Кормандони захираҳои инсонӣ ва менеҷментҳо бояд ба ҳайси тренерон иштирок кунанд ё ин имконияти шавқоварро барои таъсир ба таҳаввули минбаъдаи иқтидори идоракунии ташкилоти шумо ҷалб намоянд.
Мутобиқи Winston Connor, пештар як Ноиби президенти ҲХДТ ва айни замон роҳбари маъмурият, "Тренинги системаи таҳсили мухталифи тренингҳо, азбаски тренингҳо, махсусан бо роҳбарони дарозмуддат ва одамоне, ки минбаъд дар кори худ кор мекунанд, кор намекунанд.
"Тренер бо менеҷер барои таҳияи барномаҳои омӯзишӣ дар соҳаҳои ҳунарӣ, ки дар он мо таъсири манфӣ мегузарад, кор карда, тренерон ба ислоҳи тағйиротҳои рафторӣ барои рушд кӯмак мекунанд".
Коннор тавсия медиҳад, ки тренерҳо бояд дарк кунанд, ки «ба салоҳиятҳое, ки ба хатти поѐн таъсири манфӣ доранд, равшанӣ андозанд ва онҳоро тасаввур кунед. Дастгирӣ барои рушд ва тағир додан».
Connor дар назар дорад, ки шахсияти инсонӣ бояд дар ташкилоти худ тағйироти агентӣ бошад: "Ӯ имкон дорад, ки роҳбариятро зарур аст, ки ба қисми кории тренер машғул шавад, на ба монеа дар пешравӣ."
Коннор инчунин ба коршиносони дохилии ХФ-ҳо огоҳ мекунад, ки «кӯшиш мекунад, ки малакаҳои кӯҳнаро ҳамчун тренерон бозсозӣ кунад.
Дар муносибати машваратӣ шахсе, ки КДР ҳалли худро меорад. Ӯ эксперт аст. Дар тренинг, мо ҷавоб намедиҳем. Мо системаро меорем, раванди кӯмак ба муштарӣ пайдо кардани ҷавобҳо. "
Шумо ба тренер иҷозат додаед
Таҳсилгари самарабахши сарҳади муносибати ӯ бо ҳар як мудир муайян мекунад.
Оё ӯ мушовири боваринок ва дӯсти боваринок аст? Оё ӯ фикру мулоҳоро шунид ва пешниҳод кард ? Ё, оё ӯ ба мудири ба даст овардани фикру мулоҳизоти 360-дараҷа кӯмак мекунад ва оё нақшаҳои амалиро барои баланд бардоштани қобилияти худ ҳамчун роҳбарият пешкаш мекунад?
Созишномае, ки мутахассисони HR бо ҳар як мудир таҳия карда метавонанд, метавонанд гуногун бошанд. Нақши тренеравӣ бояд ба кор даровард.
Муҳимтар аз ҳама, мутахассиси HR бо равзанаи ҳар як идоракунанда бо мақсади пешрафти ташкилот ва шахсият мусоидат мекунад.
Кристин Зелазек, Роҳбари Департаменти ҲХДТ дар Меннони Элвинии Олбдон, Стратегияи асосии ӯ барои тренерӣ оид ба паст кардани сатҳи камбизоатӣ пешниҳод менамояд: "То ҳол вазъиятро ба вуҷуд меоваред, ки ин ба ман кӯмак мекунад, ки ба кӯмаки ӯ баргардад."
Тренеринг дар назорат нест
Мутахассисони HR як манбаъ барои роҳбароне мебошад, ки хидматҳои ӯро меҷӯянд. Вай муносибат ё амали ва қарорҳои шахсе, ки ӯ тренер аст, назорат намекунад. Дар навбати худ , роҳбари ҲИӮ шарики бо мудири тренерӣ ташаккул меёбад, ки ба интихоби хуби созмон ва рушди шахсии роҳбар оварда мерасонад.
Аммо, мудир, қарори ниҳоӣ дар бораи он чӣ дар ӯҳдадориҳояш чӣ гуна амал мекунад, медиҳад.
Маълумоти шумо, самарабахшии шумо ҳамчун муошират, муносибати инкишофи шумо бо мудир ва салоҳияти эҳсосии шумо ба хоҳиши мудир барои истифода кардани вуруди тренерон таъсир мерасонад.
Ҳақиқатеро, ки шумо ҷавоб намедиҳед, нақл кунед
Менеҷер ё мудири мудир аз шумо аксар вақт дар бораи он ки чӣ гуна вазъро мушаххас кард, бепарвогӣ талаб мекунад. Ё ӯ, пеш аз хатми хатогиаш дар бораи он, ки вай дар бораи мушкилот пешакӣ дархост мекунад, дархост мекунад.
Дере нагузашта, роҳбарон кӯмаки таъҷилиро аз тренер бо афзоиши худ ҳамчун сарварони худ меҷӯянд. Ин маънои онро дорад, ки шумо аксар вақт саволҳои аз ҳама душвортарро мегиред. Баъд аз он, вақте ки ӯ ҷавобашро медонад, чаро?
Ҳамчунин эътироф кардан мумкин аст, ки баъзан менеҷери ҷустуҷӯест, ки боварӣ дорад ва тасдиқ мекунад ва аллакай метавонад ба саволе, ки ӯ мепурсад, медонад. Шумо қобилияти худ ва эҳтироми худро беҳтар мегардонед, агар шумо аз он чизе, ки ӯ мепурсад, мепурсед ва имконпазир бошад, тасдиқ кунед, ки ҷавоби вай роҳи дуруст аст. Нақши шумо ҳамчун тренерӣ барои мустаҳкам кардани қобилияти худ, на нишон додани он ки шумо ҷавобҳоро медонед.
Вақте ки шумо ҷавоби дурустро намедонед ё дар бораи роҳе, ки дуруст рафтор мекунад, фикр кунед. Беҳтар аст, ки гӯед, ки шумо намедонед, ки шумо хоҳед дид, ки аз ҳама гуна ҷавобҳо пайдо мешавад ва маслиҳати бад медиҳад. Шумо обрӯю эътибори худро вайрон мекунед ва эътибори худро ҳамчун як триллион абадан нобуд мекунад.
Менеҷер корбарии ҳалли худро дорад
Одатан умуман медонанд, ки чизи дуруст ё дуруст аст. Аксар вақт кори шумо ба ҷавоби шахсӣ ҷавоб дода мешавад. Агар шумо ба ин савол ҷавоб диҳед, менеҷер камтар эҳтимол дорад, ки дар ҳалли мушкилот ё пурра ба қайд гирифта шавад.
Winston Connor пешниҳод мекунад, ки тренер ба менеҷер мегӯяд: "Биёед имкониятҳоро кашем, ки шумо дар ҳақиқат мехоҳед?" Ӯ эҳсос мекунад, ки "натиҷа қавӣ ва шавқовартар мешавад, чунки мо соҳибистиқлоли соҳибистиқлоли худро ҷашн мегирем".
Шумо метавонед вариантҳоро пешниҳод кунед ва захираҳо пешниҳод кунед. Шумо метавонед фикр кунед. Шумо метавонед саволҳоро ҷавоб диҳед, аммо дар ниҳоят, ҷавоб бояд роҳбари мудир бошад. (Ин намуди саволҳоест, ки шумо метавонед пурсед: Шумо чӣ гуна фикр мекунед, ки вазъият бояд ҳал карда шавад? Шумо чӣ кор кардед? Шумо фикр мекунед, ки барои ба сатҳи дигар гузаштан шумо бояд чӣ кор кунед?)
Истифодаи малакаҳои баландихтисоси равониву маърифатӣ барои тренерӣ
Дидани эҳтиёҷоти мушаххаси мудир , ки кӯмаки шуморо дархост мекунад, гӯш кунед. Ба таври худкор фикр накунед, ки ин савол ё ин вазъият ба монанди дигар чизҳое, ки шумо бо он рӯ ба рӯ шудаед. Диққати шуморо ба шумо фармоиш диҳед ва дар иттилооте гузаред, ки ба саволҳои мудирият, ки ба саволҳои мушаххаси шахсӣ оварда мерасонад, ҷавоб хоҳад дод.
Ҳамчунин ба он гӯшае, Эҳтиром ба чашмҳо, забонҳо ва ҳаракат. Ба овози овоз ва ҳар гуна эҳсосоти эҳсос гӯш кунед. Саволҳои кушод барои пурсидани менеҷер, масалан, "Ба ман бигӯед, ки чӣ кор карданӣ ҳастед". Саволҳое, ки ба мақсади ноил шудан ба мақсадҳо нигаронида шудаанд, ба монанди "чаро шумо инро мекунед?" муҳокима баста мешавад.
Тренер Оё ҳамеша омӯзгор аст
Ҳамчун профессор ё мудири шӯъбаи кадрӣ дар нақши тренерӣ, шумо менеҷерон ва назоратчиёнро таълим медиҳед, вақте ки шумо бо онҳо ҳамчун шарик ва дастгирии ҳамкор кор мекунед. Мақсади шумо ин аст, ки онҳоро тавонед. Шумо ба онҳо воситаҳои зарурӣ медиҳед, ки ба вазифаҳои марбут ба тиҷорат ва фаъолияти шахсӣ муваффақ шаванд.
Шумо бо пешниҳоди раванде, ки онҳо метавонанд барои эҷоди маҳорати худашон пайравӣ кунанд, кӯмак кунед. Менеҷер бояд ҳисси касбии кадрҳои баландтарро, қобилиятноктар ва қобилияти ҳалли имкониятҳои оянда дошта бошад.
"Дар он ҷо марди бузург аст, ки ҳар як одамро ҳис мекунад, вале марди ҳақиқӣ мард аст, ки ҳар як одамро бузург ҳис мекунад". ШАҲРИ ҚӮРҒОНТЕППА