Бале, ҳақиқати номуносиб ин аст, ки онҳо ҳама фаъолона пешгирӣ кардани гузаронидани гуфтугӯи душвор доранд. Ин эҳтимолро дар бар мегирад. Мо роҳи муборакеро, ки ҳеҷ кас ғолиб наёфт, вақте ки роҳбари пешин бо мавзӯи ҷиддӣ рӯ ба рӯ мешавад .
Новобаста аз он, ки шумо раҳбари якумро, ки шикоятҳоро қабул кардед (ки шумо тасдиқ кардед), Боб шояд хоҳиши тағир додан ё истифода бурданро дошта бошад, ё шумо, ки сарпараст ҳастед, ба таъхир андохтани ҳақиқате, ки киро мефиристад, , сӯҳбати сахт боқӣ дар фазои шумо ҷойгир аст.
Он вақт озод кардани он фазои ва боришоти пеш аз сӯҳбатро бо баъзе омодагии мувофиқ кам мекунад.
Маслиҳатҳо барои нақшакашӣ барои ҳалли мушкилоти пурқувват:
- Банақшагирии шумо ба диққататон ба манфиатҳои гузаронидани гуфтугӯи мазкур . Дар ҳолати вазнинтарини вазъият, саломатии дастаи шумо, ширкати шумо ва ҳатто номатлубии шумо аз кӯшишҳои истодагарии худ зараровар аст. Бо вохӯрӣ ва гузарондани сӯҳбат, шумо самаранокии бартараф кардани мушкилот, ҳалли мушкилоти дарозмуддат ва / ё имконият додан ба касе ва ё гурӯҳе, ки онҳоро дар ҷустуҷӯи муваффақияти онҳо мустаҳкам мегардонанд, ба даст оред. Ва ҳа, шумо фазои озоде хоҳед кард, ки ин воқеа дар оянда метавонад дар фикри шумо бошад.
- Баҳо додан ва роҳнамоии дилхоҳ барои муҳокима. Худро аз худ бипурсед: чӣ гуна вазъият мо дар инҷо кор мекунем? Бо дарназардошти вазъият ва диққати худро ба муайян кардани равиши бештар ё натиҷаҳоро диққат диҳед. Ин барои баъзе роҳбарон кӯмак мекунад, ки пеш аз гузарондани мусоҳиба вазъиятро номбар кунанд. Гарчанде дар маҷмӯъ умуман вуҷуд надошта бошад, доираи тренинг , тренинг, маслиҳат ё қобилиятдиҳӣ нуқтаи муфид аст.
Баъзе ҳолатҳо марҳилаи тренерӣ, ки дар он ҷо шумо ташвиқ мекунед, пешниҳод кардани фикру мулоҳизаро пешниҳод намуда, шахсро барои таҷрибаомӯзӣ ё мутобиқ кардани мутобиқат ба он даъват мекунад
Дигар ҳолатҳо мисолҳои равшане мебошанд, ки маҳоратҳои он маҳорот мебошанд. Дар ин ҳолат тренинги муносибати боэътимоди риояи назорат ва тренерӣ мебошад.
Дар баъзе ҳолатҳо, таснифоти рафторӣ барои бехатарӣ, оптималии дастрасӣ ё ҳосилнокии васеъ муҳим аст. Коргари дертар ба кормандон таъсири ҷиддӣ мерасонад. Кормандони костюмӣ саломатии гурӯҳиро зери хатар мегузаронанд. Ин ҳолатҳо бояд бо оқибатҳои ногузир рӯ ба рӯ шаванд. Ман ин оҳангро ҳамчун "мубоҳисаҳои машваратӣ" меномам.
Дар ҳолатҳое, ки шахси воқеӣ ё салоҳиятро нишон медиҳад, вазъиятро даъват мекунад, ки ба онҳо имконият диҳанд, ки бештар кор кунанд. Дар ҳоле, ки вазъияти мусбат, бисёриҳо бароҳатӣ ҳастанд, ки барояшон осон аст ва шумо онҳоро ба роҳҳо ва мушкилоти нав роҳнамоӣ хоҳед кард.
- Дар бораи муайян кардани мавзӯи асосии рафторӣ диққат диҳед. Мақсади фикру мулоҳизатсия ё муҳокимаи тренерӣ ин дастгирии дастгирии тағйирот ва таҳкими он мебошад. Муносибати рафтор нест. Рафтори асосие, ки шумо ва дигаронро мушоҳида мекунед, ки ин ба кори таъсирбахш таъсир мерасонад? Махсусан.
Ба рафтор ба тиҷорат, на шахс. Ба муқобили шахсе, ки одатан дертар ба сифати танбал ё беэътиноӣ ҳукм мекунад, муқобилат накунед. Ба диққати манфӣ диққат диҳед, ки қобилияти даста ё функсия ё шахсро барои бомуваффақият анҷом додани корҳои худ дорад. Ба ҳамин монанд, коргари кино дар ширкати корпоративӣ метавонад дар ҳалли масъалаҳои асосӣ ё стратегии асосӣ ногузир бошад. Фаъолият оид ба таъсири норасоии қарори саривақтӣ оид ба фаъолияти соҳибкорӣ.
Барои намуна:
Ҷон, шумо барои гузашти худ 3 маротиба дар ду ҳафта гузаштед. Вақте ки шумо дер шудаед, аъзоёни дастаи шумо бояд дар майдони худ ва ҳамзамон худашонро фаро гиранд. Ин ба стресс илова мекунад, хатогиҳо меафзояд ва сифати хидмати мо ба мизоҷони мо зарар мерасонад.
Черла, шумо дар ду қарори асосӣ қарор доред, ки дар моҳи гузашта ба шумо муроҷиат кардаед. Набудани қарорҳо дар ин масъалаҳо ҷадвали ҷараёни мо мебошад. Тавре ки шумо медонед, мо бо рақибони худ дар ин соҳаҳо бозӣ мекунем ва бозгашти мо аз тарафи мо бевосита ба натиҷаҳои боло ва поёнӣ дар соли оянда таъсир мерасонад.
- Ҳукми кушодани худро тартиб ва амал кунед. Дар даҳҳо аспирантҳо, ки ба шахсони алоҳида кӯмак мекунанд, чӣ гуна ба таври муваффақ муҳокима карданро муҳокима мекунанд, фаъолияти ҳунармандӣ ва амалигардонии ҳукми кушодаро ҳамчун як қадами муҳимтарин дар раванди муваффақ муайян мекунад. Вақтро барои баррасии масъалаҳо ва рафторҳо, формат ва шакл ва сипас амалияи кушодани худро оғоз кунед. Дараҷаи баланди ҳамгироӣ байни дучори вохӯриҳои худ ва гуфтугӯи самарабахш ва созанда мебошад.
То он даме, - Нақшаи макони охирини ин гуфтугӯи ибтидоӣ. Шумо аллакай вазъияти баҳодиҳӣ (тренер, омӯзиш, машварат, қобилиятнокӣ) доштед. Мақсад аз он аст, ки дастгирӣ ё такмили рафтори мувофиқ (мутобиқат) ё мувофиқат (дар ҳолатҳои маслиҳат) ба даст орад. Ҳангоми гузарондани муҳокима ҳам санъат ва илм ва мавзӯи минбаъдаи вазифаи оянда, шумо бояд нақшаҳоро дар бораи он, ки чӣ гуна шумо қадамҳои навбатии дилхоҳро ҷорӣ кунед, нақл кунед. Дар баъзе мавридҳо, як муколама ва дар дигар ҳолатҳо мандат хоҳад буд. Бидонед, ки шумо сӯҳбатро пеш аз сар кардани сӯҳбат оғоз кунед.
- Нақшаи якшанбеи оқилона ва дуруст. Бидонед ва омода созед, ки оё тағйироти рафтор фавран талаб карда шавад, ё он ки дар вақти зарурӣ ва тавассути роҳнамоӣ ва бозгашти мунтазам мушоҳида мешавад. Сухан дар охири раванд нест ва онҳое, ки мубоҳисаҳои душвор доранд, фикри равшане барои вақтхушиҳо барои тағироти дуруст доранд.
Дар поён:
Роҳбарони самаранок ва роҳбарони калони аҳамият ва фаврии гуфтугӯҳои душворро мефаҳманд. Ва дар ҳоле, ки майли мо метавонад то ба охир расидан ё аз онҳо канорагирӣ кунад, ин муносибат ба ҳама ҷонибдорон зараровар аст. Қадами аввал дар муносибат бо сӯҳбатҳои душвори шумо дертар ҳамчун як ҷаласаи банақшагирӣ истифода мешавад. Якчанд маротиба чен карда, як маротиба чен кунед. Ва ҳа, мо ҳама медонем, ки банақшагирии пеш аз ҳама ба сифати пасти беҳбудӣ мусоидат мекунад.