Акнун, кӣ намехоҳад, ки дар ин гуна фарҳанг кор кунад? Ҳатто бештар аз ҳама, чӣ гуна шумо фарҳанги масъулиятро эҷод мекунед? Он бо роҳбарият оғоз ва хотима меёбад! Роҳбарон - аз болои боло, ва дар ҳама сатҳҳо сар карда, паёмҳои равшан ва муттасилро дар бораи «чӣ гуна мо дар атрофи ин ҷо кор мекунем» фиристодем. Пас, лидерҳо чӣ гуна метавонанд барои ривоҷи фарҳанги масъулият мусоидат кунанд?
1. Гузаронии сӯҳбат - рафтори усули ҳисобдорӣ
Имрӯзҳо, ташкилотҳо аз тарс аз он шикоят мекунанд, ки онҳо хатогиро эътироф намекунанд .Барои ташвиқ ва таҳқир кардани дигарон изҳори ҳама гуна тадбирҳо дар тамоми созмонҳо кам карда мешаванд. Вақте ки роҳбари пешинаи кормандон дар назди худ истодаанд ва мегӯянд: « Ман хато кардам ва ин чизест, ки мо онро барои ислоҳ кардани он мефаҳмем», ин намунаи мусбии рафтори ҳисоботдиҳанда, ки кормандон аз тарсу таҳқир шудан наметарсанд.
2. Натиҷаҳо ва интизориҳоро муайян кунед
Оё барои хато рӯй додан намехоҳед ва пас аз пайдо кардани энергияе, ки ба айбдоршаванда партофта мешавад.
Баръакс, меъёрҳо ва пешгӯиҳо пеш аз кор кардан оғоз мекунанд. Пас, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи кормандон дарк мекунанд ва дарк мекунанд, ки чӣ гуна ташкилот ба муваффақият ноил шудан ва чӣ интизорӣ барои ҳамаи кормандон аст. Ҳар як корманд бояд «хати нуқта» ба натиҷаҳои дилхоҳии созмон дошта бошад.
3. Ба даст овардани фоида
Бе беэҳтиётӣ, мо ба комёбӣ ё ҳатто муқовимат ниёз дорем. "Ман кӯшиш мекунам" ин масъулият нест. Саволи: "Оё ман саъй намудам, ки ба шумо тааллуқ дорад?" Ва ҳар гуна ташвишро гӯш кунед. Кор бо кормандонро барои бартараф кардани монеаҳо ва муайян кардани он, ки чӣ гуна ӯҳдадориро ба даст овардан лозим аст.
4. Ба эҳтиёткорон ва ҳалли мушкилот руҷӯъ кунед
Ба ибораи дигар, ҳеҷ гоҳ "фариштаи ангуштзан" накунед. Бо муҳити кушодаи худ, ки ягон корманд ба он қодир нест, ки ба ҳеҷ гуна мушкилот ба касе дар ташкилоти худ бе тарсу ваҳшӣ кӯмак кунад.
5. Коргарони ҳисобдор ҳисоб кунед
На танҳо барои малакаҳои техникӣ ва таҷрибаи корӣ, барои фароғати фарҳангӣ кироат кунед . Рӯйхати тасодуфҳо дар қабули хатоҳо ва бартараф кардани монеаҳо назар кунед.
6. Кормандони роҳбарикунанда чӣ гуна ҳисоботдиҳанда ҳисобида мешаванд?
Бисёре аз шахсоне, ки онҳо ҳеҷ гоҳ ба ҳисобот намедоданд, аз ақидаҳо меоянд. Онҳо барои ҷои панҷум ҷоизаҳо мегиранд. Онҳо метавонанд ба малакаҳои нав ва малакаҳои нав, монанди тарзи фикрронии асосӣ ва мушкилот, пеш аз он, ки онҳо метавонанд дар фарҳанги масъулият рушд кунанд.
7. Натиҷаҳо ва такмилдиҳӣ
Дар ниҳоят, барои мунтазам иҷро кардани камбизоатӣ ва такмил додани натиҷаҳои мусбӣ ва рафторҳо, оқибати он вуҷуд дорад. Бо вуҷуди ин, кормандон ба наздикӣ саъй хоҳанд кард, ки ҳисоботдиҳӣ ҳама гапҳо ва амал намекунад.
8. Ҳар як дигар масъулиятро нигоҳ доред
Дар фарҳанги масъулият, пешвоён танҳо барои кормандони худ масъулияти ҷавобгариро надоранд. Ҳар як шахс барои ҳама масъул аст! Ҳар як корманд соҳиби моликияти натиҷаҳои ташкилӣ, на танҳо қисми ками он аст. Боз як роҳбарон метавонанд намунаи нақши ин гуна моликияти зеҳниро тасаввур кунанд, таълим диҳанд ва мустаҳкам намоянд.
Фарҳанг ба таври мусбат тағйир меёбад, вақте ки роҳбарон доимо дар ин 8 принсип амал мекунанд. Агар онҳо намебошанд ё наметавонанд, пас шояд вақт пайдо кардани роҳбарони нав пайдо шавад.