Роҳбарӣ ва ҳамроҳшавӣ дар амал
Пешвоёни лотинӣ ба кормандони хадамоти нодуруст ҳангоме, ки амалҳои минбаъдаи онҳо суханҳои худро бармеангезанд. Аъзои якчанд маротиба аз ман пурсид: «Чаро онҳо кореро, ки ман мекунам, иҷро мекунам ва на он чизеро, ки ба онҳо мегӯям, иҷро мекунам?». Дигар аз ӯ пурсид: "Оё ман дар ҳақиқат бояд тағйир ёбам?"
Қувваи роҳбарони ташкилот дар ташкили арзишҳои ташкилот, муҳити атроф, фарҳанг ва амалиёт имконнопазир аст. Мехоҳед бидонед, ки чӣ гуна ба «сӯҳбат карданатон» гузаред, то ки тағйирот ва такмили созмонро тағйир диҳед?
Оё мехоҳед, ки қудрати худро аз шикояти корманди сершумори такрорӣ бигиред, ки роҳбарон бо онҳо сӯҳбат намекунанд? Барои омӯхтани тарзи гуфтугӯи шумо дар ин ҷо сар кунед. Ё, ин идеяҳоро барои кӯмак ба пешвоёни ташкилот ва роҳбарони ташкилотҳои онҳо роҳнамоӣ кунед. Ин роҳи кӯтоҳтаринест, ки ба тағйир додани тағйирот ва муҳити кории онҳо мехоҳанд.
Маслиҳатҳо оид ба тарзи рафтори худ
Аввалин чизи муҳимтарин меояд. Агар шумо ин амали аввалини хубро анҷом диҳед, боқимондаи бештар ба таври табиӣ пайравӣ хоҳанд кард. Агар фикру ақидае, ки шумо пешкаш мекунед, бо эътиқоди асосӣ ва арзишҳои худ мутобиқат дорад, ин амалҳо осон хоҳанд буд.
Пас, бо фаҳмиши амиқи «чаро» шумо мехоҳед, ки тағйир ё такмилро бинед, ва чӣ тағйирот ё такмилро мехоҳед, ки дидед.
Боварӣ ҳосил кунед, ки он чизеро, ки шумо боварӣ доред, ба ҳам мутобиқ месозед. Пас, ин дастурҳоро фаҳмед ва риоя кунед.
- Намунаи рафтори шумо, ки мехоҳед аз дигарон бинед. Ҳеҷ чиз барои кормандон аз ҳад зиёдтар аст, назар ба мушоҳида кардани "марафони калон" амалҳо ва рафторҳое, ки аз дигарон талаб мекунанд. Махмада Ганди гуфт: "Тағйире, ки шумо дар ҷаҳон мебинед, ворид шавед." Ва он рӯй хоҳад дод.
- Агар шумо қоида ё тарҳро тартиб диҳед , то он даме, ки шумо онро тағйир диҳед, онро риоя кунед. Барои чӣ коргарон қоидаҳои қонуниро риоя намекунанд, агар роҳбаркунандагони онҳо не?
- Санҷед, ки агар шумо аъзои гурӯҳ бошед , на ҳамеша сарвари он. Ҳамчунин кори воқеиро кобед ва кор кунед. Одамон ба шумо қадр мекунанд, ки шумо дар бораи кӯшиши ба даст овардани коре, Онҳо роҳбарии худро ба даст хоҳанд овард, чунки шумо таҷрибаи худро ба даст овардаед.
- Ба одамон барои расидан ба ҳадафҳое, ки барои онҳо муҳим аст , инчунин мақсадҳое, ки барои шумо муҳиманд, кӯмак кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар яке аз шумо, ки аз кӯшиш ва кор мебарояд.
- Ба коре, ки шумо мегӯед, ба амал меояд. Ба ваъдаҳояш бовар накунед, ки шумо наметавонед нигоҳ дошта бошед. Мардон мехоҳанд, ки ба шумо ва роҳбарияти шумо эътимод кунанд.
- Ташаккур ба ҳадафҳои бузурги ташкилоти шумо. (Шумо як ҳадафи бузург, дараҷаи олӣ, оё шумо не?) Ба ғайр аз пул, чаро ташкилоти шумо вуҷуд дорад?
- Ҳамаи воситаҳои коммуникатсионии имконпазирро барои эҷоди ӯҳдадорӣ ва дастгирӣ барои ҳадафҳои бузург, арзишҳои ташкилоти шумо ва фарҳанги мехоҳед эҷод кунед. Ин дар бар мегирад, ки шумо дар вохӯриҳо, блоги корпоративӣ, дар Intranet, дар ВАОи иҷтимоӣ ва ғайра муҳокима мекунед.
- Гуфтугӯҳои стратегӣ бо мардумро муҳофизат мекунад, то мардум дар бораи интизорӣ ва самт равшан бошанд. Президенти Филиппин Ҷерард Клейвлей, бо якчанд гурӯҳҳо гуфтугӯҳои стратегиро мегузаронад.
"Барои эҷоди эътимоди дохилӣ, ҳамкориҳои байниҳукуматӣ ҳавасманд аст ва суръати нави истеҳсолӣ ба бозор афзоиш меёбад, Клейвлейн ӯҳдадор мекунад, ки" гуфтугӯҳои стратегиро "номбар мекунад: гуфтугӯҳое, ки дар маҷмӯи диққати мавзӯъҳое, ки Клеэллеэл боварӣ дорад, оянда ".
- Менеҷерони воломақом ба милиса муроҷиат кунед. Онҳо бояд ҳангоми ба сӯҳбат рафтанашон ба якдигар наёфтанд. Ин на танҳо ба роҳбарони сатҳи дуюм ва дигар кормандон барои нишон додани норасоиҳост. (Пешгирӣ намудани идоракунӣ далерӣ , далелҳо ва фаҳмиши васеи созмонро ташкил медиҳад.) Сарварони воломақом бояд ба якдигар барои рафтори худ ҷавобгар бошанд.
Дар соли 1513 Мейавелелли навишт: «Ҳеҷ гуна нақша напазируфт, беш аз шубҳанокии муваффақият ва хатарноктар аз таъсиси системаи нав хеле хатарнок аст. Барои ташаббус тамоми душвориҳоеро, ки аз тариқи муҳофизати системаи кӯҳна ва фоидаҳои оҳангар дар онҳое, ки аз ҷониби нав ба даст овардаанд, фоида мебахшад.
Бо назардошти ин фикрҳо аз Machiavelli - ҳақиқӣ барои садсолаҳо - тавассути роҳнамоии шумо роҳбарӣ ва сарпарастиро пешкаш мекунанд.
Ин маслиҳатҳо ва рафторҳоро барои таъмини муваффақияти ташкилоти шумо дохил кунед. Рафтори худро давом диҳед.