Рушди раванди рушд
Аммо чуноне ки оилаҳо қарорҳои гуногун қабул мекунанд, корпоратсияҳо метавонанд ба қабули қарорҳои гуногун дар бораи аутсорсинг қабул шаванд. Шаблон нест, ки барои ҳамаи ширкатҳо кор мекунад, аммо раванде, ки ҳамаи ширкатҳо бояд ба назар гиранд:
Амалиёт
Дар гузашта, бисёре корпоратсияҳо ҳатто намедонистанд, ки берун аз он чӣ берунӣ аст. Имрӯзҳо онҳо дар бораи аутсорсингҳо медонанд, аммо наметавонанд дарк кунанд, ки чанде аз барномаҳои аутсорсинг (ва аутсорсинг) мисли пештара фаъолият мекунанд: Нусхаҳои марказҳо, ҳуҷраҳои почтавӣ, идоракунии иншоот, IT ва ҳатто қисмҳои шӯъбаи ҳуқуқии корпоративӣ. Ошкоркунӣ ҳар гуна мушкилотро ҳал намекунад, аммо дар бораи наслҳои пешини қарордодҳо лоиҳаҳои нав муайян карда мешаванд ва инъикоси арзишмандро таъмин мекунанд.
Насли мақсад
Барои муваффақ шудан ба барномаи идоракунии берунӣ, шумо бояд ҳадафҳои мушаххасро муайян кунед, масалан коҳиш додани хароҷоти умумии корпоративӣ бо панҷ фоиз, ба самарабахшии маҳалли ҷойгиршавӣ диққат диҳед ё танҳо функсияҳое, ки дар як воҳиди тиҷоратӣ амал мекунанд, нигаред.
Ҳадафҳо ба тафсилоти бузург ниёз надоранд. Азбаски таҷрибаи аутсорсинги шумо зиёд мешавад, шарҳҳо тағйир хоҳанд ёфт.
Иштирок
Шумо иштирокчиёнро аз бисёр ҷиҳатҳои экспертизаро барои пешниҳод намудани нақша ба нақша, тафтиши пиндоштҳо ва қарор додани мутахассисон талаб мекунанд. Вақте, ки шумо аз нақшаи генералӣ ба лоиҳаҳои мушаххас интиқол медиҳед, шумо ин равандро такрор хоҳед кард ва таҳия намудани зергурӯҳҳо бо донишҳои мушаххаси мушаххасро эҷод кунед.
Муайян кардан
Акнун, ки шумо мақсад ва коршиносонро барои муайян кардани иттилоот медонед, он вақт муайян кардани лоиҳаҳои мушаххас барои барномаи аутсорсинги худ мебошад. Ҳар як маҳсулот меъёрҳои гуногунро инкишоф медиҳад ва аз ҷониби маданият ба таҳлили молиявӣ ё оперативӣ машғул аст, вале меъёрҳои умумӣ, ки шумо бояд ба назар гиред:
- Қарорҳои қаблӣ: Ширкати шумо шояд қарори пештараро оид ба истифодаи ғайриқонунӣ қабул кард, ба монанди коргарони муваққатӣ ё шартҳои хидмат. Маълумотро бо харид ва PMO ( Идоракунии лоиҳа ) барои тафсилот. Нигоҳ кунед, ки чӣ гуна онҳо масъалаҳои ҳалли ин рӯйхатро ҳал карданд ва дарсҳои дарсдӯзиро тартиб диҳед.
- Экспертиза: Оё шумо функсияҳоро иҷро мекунед ё маҳсулотеро, ки бе таҷрибаи кофӣ доред, ё мушкилоти нигоҳ доштани менеҷерон доред? Оё идоракунии кунунӣ барои ҳалли ин проблемаҳо нақш дорад? Агар не, ин метавонад лоиҳаи хуби берунӣ бошад.
- Сифат: Ҳатто агар функсияҳо бо малакаҳои дуруст ва роҳбарони таҷрибавӣ дошта бошанд, шумо наметавонед сатҳи хидмати шумо ба даст оред. Оё менеҷер тадқиқоти муштарӣ мегузаронад? Мизоҷон дар бораи маҳсулот ё хидматҳо чӣ мегӯянд? Байни сифат ё набудани манфиат ба хидмати мизоҷ ин парчами дигар барои аутсорсинг мебошад.
- Арзиш: Хизматрасониҳои босифати баландсифат арзиши хуб надоранд. Чӣ тавр хароҷоти шумо ба рақобаткунандагон муқоиса карда мешавад? Оё функсия ҳисоботи ҳарсоларо истеҳсол мекунад: Хароҷоти ягонаи, арзиши амалиётӣ, тамоюлҳои хароҷотии чандсола? Агар ин вазифа натавонад ин ҳисоботҳоро таҳия карда натавонад, хадамоти ибтидоӣ метавонад ба фаъолияти шаффофи шаффофияти бештар мусоидат намояд.
- Миқёс: Вақте ки шумо тамоми ширкатҳои худро тафтиш мекунед, шумо кашфҳои зиёдеро интишор хоҳед кард. Фаъол бошед! Як лоиҳаи бузург барои аутсорсинг аз як қатор лоиҳаҳои хурди номзад беҳтар аст. Ин лоиҳаи бузурги ягона барои кам кардани захираҳои маъмурӣ ва идоракунӣ талаб мекунад. Рӯйхати умумиро нигоҳ доред, аммо танҳо номзадҳоро интихоб кунед, ки дар мавҷи якум лоиҳаи шумо таъсири калон мерасонанд.
- Амният: Шумо фикри хуби лоиҳаҳои эҳтимолӣ доред. Он вақт вақти онҳоро ба меъёрҳои амниятӣ табдил медиҳад. Амният як мавзӯи мураккаб ва баҳснок аст. Стандартҳои мухталиф ба соҳаҳои гуногун татбиқ мешаванд ва баъзе ширкатҳо нисбат ба рақибони худ бехатарии бештар доранд. Фаҳмидани стандартҳои дохилӣ ва саноатӣ, ва лоиҳаҳои аутсорсингро маҳдуд кунед. Амнияти қонунӣ , ТИ, амнияти корпоративӣ, риояи (агар он татбиқ карда шавад), ва ягон воҳиди "хавф" дар муҳокимаҳои шумо.
- Афзалиятнокӣ: Ҳар як унсури дар боло зикршуда (ва шояд хусусиятҳои дигар) бояд ба назар гирифта шаванд ва ҳар як лоиҳа бояд ба маҷмӯи умумии "аутсорсинги умумӣ" таъин карда шавад. Бешубҳа, баҳсу мунозира дар бораи он, ки хусусиятҳои асосии онҳо муҳимтар аст, агар холҳои он дуруст бошанд, ва агар дигар хусусиятҳо бояд баррасӣ шаванд. Агар ин раванд барои моҳҳо ва ё ҳатто солҳо давом намекунад, ҳайрон нашавед.
- Равзанаи: Аз лаҳзаи ба шумо лоиҳаҳои эҳтимолии афзалиятноки афзалиятнок, шумо бисёр вохӯриҳо гузаронидед ва ба бисёр одамон муроҷиат кардед. Ин муҳокимаро интишор кунед, то маълумоти ҷамъиятӣ дар идораҳое, ки шумо барои аутсорсинг равона шудааст. Ҳамеша фикр кунед, ки ин муҳокимаҳо ба аҳолии меҳнатӣ, аксар вақт дар вақти воқеӣ ба даст хоҳанд омад. Тамаркузи ташаббуси корпоративӣ бояд омода ва омода шавад. Ҳеҷ гоҳ паҳн нашавед, ки манбаъи иттилооти бештар аз фактҳо пайдо мешавад.
Иҷрои нақшаи берунаи шумо
Дар охири ин раванд, шумо нақшаи ибтидоии ибтидоӣ доред. Дар вақти амалисозии ин нақша қадамҳои зиёд вуҷуд дорад: Кафолати маълумот, ташкили зергурӯҳҳо барои лоиҳаҳои мушаххас, муайян кардани фурӯшандагон, ҳавопаймоҳои корӣ, шартномаҳои шартномавӣ ва ғайра. Бо вуҷуди ин, таҳияи нақшаи шумо ба шумо як қатор қадамҳои аввалиндараҷа медиҳад.