҳи расмии СИИ нест , ки бояд аз EEO ва шӯъбаи меъёрҳои меҳнатӣ гузаранд. Ин танҳо як рӯйхати чизҳоест, ки ҳар касе, ки барои шумо барои панҷ сол кор кардааст, эҳтимол медонист.
Ё шояд онҳо надошта бошанд. Дар бораи кормандони нав чӣ? Чаро онҳо бояд панҷ сол дошта бошанд?
Ман ҳайронам, ки чӣ рӯй хоҳад дод, агар шумо рӯйхати интизориҳои дар як вохӯрии даста ё бо кормандон алоҳида тақсим. Чӣ зарар дорад? Шумо инчунин метавонед рӯйхатро ҳамчун роҳе барои коргарони нав истифода баред, то ки онҳо бо занги нави менеҷери махфии худ кор кунанд.
Ҳатто беҳтар - чӣ бояд кард, агар кормандони шумо аз рӯйхати он чизҳое, ки аз шумо интизорӣ доранд, пурсед, то ки онҳо интизоранд, ки муваффақ бошанд ва муваффақ бошанд?
Акнун мумкин аст, ки чашм кушода шавад!