Пешниҳодҳои самаранок ҳама чизро дар бораи дониши шумо медонад
Овоздиҳандагони худро медонед. Бидонед, ки чӣ гуна онҳо ғамхорӣ мекунанд. Бидонед, ки онҳо мехоҳанд шунаванд.
Ва бо донистани онҳо ва ба паёми худ, шумо метавонед онҳоро нишон диҳед, ки шумо сарчашма ҳастед. Шумо метавонед шунавандагони худро ба кор баред ва таъсири бештар дошта бошед.
Масъала? Донистани шунавандагони шунаванда вақти зиёдро талаб мекунад ва ҳамеша аз коре, ки шумо медонед ё мехоҳед ба шунавандагонатон дар бораи мавзӯъ гап занед, ҳама вақт осонтар аст. Фикру мулоҳиза дар бораи он чизҳое, ки тамошобинони шумо мехоҳанд ва ё шунидаанд, сахттар аст.
Бисёре аз мутахассисони касбии кадрҳо дар шунидани варақаҳои шунидаашон ҳама чизеро, Шумо медонед, ки ба ин андӯҳ афтодед, вақте ки шумо худписандро ба слайдҳо ба ҷои нуқтаи назар дар бораи он мебинед:
- он чиро, ки шунавандагон дар ҳақиқат ғамхорӣ мекунанд,
- кадом нуқтаҳои муҳимтарини шумо ҳастанд, ва
- Чӣ тавр онҳоро ба ҳикмати равшане, ки сӯҳбатро бо ҳам мепайвандад, тасвир кунед.
Таҷриба дуюм бисёр мутахассисони касбии кадрӣ ба вуқӯъ мепайвандад, ки рӯзҳои якумро дар рӯзҳои гуногун ба аудиторияҳои гуногун такя мекунанд.
Масъала ин аст, ки шунавандагони мухталиф дар бораи чизҳои гуногун ғамхорӣ мекунанд ва ҷавоб медиҳанд - бинобар ин, агар шумо хоҳед, ки фаъолона иштирок кардан хоҳед, шумо бояд ҳар вақте, ки сӯҳбат кунед, паёми худро насб кунед .
Ин ба шумо имкон медиҳад, ки шумо паёмҳои худро танзим кунед , ба воситаи сигнал кӯтоҳ кунед ва тамошобинони худро бо он чизе, ки шумо мегӯед, ба онҳо вогузоред, новобаста аз он ки онҳо кӣ ё дар куҷо ҳастанд.
Ин панҷ ёдгориҳои калидӣ таъмин хоҳанд кард, ки калимаҳои шумо ба таъсири ононе, ки лаёқат доранд, - вақте ки шумо диққати пурра ва иштироки шунавандагонро ба даст меоред.
Бидонед, ки шунавандагони шумо дар бораи ғамхорӣ мекунанд
То он даме, ки шумо нишон додаед, ки онҳо дар бораи онҳо ғамхорӣ мекунанд, шунавандагонатонро дар бораи он чизе, ки шумо мегӯед , ғамхорӣ намекунед . Тавре ки шумо пешниҳод кардани худро пешниҳод мекунед, аз кадом мушкилот ва эҳтиёҷоти тамошобинони эҳтиётии шумо вобаста аст? Саволҳои асосӣ ё се масъалаи асосӣ дар бораи мавзӯи худ кадомҳоянд?
Агар шумо намедонед, аз якчанд нафаре, ки ба презентатсияатон ташриф меоранд, пурсед, ки мудири кафедра ё агар ягон маълумот дастрас набошед, дар бораи беҳтарин фикр кунед.
Сипас, муаррифии худро ба воситаи диққати шунавандагони шунавоӣ оид ба мушкилоти муайяншуда оғоз намоед. Бигӯ, "Ман медонам, ки якчанде аз шумо дар бораи имконоти имконоти худ фикр кардаед, ё" Ман тасаввур мекунам, ки ин се чиз чӣ чизест, ки шумо дар ҳақиқат мехоҳед, ки аз ин семинар берун шавед ".
Вақте ки шумо аввал дар бораи шунавандагони худ ва мушкилот ва эҳтиёҷоти он, ки шумо дар сӯҳбататон сӯҳбат мекунед, шумо нишон медиҳед, ки онҳо дар бораи онҳо ғамхорӣ мекунанд. Ин одамонро гӯш кардан мехоҳанд .
Натиҷаҳои асосии худро барои шунавандагони худ нишон диҳед
Пешниҳодҳои бештари HR-ро ҳамчун табдилёбии иттилоот ҳис мекунанд, на як ҳикояти равшан бо маҷмӯи нуқтаҳои асосӣ. Мутахассисони касбии маъмул одатан бештар аз дигар одамон хоҳиш доранд ё дар бораи ягон мавзӯи зарурӣ медонанд.
Муаллифон Чип ва Дан Ҳаттон, дар китоби худ "Made to Stick" ин "лаёқати дониш" номиданд. Кай вақти охирине, ки презентатсия ҳис мекард, хеле кӯтоҳ буд ё маълумоти хеле каме пӯшида буд? Эҳтимол аксар вақт агар каме ҳам бошанд.
Одамон, ки чун ҳунармандон, онҳое , ки мешунаванд ва ба онҳо таъсир мерасонанд , дар муқоиса бо эътирофи проблемаи шунавандагони он, ки ба ҳалли онҳо кӯмак мекунанд, оғоз мекунанд. Пас, вақте ки онҳо пешниҳодоти худро омода мекунанд, онҳо ҷудо мешаванд, бояд аз некӯаҳволии хуб огоҳ бошанд.
Андешидани нисфи ҳаҷмҳоеро, ки бояд тайёр кунед, ба диққати худ ва ба он чизе, ки шунавандагони онҳо бояд бидонанд, ки ба онҳо кӯмак хоҳад кард. Усулҳои беҳтарин барои вайрон кардани "лаъни дониш" маънои онро дорад, ки диққати худро ба шумо ва аудитория муҳимтар аст.
Пешниҳоди худро дар як сафҳата ё порчаи коғаз гузоред, ё маҷмӯи шаҳодатномаҳояшро истифода баред.
Кадом рӯйхати нуқтаҳои беҳтартарин аст? Оё ба амрҳое, ки барои шунавандагони шунавоӣ бештар маъқул аст, вуҷуд дорад? Муносибатҳои шумо бо якдигар чӣ гуна алоқамандӣ доранд? Боварӣ ҳосил кунед. Агар онҳо ин корро накунанд, ба мардум мегӯянд: «Ин як ҷузъи дигар, аммо муҳим аст.
Ҳикояҳо ва намунаҳоеро истифода кунед, ки шумо метавонед шунавандагонро пайдо кунед
Ғайр аз кӯшиш кардан ба якчанд чиз чизи яквақта, якбора аксари иштирокчиёни ҲРР ба ҳаёти рӯзмарра ва кори аудиторон софдилона муносибат намекунанд. Пас чӣ рӯй медиҳад, ки одамон мардумро аз худ дур месозанд, дар сӯҳбат нишастаанд ва фикр намекунанд, ки онҳо дар бораи онҳо нестанд ва амал намекунанд. Ин пешниҳоди партови вақти худ ва худсариро медиҳад.
Барои он ки онҳо ба онҳо кӯмак расонанд, ба онҳо кӯмак расонанд, одамон ба фикру ақидаҳо ва мисолҳо ниёз доранд. Мероси инсонӣ барои алоқамандӣ бо ҳикояҳо ва дар хотир гирифтани онҳо баста мешаванд . Пас, мисолҳои зиёдтарро беҳтар кунед. Ва, ҳар вақте имконпазир, мисолҳоро аз шӯъбаи худ ва таҷрибаи кории онҳо дар кор гиред.
Дар бораи он ки чӣ гуна истифода бурдани фикри ба шумо тааллуқдоштаро нақл кунед, нақл кунед. Новобаста аз он, чӣ гуна ҳалли мушкилоти ҷубронпулӣ , чӣ гуна пешниҳод кардани фикру мулоҳизаҳо , чӣ тавр ба нақша гирифтани нақшаи худ ё чӣ гуна ташкилоти нав аз қадимтарини он фарқ мекунад. Пардохтро байни мавзӯи худ ва ҳаёти худ ва манфиатҳои онҳо тоза кунед.
Намоиш, Далелҳои Шуморо на танҳо бигӯед
Дар аксари мавридҳо як тасвири арзиш аст. Видеоҳо одатан барои муоширати самаранок табдил меёбанд. Дар ин рӯзҳои воситаҳои дастраси видеофилмҳо, пешниҳодкунандагоне, ки матнро истифода мебаранд, аксар вақт истирдодро истифода мебаранд. Онҳо мегӯянд, "Аммо ман бояд маълумоти хеле дақиқро муошират кунам" ё "Ман шунидаам, ки агар ман онро нависам, ин аудит беҳтар аст, ки ин идеяи мураккабро ҳифз кунад". Не, шумо мекунед ва не, онҳо намераванд.
Агар мақсадҳои шумо ба тазоҳуркунандагон, бегонасозӣ ва аз ҳадди аққалияти шунавандагонатонро осон накунанд ва дар сенарияи бадтарин набояд таъсир расонанд, матнро буред. Онро дар почтаи зеркашӣ ирсол кунед ё онро дар Google doc дубора гузоред. Эзоҳҳоеро, ки шумо истифода мебаред, дастгирӣ кунед, то ки ҳикояатонро ба даст оред. Пас аз он, ки шумо маҷмӯи равшании нуқтаҳои асосӣ ва ҷараёни хуби ҳикояву мисолҳоро дастгирӣ кунед, танҳо он вақт шумо бояд як воҳиди презентатсиониро оғоз кунед.
Дар акси ҳол, шумо бо слайдҳои худ тамос гиред, ҳамчун вазифаи дуюмдараҷаи худ. Дар ин ҳолат, шумо бояд презентатсияро ба ҷои интишори шунавандагони шунавоӣ фиристед.
Аз рӯи фаҳмидани шунавандагони худ ба танзим дароварда ва беҳтар карда шавад
Пас аз он ки шумо пешниҳодоти хуберо, ки ба таври пинҳонӣ паёми худро дастгирӣ намудаед, офаридед, шумо ба ҳар як аудиторе, ки ба он хизмат мекунед, озод мешавед. Шумо метавонед нуқтаи худро нависед ва сипас аз овози баланд пурсед: "Пас, чаро бояд дар ин бора ғамхорӣ кунед?" Ва ҷавоби худро ба ҳозирон, ки дар пеши шумо ҳастанд, бипайвандед. Кадом аъзоёни дастаи маркетинги шумо дар бораи ғамхорӣ метавонанд аз эҳтиёҷоти кормандони рушд фарқ кунанд.
Дар давоми солҳои тӯлонӣ тренингҳо ва намоишҳо барои роҳбарон дар даҳҳо созмонҳо, аз қабили Apple, Oracle, SAP ва T-Mobile дастрасӣ доранд. Вақте ки паёмҳо бо тасвирҳои оддӣ дастгирӣ карда мешуданд ва аз ҷониби як принтере, ки метавонанд нуқтаҳои равшанро нишон дода, ба зиндагии ҳаёти ҳаррӯзаи шунавандагони онҳо пайваст шаванд, муошират пайдо шуд. Ва ин маънои онро надорад, ки ин пешниҳодро пешниҳод кардан лозим аст?