Шумо бояд дар бораи манфиати ҳақиқӣ ва шарафи некӯкорона шаҳодат диҳед
Дар ин ҷо се принсипи Carnegie дар бораи чӣ гуна ба даст овардани дӯстон ва таъсир ба одамоне, ки ба коре мутобиқ карда мешаванд, мебошанд.
Ин ақидаҳоро истифода кунед, то шумо донед, ки чӣ тавр ба даст овардани дӯстон ва таъсир ба одамон дар кор.
Оқибат ба дигар одамон халал ворид шавед
Ин сардии хунуккунандаи об-чат ба шумо кӯмак намекунад , ки тамаркузи шумо ҳамеша дар шумо бошад. "Ман инро кардам," ё "Инҷо дар бораи он фикр мекунам," аксар вақт чӣ гуна одамон гап мезананд. Одамон дар бораи худ гап мезананд.
Аммо, агар шумо ин шавқро иваз кунед ва ба таври самарабахш ба одамони дигар шавед, шумо хоҳед, ки шахсон бо онҳо бошанд, ва шумо метавонед ба одамоне , ки дар ҳақиқат муҳиманд, интихоб кунед.
Дар ёд доред, ки шумо аллакай медонед, ки ҳама чиз дар бораи шумо дар бораи шумо медонад, аз ин рӯ вақти худро дар бораи шумо ва фикру ақидаатон нагузоред. Гарчанде, ки дар филиал (шахсоне, ки барояшон қобилияти кор / ихтисос / оташка) доранд, мувофиқат накунед, барои фаҳмидани манфиатҳои берунии онҳо ва гирифтани маълумоте, ки барои сохтани муносибатҳо истифода мешаванд, мувофиқ аст.
Масалан, "Ҳей, Карен, ман дидам, ки Додгерс дар тули якуним соат ба даст овард. Шумо бояд ҳаяҷоновар бошед! "Ин як изҳороти оддӣ аст. Ин шахсӣ нест, ва он invasive нест. Аммо вай ба Карен гуфт, ки шумо дар бораи ӯ чӣ қадар ғамхорӣ мекунед, то бидонед, ки дастаи дӯстдоштаи ӯ чист ва он барои шумо муҳим аст, ки шумо ба бозиҳои гузаштааш диққат додед.
Шумо бояд вазъияти издивоҷи аҳолӣ , чӣ қадар кӯдакон ва чизҳои тандурустиро дарк кунед. Не, ба шумо лозим нест, ки ба тиҷорати шахсии худ кофта шавед, аммо ба корманд ё корманди меҳрубонӣ барои хурдтарини, тӯҳфаи арзон барои таваллуди нахустине, ки ӯро моҳона бо моҳияти худ гузоштааст, ба ӯ мебахшад.
Вақте ки Юҳанно ба шумо мегӯяд, ки ӯ таъкид намудааст, ки ӯ бояд ба бандагиаш ба хонаи пиронсолӣ баргардад, аз ӯ пурсид, ки чӣ тавр модараш ҳар як чанд моҳ метавонад ба шумо ғамхорӣ зоҳир кунад.
Гарчанде, ки ҳамаи инҳо барои муносибати хуб доштан муҳиманд , шумо ҳамчунин бояд ба вазифаҳои мушаххаси корӣ диққат диҳед. Албатта, шумо дар лоиҳаҳое, ки шумо ба дигарон ё шахсони ба шумо лозим аст, ки ба шумо пешниҳод кардани натиҷаҳои ниҳоятонро пайравӣ кунед, аммо агар шумо мехоҳед муносибатҳои худро бунёд кунед, ба шумо лозим меояд, ки як қадами дигар гузаред.
Дар айни замон ҳамон тавре, ки маълумоти шахсӣ дар бораи он ки чӣ гуна ба дигарон лозим аст, пурсед, аммо дар «Ман шавқ дорам», на "Ман гуфтам, ки чӣ кор кунам". Дар ин ҷо якчанд намунаҳои манфиати хуб ва бад ҳастанд.
Намунаҳои хуби шавқовар баён карда шудаанд
- Ман дидем, ки шумо лоиҳаи Jonesро ба даст гирифтед. Табрикот, шумо корҳои хубе мекунед. Чи хел?
- Ҳа, оё шумо ба як фурӯшанда барои лоиҳаи Jones қарор қабул кардед? Ман ин пешниҳодҳоро низ дида будам, ки кадоме аз шумо фикр мекардед, ки беҳтарин беҳтарин аст, зеро ман эҳтимолан як чизи ба ин монандро дар охири сол бояд ба назар гирам .
Намунаҳои бад дар бораи манфиати баёншуда
- Оё шумо ҳама чизро зери назорати лоиҳаи Jone доред?
- Провайдери шумо барои лоиҳаи Jones кӣ аст?
Дар намунаҳои хуб, шумо нишон медиҳед, ки шумо фикр мекунед, ки корманди шумо коргари бомаҳорат аст. Дар дуюм, шумо мисли он ки шумо кӯшиш мекунед, ки сарвар шудан хоҳед ва қудрати худро барои идораи кор ба даст оред.
Ҳамеша одамонро барои корҳое, ки хуб кор мекунанд, табрику муборакбод намуда, кӯмак ва эҳсосотро ҳангоми зарурат пешниҳод кунед . Ин маънои онро надорад, ки шумо бояд ба кор даромадан ва кори иловагӣ дошта бошед - кори шумо ҳанӯз ҳам кори шумо аст ва корҳои онҳо ҳанӯз ҳам ҷойҳои худро доранд, аммо шумо мехоҳед, ки одамонро бидонед, ки шумо дастрас ҳастед.
Бигзор Дигар шахс фикр кунад, ки идея вай ё худ шахс аст
Ин метавонад муқовимати худро дар ҷои кор пайдо кунад, аммо он дар ҳақиқат калиди муваффақият аст. Агар шумо хоҳед, ки фикру ақидаи худро амалӣ кунед, роҳи беҳтарини он аст, ки одамони калонсол фикр мекунанд, ки онҳо онро фикр мекунанд.
Аммо чӣ гуна бартарии он аст, ки ҳамсолонатон ё гузоришҳои бевосита фикр кунанд, ки фикру ақидаҳои шумо фикр мекунанд? Бале, дар хотир доред, ки ин дар бораи дӯстиҳо ва таъсир ба одамон дар кор аст. Шумо мехоҳед, ки онҳо худро дар бораи худашон хуб ҳис кунанд ва роҳи беҳтаре барои таблиғи онҳо дар бораи як идеяи бениҳоят нест.
Ин ҳама ғалабаро ба даст овардааст - шумо ҳама чизеро ба даст овардед, ки шумо мехоҳед (таъсир) кунад, дар ҳоле, ки ҳама шуморо дӯст медоранд (дӯстони ғолиб).
Ин стратегия метавонад каме ҳассос бошад, ва шумо наметавонед бигӯед, ки " Ҷейн фикр кард, ки " . Аммо, агар шумо дар вохӯрӣ сӯҳбат кунед, шумо лоиҳаро муҳокима карда метавонед, ки сӯҳбатро ба таъиноти кредитӣ роҳнамоӣ кунед. Ин муколамаи намунавӣ аст.
Бостон: Мо дар ҳақиқат душворӣ дорем, то дастаи молиявӣ барои пешрафтҳои дуруст пеш аз он, ки мо бояд ба интихоби сарони мо барои соли оянда пешниҳод кунем.
Шумо: Кор бо маблағгузорӣ сахт аст. Тавре ки шумо дирӯз гуфтед, Кевин шахсияти асосии ин тамос аст. Мо бояд пешакӣ бо Кевин вохӯрем. Агар мо ӯро дар тарафи худ ба даст оварем, он имкон медиҳад, ки тамоми дастаи кориро ба ин кор ҷалб намоем.
Акнун, даъвои шумо бояд пурра тавсиф шавад. Роҳбари Шумо бешубҳа Кевинро қайд кард, ва шумо онро ба сатҳи дигар гирифтед. Роҳбар ҳис мекунад, агар ӯ ба ин ақидаи Кевин ҳеҷ гоҳ нагузошта бошад, зеро ӯ яке аз онҳоест, ки ӯ калиди ин муваффақият буд.
Натиҷа ин аст, ки шумо фикри худро амалӣ мекунед, сарвари шумо ҳис мекунад, ки худашро хуб медонад ва маблағгузорӣ ба шумо рақами дуруст медиҳад.
Бо иззат ва қадршиносӣ оғоз кунед
Ин аст sandwich feedback нест . Агар шумо ба коре, ки дигарон кардаанд, қадр намекунед, шумо ба таври қалбакӣ ва пинҳонкорӣ рӯ ба рӯ мешавед. Шукр гӯяд, бештар аз ситоишҳо зараровартар аст.
Ҳамин тавр, шумо бояд мағзи худро иваз кунед, то ки ба коре, ки дигарон мекунед, қадр кунед. Агар шумо дар ин бора фикр кунед, шумо метавонед рӯйхати як тонна чизҳои одамонеро, ки ҳаёти худро осонтар месозанд, гузоред. Масалан, шахсе, ки пеш аз он ки шумо ба қуттиҳои қаҳва шурӯъ кунад, администраторе, ки тақвими шуморо нигоҳ медорад ва шахсе, ки пойгоҳи додаҳои муштариёнро нигоҳ медорад, ҳама корҳоро иҷро мекунад, ки кори худро ба таври дигар осонтар мекунад.
Ин ҳам дар ҳолест, ки дар назди беморхонаи бачагона, мағозаҳо дар мағозаи ширкат ва шӯъбаи пардохти музоядае, ки шумо ба сари вақт ва дақиқан пардохти ҳар як музди меҳнат пардохт мекунед, ҳақ аст.
Бисёри одамон дар бораи ин одамон фикр намекунанд ва фикр намекунанд, ки ин онҳоро қадр намекунад. Аммо, вақте ки шумо дар бораи ин фикр мекунед , шумо онҳоро қадр мекунед . Пас, ҳар боре, ки ӯро мебинед, ба шифобахши "шукрона" оғоз кунед. Нишон диҳед, ки номи ӯро истифода баред. Агар шумо инро намедонед, ба воситаи худ шиносед, "Hi, ман Jane. Ман ҳамаи шуморо дидам, ва ман метарсам, ки номи шуморо намедонам ».
Агар ин шахс дар муддати се сол тоза карда шавад, шумо ҳеҷ гоҳ ташвиш надоред. Акнун вақти амал кардан аст.
Дар китоби Карнеги 27 адад принсипи дигар, "Чӣ гуна ба даст овардани дӯстон ва одамони самарабахш", аммо умедворем, ки ин се хоҳанд кард, ки шумо мехоҳед, ки ҳаёти худро дар ҷои кор беҳтар созед.