Шабакаи аввалини ИГ ин усули эътимодноки ҳавопаймоҳои эътимодбахшро бо роҳи таъмини тафтиши ҷавобгарии шикоятҳо ва барномаҳои FWA, ки бо мақсаднокӣ, беэътиноӣ ва беғаразӣ тасвир мекунад, устувор аст. Танҳо ИҲ метавонад шикоятҳоро оид ба поймолкунии ҳуқуқи зери Қонуни Ҳаракати исломии Ӯзбекистон тафтиш кунад. Мувофиқи маълумоти Агентии назорати маводи нашъаовари назди Президенти ҶТ, кормандони Фонди ҷамъиятии фаъол, захираҳо, афсарон, хизматчиёни шаҳрвандӣ, аъзоёни оила, нафақа ва манфиатҳои ҳавопаймоҳо бо роҳи асосноксозии воқеӣ таъмин карда мешаванд.
Барномаи шаффофии IG
Консепсияи ҳамоҳангсозии алоҳида ва пурраи вақтҳо И.С. барои бартараф кардани ҳар гуна муноқишаи манфиатҳо, норасоии истиқлолият ё дастгирӣ аз ҷониби кормандони қувваҳои ҳавоӣ амалӣ карда шуд. Ин дар натиҷаи таҷрибаи қаблӣ, ки ба вазифаи якум супориш дода буд, дастгоҳи силсилавии фармон ва Ҳ.И. Насбкунӣ IG ҳамчун бевосита ба вазифаи кадрӣ бевосита ба фармонбардори ниҳоӣ ташкил карда мешавад.
Голд
Гулҳо "чашм ва гӯшҳои" командир мебошанд. Онҳо фармондеҳонро огоҳ месозанд, ки мавзӯъҳои эҳтимолии марбут ба нигарониҳое, ки тамоюл доранд; онҳо ҳамчун фактор ва бевосита дар ҳалли шикоятҳо амал мекунанд; онҳо фармондеҳон ва аъзоёни пойгоҳи аҳолиро оид ба ҳуқуқ ва масъулияти худ дар бораи системаи ҳавопаймоҳои ҷангӣ таълим медиҳанд ва таълим медиҳанд; ва онҳо ба командирон ёрӣ мерасонанд, ошкор ва ислоҳ кардани FWA ва идоракунии ғайриинсонӣ.
Шикоятҳои шахсӣ ва FWA ба ошкор кардани командирон ба мушкилоте, ки ба ҳосилнокӣ ва ахлоқии кормандони таъиншуда таъсир мерасонанд, мефиристанд ва ислоҳ мекунанд. Ҳал кардани сабабҳои асосии шикоят метавонад осебпазирии зӯроварӣ ё оқибатҳои арзишнок, ба монанди кам шудани камхарҷ, садама, кори суст , нокомии нодуруст ё талафи сарчашмаҳо гардад. Гарчанде, ки айбдоркуниҳо тасдиқ нашудаанд, далелҳо ё натиҷаҳои тафтишот метавонанд мавзӯъҳои ахлоқии системаро ошкор кунанд ё дигар мушкилотеро, ки ба самаранокӣ ва самаранокии вазифа монеа намоянд.
Тафтишот тамоман нодуруст набуда ва шикоятҳо мувофиқ нестанд
Саволҳои маъмурӣ ё тафтишоте, ки аз ҷониби роҳнамо ва дастурҳои дигар роҳандозӣ шудаанд, дар доираи барномаи зиддибӯҳронии IG фаро гирифта нашудаанд. Ин дархостҳо ва тафтишотҳо дархостҳо ва тафтишоти фармондеҳии фармондеҳӣ, Таҳқиқи ҳаво оид ба тафтишоти махсус (AFOSI) ё тафтишоти қувваҳои амният ва тафтишоти кормандони гражданӣ, ки ҳуқуқҳои мушаххасро дар қонун ё созишномаҳои иттифоқҳои меҳнатӣ доранд, дохил мешаванд. Тафтишот дар доираи ваколати UCMJ ё Дастур барои мурофиаҳои судӣ (MCM), хати вазифа ё гузориши тафтишоти тадқиқот, кафолати сифат дар ҳавопаймоҳои ҳавопаймоӣ, ҳавасмандгардонии ҳавопаймо ё тафтишоти бехатарӣ ва тафтишоти ҳодисаҳои тиббӣ ки дар доираи барномаи зиддибӯҳронии IG фаро гирифта нашудаанд.
Илова бар ин, барномаи зиддиинсумии IG метавонад ба масъалаҳое, ки одатан аз тариқи дигар шикоятҳо ва муроҷиатҳои муроҷиатшуда истифода мешаванд, истифода намебаранд, агар далелҳо мавҷуд бошанд, ки ин каналҳо масъала ё равандро вайрон кардаанд. Агар роҳнамои сиёсат ё дастурамал як воситаи махсуси ҷубронпулӣ ё шикоятҳоро ба шикоят пешниҳод кунад, шикояткунандагон бояд пеш аз шикоят кардани шикоят ба ин усул истифода кунанд. Шикояткунандагон бояд далелҳои дахлдорро пешниҳод кунанд, ки ин раванд беэътиноӣ ё пешакӣ ба таври пешакӣ пеш аз он, ки каналҳои ИҲТ шикоятро вайрон мекунанд, амал кунанд. Мушкилот ё норозигӣ бо натиҷа ё натиҷаҳои шикоят ё алтернативаи мурофиаи алтернативӣ барои кофтукови ИГ
Намунаҳои нопурраи шикоятҳо ва системаи идоракунӣ / роҳнамо:
- Тағирот дар нашрия (AFI 33-360, Vol 1)
- Шикоятҳои шаҳрвандӣ (каналҳои шикояти шаҳрвандӣ)
- Шикоятҳо аз рӯи моддаи 138 , UCMJ (AFI 51-904)
- Чорчӯбаҳои маъмури ба қайд гирифташуда (AFI 36-3208)
- Имконияти баробар дар манзили асосӣ (AFPD 32-60)
- Мушкилот ё заминистифодабарандагон (AFI 32-6001)
- Муносибати тиббӣ (МАКСОМ СГ)
- Имкониятҳои баробарҳуқуқӣ ва масъалаҳои муомилаи ҳарбӣ (табъиз дар асоси нажод, ранг, миллат, синну сол, дин, ҷинсият ё маъюбӣ) (AFI 36-2706)
- Ҷазодиҳӣ дар назди UCMJ (AFI 51-201)
- Пешниҳодҳо (AFI 38-401)
- Мусоидат ба вобастагони вобастагӣ ва бесамарии хусусӣ (AFI 36-2906)
Пешниҳоди шикоят дар бораи IG
Аъзоёни низомии ҳавопаймоӣ ва кормандони гражданӣ вазифадоранд, ки фавран ҳисоботи FWA ё маъмурияти маъмуриро бартараф намоянд; вайрон кардани қонун, сиёсат, расмиёт ё қоидаҳо; беадолатӣ; вайрон кардани ҳокимият, рафтори номуносиб ё бадрафторӣ; ва норасои ё чунин шароит ба мудир ё командири мувофиқ, ба IG ё дигар нозири мувофиқ, ё тавассути каналҳои муқарраршудаи шикоятҳо. Шикояткунандагон бояд кӯшиш кунанд, ки ҳалли худро дар сатҳи пасттарин бо истифодаи каналҳои фармонӣ пеш аз ҳалли онҳо ба сатҳи олӣ ё IG. Зери фармондеҳии фаврӣ метавонад аксар вақт шикоятҳоро зудтар ва самараноктар аз сатҳи баландтаре, ки бо вазъият шинос нестанд, ҳал карда тавонад. Ҳангоми ба даст овардани силсилаи фармонҳо беэътибор дониста мешавад, ё ин ки тарсу таҳқир аст, системаи IG -ро истифода баред.
Чӣ гуна муроҷиатномаи шифоҳии IG:
- Агар шумо бовар кунед, ки шикоят кардан дар каналҳои фармон, имкон надоред, ки шикоятро бо ИГ пешниҳод кунед. Шумо метавонед шикоятро пешниҳод кунед, агар шумо ба рафтори ғайриодилона муносибат накунед ё вайрон кардани қонун, сиѐсат, расмиёт ё танзим дароварда шуда бошед.
- Маълумоти маълумоти кадриро дар формати AF-102 (тавсифшуда ё чопшуда) чоп кунед (формати бештар барои пешниҳоди шикоятҳо), то ки осонтар карда шавад.
- Ба таври мухтасар, маълумоти воқеӣ ва иттилооти марбут ба марбут ба масъала ё шикоятро дар шакли АИО 102.
- Шикоятҳои хатогиеро, ки БМИМТ (дар маҷмӯъ умумӣ) номбар кунед ва дертар ҳангоми пурсиш ба таври муфассал ва ҳуҷҷатҳои дастгири дастгирӣ намоед. Додгоҳҳо ҳамчун маҷмаҳое, ки ҷавобгаранд, ки ҷавобгарии ҷиноятиро содир кардаанд, нависед; чӣ гуна вайрон карда шуд; кадом қонун, сиёсат, тартиб ё танзимро вайрон карданд; ва вақте ки вайронкунӣ рух дод.
- Намунаи Филиали 102-ро ба ҳар кадом ҳавопаймо фиристед ва барои баррасии шикоят пешниҳод кунед.
- Агар IG дар шикоят номида мешавад, бо сатҳи баландтарини IG IG муроҷиат кунед.
Ҳуқуқҳои шифоҳӣ
Шикояткунандагон ҳуқуқ доранд:
- Шабакаи IG-ро дар ягон сатҳ бе огоҳӣ ё пайравӣ кардани фармон
- Бешубҳа, бе шарти таҳқиромез бо ИГ-ҳои шикоятро гузоред
- Талаб кардани шикояти онҳо дар шакли хаттӣ; Аммо, IG-ро метавонанд ба тафтишоти худ дар айни ҳол тафтиш кунанд
- Дар давоми 90 рӯз аз қабули гранти IG дар бораи баррасии сатҳҳои болоии сатҳи IG маълумот кунед. Сабабҳои мушаххас бояд ба он ишора карда шаванд, ки чаро шикояткунанда ба таҳқиқи ибтидоӣ ё дуруст мувофиқ нестанд; танҳо бо ноил шудан ба натиҷаҳое, ки ба баррасии иловагӣ дар бораи IG мувофиқ нестанд, кофӣ нестанд.
- Талабот "махфиятро ифода мекунанд", агар онҳо аз таъқибот истифода баранд
- Шикоятҳоро ирсол намоед
Масъулияти шифоҳӣ
Шикояткунандагон бояд дар давоми 60 рӯз аз омўзиши нодурусти гумонбаршаванда дархост кунанд. Шикоятҳои IG дар давоми 60 рӯз гузориш дода наметавонанд, ки ҷамъоварии далелҳо ва шаҳодатҳо ба таври ҷиддӣ манъ карда шавад. ИБ метавонад шикоятро бекор кунад, агар бо хусусияти хатои айбдоршаванда ва гузашти вақт дода шуда бошад, эҳтимолияти имконпазире вуҷуд дорад, ки иттилооти нокифояро барои қабули қарор қабул кардан мумкин аст ва ё барои ҳавасманд кардани парванда ягон манфиатҳои махсуси ҳавопаймо вуҷуд надорад. Шикояткунандагон бояд бо муфаттишон бо роҳи пешниҳоди иттилооти воқеӣ ва дахлдор дар бораи масъалаҳо ҳамкорӣ кунанд. Шикояткунандагон бояд фаҳманд, ки онҳо пешниҳоди расмии расмӣ доранд; Аз ин рӯ, онҳо барои содир кардани баёноти дурӯғ ва дигар иртиботи ғайриқонунии ғайриқонунӣ ба ҷазо рафтор мекунанд.
Сиёсати махфӣ
ИА тамоми кӯшишҳоро барои ҳимояи шахсияти шикоятгарон аз ҳар касе, ки берун аз каналҳои СҲШ муҳофизат мекунад, месозад. ИҲО метавонад номи шикоятчиро танҳо дар асоси зарурати расмӣ ба таври ройгон пешниҳод кунад. Муҳокимаи афсарон номатонро ба мавзӯъ ё шоҳидӣ номбар намекунанд ё ба шикояткунанда розӣ нестанд, ки шикоятро бе иҷозати ИГ ва ё таъиноти мақоми ваколатдори ӯ хонд.
Маълумоти боло аз AFPAM36-2241V1