Дар ҳоле, ки шумо наметавонед ба фарҳанг ё тамос бипайвандаед, он дар амалҳо, рафторҳо ва муносибатҳои аъзои созмон аст. Аз таҷрибаи коргарон дар бораи он ки чӣ тавр одамон кор мекунанд, қарор қабул мекунанд , фарқияти фикру ақидаҳо ва тағйир додани тағйиротро доранд, фарҳанги қоидаҳои номуайян ва хеле воқеии рафторро муайян мекунад.
Ин мақола роҳнамоеро барои омӯзиш дар фаҳмидан ва фаҳмидани фарҳанги устувор пешниҳод мекунад. Барои ҳар як ҷустуҷӯи меҳнат, кӯшиш кардан барои фурӯш ба мизоҷи нав ё ҳар як роҳбар ё фарде, ки дар дохили ташкилот кор мебарад, фарҳанги ширкат қувваи қавӣ дорад, ки бояд барои кӯшишҳои шумо ҳисоб карда шавад. "Маданият стратегияи хӯроки нисфирӯзиро истеъмол мекунад," маслиҳати пешакии тавсиядиҳандаеро, ки дар миқёси худ ба эътидол овардааст, пешниҳод мекунад.
Барои фаҳмидани фарҳанг, Саволҳои дурустро пурсед:
Як нафарро дар бораи фарҳанги фирмавии худ пурсед ва шумо эҳтимолан якчанд изҳороти умумиро шунида метавонед, ба монанди:
- Мо фарҳанги фарогир ҳастем, ки ҳамкории моро ташвиқ мекунад.
- Ин муҳитест, ки ҳама фикру ақидаашон эҳтиром доранд.
- Мо аз мероси худ шараф ҳастем ва ба мизоҷони худ бахшидаем.
- Мо ташаббусро дар ташкилоти худ мукофот медиҳем.
Ҳангоме, ки каме иттилоотӣ, ин изҳоротҳо ба як қатор ташкилотҳо муроҷиат мекунанд ва онҳо ба шумо дар бораи корҳои дохилии ташкилот ниёз надоранд.
Як равиши беҳтар аст, ки дар бораи ё шунидани шунавандагоне,
11 Намуди саволҳо барои кӯмак ба фаҳмидани фарҳанги фирмавӣ:
- Намунаи он вақте, ки аъзоёни ташкилот якҷоя ба коре, Барои мисолҳои шахсӣ ё гурӯҳҳое, ки рафтори героиниро, ки бо ташаббуси бузург муваффақият ба даст овардаанд, чуқуртар ва тафтиш кунед. Ҳушдорро барои гурӯҳи гурӯҳӣ ё шубҳа аз як ё якчанд кӯшишҳои инфиродӣ гӯш кунед.
- Дар бораи мисолҳои одамоне, ки дар ҳудуди ташкилот ба таври возеҳ саъй мекунанд, пурсед. Тарзи фаҳмидани он ки онҳо чӣ кор карданд, ки онҳо ба ситорагон дар созмонҳо истодаанд. Оё ин ташаббус ва фикрронии нав буд? Оё он қобилияти барҳам додани дастгирӣ буд?
- Ба нишонаҳои намоёни фарҳангӣ дар деворҳои иншооти ширкат назар андозед. Оё деворҳо дар ҳикояҳо ё суратҳои мизоҷон ва кормандон фаро гирифта шудаанд? Оё баёноти асосии ширкат, миссия ва арзишҳо дар тамоми муассисаҳои ширкат вуҷуд доранд? Мавҷуд набудани ин асарҳо чизи дигаре низ дорад.
- Чистии ҷашн чӣ гуна аст? Ин чӣ маъно дорад? Чӣ қадар онро ҷашн мегирем? Оё вохӯриҳои семоҳаи шаҳрӣ вуҷуд дорад? Оё ширкат вақте сабтҳои нави фурӯш ё фармоишҳои фармоишӣ ба даст оварда мешавад?
- Оё мафҳуми сифат дар фарҳанг аст? Оё кормандон дар кори худ фахр мекунанд ва маҳсулоте, ки ширкати худро доранд? Оё ташаббусҳои расмии сифат мавҷуданд, аз ҷумла Алю Sigma ё Lean?
- Оё роҳбарони ширкат метавонанд дастрас бошанд? Оё имконоти мунтазам барои ҳамкорӣ бо роҳбарони боло, аз ҷумла CEO? Баъзе корхонаҳо ташаббусҳои " Lunch with the Executive " -ро истифода мебаранд, ки ба кормандон вақти пурсидани саволҳоро бидиҳанд ва дар бораи самти ширкат бештар маълумот гиранд.
- Оё ишора ба кормандон барои ташаббусҳои нав, аз ҷумла стратегия ?
- Оё нақшҳои роҳбарӣ бо шахсони алоҳида, ки дар дохили он пешбарӣ шудаанд, вуҷуд доранд? Оё ширкатҳо аз берун аз нақшҳои калон кор мекунанд?
- Ташкилот чӣ гуна инноватсия дорад? Барои мисолҳои мушаххас пурсед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳангоми ташаббусҳои инноватсионӣ камбудиҳо рӯй медиҳанд.
- Чӣ тавр қарорҳои ҷиддӣ қабул карда мешаванд ? Ин раванд чӣ гуна аст? Кӣ ҷалб мекунад? Оё роҳбарон қарорҳои қабулшударо дар сатҳи поёнии созмон ҳавасманд мекунанд?
- Оё ман ҳамкории ҳамаҷониба дорам ? Боз, барои мисолҳо пурсед.
Шахсоне, ки ба зудӣ таъсис додани ҳисси фарҳанги фирмавӣ ба ин саволҳо ва бисёр касони дигар барои фаҳмидани доираи васеи хусусиятҳои ташкилот машғуланд. Онҳо мефаҳманд, ки чӣ гуна кор чӣ гуна сурат мегирад ва чӣ гуна кормандон чӣ гуна муносибат мекунанд ва чӣ гуна онҳо бо якдигар муносибат мекунанд.
Аз равандҳои қабули қарорҳо ба комёбиҳои швейтсарӣ ба рушд ва ташвиқи кормандон, саволдиҳандаи эҳтиётӣ метавонад дар бораи ҳаёти рӯзмарраи худ тавассути истифодаи нодурусти саволҳои дар боло зикршуда муфид бошад.
Фарҳангҳо тағйир ёбанд, на танҳо зуд:
Ҳар як ташкилот тағир меёбад ва тағйир меёбад. Новобаста аз таъсири тағйирёбии табиат дар тӯли замоне, ки аз илова кардани коргарони нав бо равишҳои гуногун ва равишҳо ё тавассути шоколад ба система аз якҷоя ё воқеаҳои берунӣ, ширкатҳои мутобиқ ва рушд мекунанд.
Барои шахсоне, ки барои таблиғи тағйирот бо ташкилот кӯшиш мекунанд, суръати эволютсияҳои фарҳангӣ аксар вақт хеле суст аст. Аксарияти мутахассисон мефаҳманд, ки ба ивази ташвиш, мубориза ё муҷозоти фарҳангӣ ҳангоми пешбурди тағйирот зарур аст, ки дар доираи марзҳои фарҳангӣ кор кунад ва ба муваффақиятҳо барои расидан ба ҳадафҳои худ ҷалб карда шавад.
7 Маслиҳат барои кӯмак ба таблиғот бо роҳи табдил додани фарҳанг:
- Чун коргари нав вақти корро барои омӯзиш ва фаҳмидани фарҳанги ширкати шумо медиҳад.
- Агар шумо ба як ташкилоти нав дар нақши калони роҳбарикунанда кор карда бошед, эҳтиром ба фарҳанг ва мероси ин ширкатҳо, ҳатто агар ширкат бо он мубориза барад.
- Ташаббуси тағирёбиро ба сабаби асосии, мақсад ва арзишҳои ширкат пайваст кунед.
- Муҳокима ва ба таъсироти асосии таъсирбахш дар дохили ташкилот барои дастгирӣ. Ба ҷои он ки фурӯхтани фикри шумо ба тамоми ташкилот дар як вақт, ба фурӯшандагон фурӯшад ва кӯмаки худро дар ташкили дастгирии васеътар гирад.
- Ба фикру ақидаҳои худ ё лоиҳаҳои потенсиалӣ ба мисоли пешинаи муваффақе,
- Ба ҳамсолон дар дигар вазифаҳо барои дастгирии ташаббуси худ диққат диҳед.
- Муносибати маданиятро эҳтиром диҳед, аммо мӯҳтавои заруриро барои тағир додан. Истифодаи далелҳои берунӣ, аз он ҷумла эъломияҳои рақибон, пайдоиши технологияҳои нав ва эҳтимолан вайронкунанда ё равишҳои тиҷоратӣ.
Хати рост:
Бисёр шахсон ва ташаббусҳо дар сангҳои фарҳанги устувор қарор доштанд. Ба ҷои он ки ба зӯроварӣ ба консепсияи: " Ин тавр нест, ки мо дар инҷо коре анҷом диҳем ", фарҳангро эҳтиром кунед ва онро барангезед, ки идеяҳои худро барои тағйирот пешкаш кунед. Гарчанде ки шумо бо баъзе рахнаҳои фарҳангии худ розӣ набошед, шумо танҳо ба мафҳуми фарҳанг ва мардум аҳамият медиҳед ва кӯмаки васеъро ба харҷ медиҳед, ки тағйироти дилхоҳро ба даст оред.