4 маслиҳат барои мудирон дар бораи ҳавасмандгардонии кормандон
Эҳсосоте, ки аз ҷониби роҳбари худ дар ҷои кор арзиш дорад, барои баландбардории меҳнати меҳнат ва маънии мусбӣ мебошад. Диққати арзишманд дар он аст, ки барои аксари одамоне, ки мехоҳанд кор, рақобатпазирӣ, имкониятҳо барои омӯзиш ва пешравӣ ва эҳсосот дар ахбороти охирин бошанд.
Ташаккул додани нерӯи меҳнатии баланд ва маънавии кормандон ҳам осон ва ҳам осон аст. Онро талаб мекунад, ки ҳар рӯз ҷанбаҳои назарраси таъсири шумо ба ҳаётро дар ҷои кор диққат диҳед.
Вуруд ба кори шумо оҳанги рӯзро муқаррар мекунад
Тасвири Ҷаноби Олӣ ва Grumpy. Ӯ бо коре бо тиреза ба рӯи ӯ меояд. Телевизатсияҳои телефонии ӯ аз фаъолият ва хушнудист. Вай сустӣ мегузорад ва шахсе, ки ба ӯ наздик аст, муносибат мекунад. Он танҳо як дақиқаи як дақиқа барои гирифтани калимаро барои тамоми ҷои кор мегирад. Агар шумо медонед, ки ин субҳ барои шумо хубтар аст, аз банди "Stressed-Out" ва "Grumpy" бимонед.
Вуруд ва лаҳзаҳои аввалине, ки шумо бо кормандон сарф мекунед, ҳар рӯз ба ҳавасмандии меҳнатии меҳнатӣ ва ақидаҳои меҳнатӣ таъсир мерасонад.
Ошноӣ рӯзро оғоз кунед. Рафаела. Умедвор ва боварӣ ҳосил кунед. Ба ҷойи кори худ ҳаракат кунед ва ба одамон салом бирасед. Ҳадаф ва интизориҳо барои рӯзро нақл кунед. Бигзор кормандон медонанд, ки имрӯз як рӯзи бузург хоҳад буд.
Барои истифода кардани кормандон калимаҳои содда ва қобили истифодаро истифода баред
Баъзан дар кори ман, ман тӯҳфаҳо мегирам. Ман чанде пеш менеҷери таҷрибадор барои мавқеи кушода дар ширкати муштариён кушода шуд.
Вай қайд кард, ки ӯ бо одамони ширкатҳои собиқи худ машҳур буд, чуноне ки коргароне, ки мехоҳанд дар кори худ кор кунанд.
Ба саволи ман посух додан, вай гуфт, ки яке аз муваффақияти он аст, ки ӯ одамонро қадр ва қадр мекард. Ӯ паёми ростро фиристод. Вай ҳамчунин калимаҳои оддӣ, қудративу ташаббускорро барои нишон додани он, ки одамонро қадр мекунанд, истифода мебарад. Вай мегӯяд, лутфан , ташаккур , ва шумо коре хубе анҷом медиҳед . Чӣ қадар вақт шумо вақтро истифода мебаред, ки ин калимаҳои оддӣ ва пурқувватро истифода баред, ва дигаронро, ки дар ҳамкорӣ бо кормандони шумо истифода кунед?
Барои ҳавасмандии кормандон, боварӣ ҳосил кунед, ки одамон медонанд, ки шумо интизор ҳастед
Дар китоби беҳтарин, ман дар ин мавзӯъ хондам, Чаро коргарон чӣ кор кардан мехоҳанд ва чӣ бояд кард, ки аз ҷониби Ferdinand Fournies анҷом дода мешавад, ки интизориҳои алоҳида аксаран нокомии аввалин назоратчӣ мебошанд. Нозирон фикр мекунанд, ки ҳадафҳои корӣ, рақамҳо, талаботҳои мӯҳлат ва талаботро зикр кардаанд, вале коргари дигар хабарро қабул кард.
Ё, талабот дар миёнаи рӯз, кор, ё лоиҳа тағйир меёбад. Гарчанде, ки интизориҳои нав ба табъ мерасанд, одатан нодуруст - сабабҳои тағйирот ё мазмуни тағйирот хеле каманд. Ин боиси он мегардад, ки аъзои ҳайати кормандон фикр кунанд, ки роҳбарони ширкат намедонанд, ки онҳо чӣ кор мекунанд.
Ин хеле қавӣ аст, ки эҳсосоти эҷодии эволютсия.
Ин бадбахтии ахлоқӣ ва ахлоқи кормандон аст. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо аз корфармо даст кашед, то шумо медонед, ки ӯ чӣ ниёз дорад. Ҳадаф ва сабабҳои иҷрои вазифа ё лоиҳаро дарбар гиред. Дар муҳити истеҳсолӣ, агар шумо мехоҳед, ки маҳсулнокии зуд ба анҷом расад, танҳо рақамҳоро таъкид накунед. Агар шумо бояд ба воситаи вазифа ё лоиҳа тағирот кунед, ба кормандони худ бигӯед, ки чаро тағйирот зарур аст; Ба ҳар чизе, ки медонед, ба онҳо нақл кунед. Шумо метавонед рӯзҳои худро нависед.
Таъмини мунтазами мунтазам барои ҳавасмандгардонии кормандон
Вақте ки ман пурсишҳоро назорат мекунам, эҷодкор ва муҳаббати маънавии онҳо аввалин донистани он, ки онҳо дар кор кор мекунанд. Кормандони Шумо ба ҳамон иттилоот ниёз доранд. Онҳо мехоҳанд, ки ҳангоми хуби лоиҳа кор кунанд ва вақте ки шумо дар натиҷаи натиҷаҳои дилхоҳашон хафа мешавед.
Онҳо пас аз ин ҳодиса ба ин информатсия ниёз доранд.
Онҳо бояд бо шумо кор кунанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки натиҷаҳои мусбӣ дар оянда. Рӯйхати рӯзона ё ҳафтааро тартиб диҳед ва боварӣ ҳосил кунед, Шумо ҳайрон мешавед, ки чӣ тавр ин восита метавонад дар ташаккулдиҳии меҳнат ва маънавии кормандон бошад.
Одамон ба оқибатҳои мусбӣ ва мусбат ниёз доранд
Дастрасӣ бо дастурҳои мунтазам, кормандон бояд ба мукофотҳо ва эътирофҳо барои саҳмҳои мусбӣ эҳтиёҷ доранд. Яке аз мизоҷони ман ба раванди "шукргузорӣ" шурӯъ кард, ки дар он роҳбарон кортҳои корпоративӣ ва корпартоии хурдро барои кор, ки дар оянда ва дар оянда интизоранд, эътироф мекунанд.
Кормандон бояд ҳангоми ба таври самарабахш иҷро кардани системаҳои пешқадами одилона ва одилона идора карда шаванд. Эътиқод ва ахлоқии кормандони беҳтаринатон дар хатар аст. Ҳеҷ чиз ба комёбиҳои мусбат ва фишурдани осебиҳо нисбат ба мушкилоти бетаҷриба бетаъсир намебошад, ё мушкилот ҳалли худро наёфтааст.
Дар бораи тахассуси назоратӣ, шумо шояд фикр кунед. Ман ҳамаашро барои тахассуси назоратӣ, аммо танҳо вақте ки мутобиқат аст, дорам. Одамон бояд бидонанд, ки онҳо аз шумо интизоранд. Дар муносибатҳои кории кормандон, изҳороти аҷибе ин аст: «Маро як бор гиред, шармандагӣ кунед, маро ду бор дучор мешавед ва маро бадбахт кунед».
Ин ҷоду нест. ин discipline аст.
Нозирон аксар вақт мепурсанд: "Чӣ тавр ман ба кормандон ҳавасмандам?" Ин яке аз саволҳои маъмултаринест, ки ман мепурсам. Саволи нодуруст. Ба ҷои он, "Чӣ гуна ман муҳити корро таъсис медиҳам, ки дар он кормандон ба ҳадаф ва фаъолиятҳои корӣ ҳавасманданд?"
Ин саволро ман метавонам ҷавоб диҳам. Ҷавоб дуруст аст, ки, умуман, шумо медонед, ки чӣ бояд кард; шумо медонед, ки чӣ шуморо бармеангезад. Шумо фақат ба таври мунтазам ба таври мунтазам машғулед, ба он чизе, ки шумо дар бораи ҳавасмандии кормандон медонед, риоя кунед.
Он даҳ маслиҳат, ки дар ин мақола оварда шудаанд, калидҳои муваффақияти назоратӣ дар ташаккули ҳавасмандии меҳнатии меҳнатӣ ва маънавӣ мебошанд. Проблема душвор аст, ки онҳоро ба маҷмӯи маҳоратҳои худ дохил кунед ва онҳоро ҳамеша доимӣ кунед - ҳар рӯз. Муаллиф, Ҷим Коллинс ҳар як одамро маҳкум мекунад, ки яке аз нишонаҳои ширкатҳои, ки аз Бузургтар аз Бузургтар буданд, ҳар як чизро таҳрик медиҳад : Чаро баъзе ширкатҳои Leap ... ва дигарон нестанд.
Омӯзиш ва кӯшиш кардани ғояҳои нав барои ҳавасмандгардонии кормандон
Ҳар гуна дастрасӣ ба таҳсилот ва омӯзишро истифода баред. Шумо метавонед тренерро дохил кунед ё шумо метавонед курсҳоро аз мушовири беруна, ширкати омӯзишӣ ё коллеҷ ё донишгоҳ талаб кунед. Агар ширкататон нақшаи кӯмаки таълимиро пешниҳод кунад, он ҳамаи онро истифода барад.
Агар не, бо касби мутахассисони худ оид ба эҷоди як сӯҳбат оғоз кунед. Қобилияти давом додани таҳсил дар он аст, ки шумо дар кори худ ба шумо нигоҳ доред ва дар тамоми тағйиротҳое, ки ман интизор ҳастам, дар даҳсолаи оянда мебинам. Ҳадди аққал мехоҳед, ки нақш ва масъулияти роҳбарон ва менеҷерҳо ва чӣ тавр:
- пешнињодњо,
- шукргузорӣ ва эътироф,
- Таъмини интизоми муассир,
- пешниҳодҳои,
- мусоҳиба ва ба коргарони баландихтисос ,
- вазифаҳо ва лоиҳаҳо,
- фаъолона ва бодиққат гӯш кунед,
- сабтҳо, мактубҳо, варақаҳои нусхабардорӣ ва арзёбии арзёбӣ,
- муаррифӣ,
- вақтро идора кардан,
- нақшаҳо ва лоиҳаҳое,
- мушкилоти ҳалли мушкилот ва такмили мунтазам,
- қабули қарорҳо,
- идора кардани маҷлисҳо ва
- гурӯҳҳои пурқувват ва шахсоне, ки дар муҳити ҳамоҳангсоз кор мекунанд.
Ҳамаи ин корҳо бо ҳавасмандии кормандон чӣ гуна бояд дошта бошанд, шумо метавонед пурсед? Ҳама чиз. Дар бораи қобилиятҳои корӣ, вақт, қувват ва қобилият ба шумо лозим аст, ки бо вақтҳои корӣ бо кормандон ва фароҳам овардани шароитҳои ҳавасмандгардонӣ машғул шавед.
Вақт барои мардум барои ҳавасмандкунии кормандон вақт ҷудо кунед
Вақти рӯзро бо ҳар як шахс назорат кунед. Менеҷерон метавонанд як соат дар як ҳафта бо ҳар як ҳисоботи мустақимашон мақсад кунанд. Бисёре аз омӯзишҳо нишон медиҳанд, ки омили муҳими motivation коргари асосӣ бо мудирияти муносиби мусбӣ бо мудир мегузарад.
Ҷаласаҳои рушди семоҳаи корӣ дар тақвими ҷамъиятӣ то ки одамон ҳангоми дидани баъзе вақт ва диққати шумо аз шумо интизор шаванд. Шумо метавонед солона, на танҳо рӯзҳои худро.
Фаъолият оид ба рушди одамон барои ҳавасмандгардонии кормандон
Аксарияти одамон мехостанд, ки дар кор кор кунанд ва малакаҳои худро инкишоф диҳанд. Новобаста аз сабабҳои онҳо: пешбурди кор, кори дигар, мавқеи нав ё нақши роҳбарӣ, кормандон кӯмаки шуморо қадр мекунанд. Дар бораи тағироте, ки мехоҳанд дар кори худ кор кунанд, ба мизоҷони худ беҳтар хидмат кунед.
Таҷрибаомӯзӣ ва андешидани чораҳо барои таҳияи малакаҳои кормандон . Ба онҳо шахсан шинос шавед. Аз онҳо пурсед, ки онҳо чӣ гуна рӯҳбаланд мекунанд. Саволҳоеро, ки онҳо доранд, ба даст оред. Бо ҳар як нақшаи рушд рушд кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо ба нақша гирифтани онҳо кӯмак мекунанд. Ҷаласаи рушди марҳилаи марҳилавӣ имкониятест, ки ба нақшагирӣ барои одамон равона созад. Шумо метавонед касб кунед.
Ҳадаф ва контекстро шарҳ диҳед: алоқа барои эффекти кормандон
Одамон интизор мешаванд, ки шумо мақсадҳоро фаҳмед ва роҳнамоеро, ки дар он шумо машғул ҳастед, мубодила кунед. Бештар шумо метавонед дар бораи он ки чаро як воқеа рӯй медиҳад, мегӯям, беҳтар аст.
Агар кормандон ё мизоҷон ба кори худ омадаанд, кормандонро пешакӣ омода созед. Ҷаласаҳои мунтазамро барои мубодилаи иттилоот, ғояҳои такмили ихтисос ва тренингҳои нав омӯзед . Пеш аз татбиқи сиёсатҳое, ки ба кормандон таъсир мерасонанд, гурӯҳҳои фокусӣ назорат мекунанд. Ҳалли проблемаҳо ва ҳалли мушкилоти ҳалли мушкилот.
Пеш аз ҳама, ба таври самаранок роҳбари гурӯҳи корӣ, шӯъба ё воҳидро роҳбарӣ кунед, шумо бояд барои амалҳоятон, амалҳои одамоне, ки шумо роҳбарӣ мекунед, ва муваффақияти ҳадафҳое, ки худатон ҳастед, ҷавобгаред.
Агар шумо аз қайди одаме, ки шумо киро мекунед, хушбахт ҳастед, ки масъулияти он аст? Агар шумо дар бораи омӯзиши норасоиҳо дар гурӯҳҳои кории шумо лаззат надода бошед, кӣ масъулият дорад? Агар шумо аз фурӯш ва баҳисобгирии тағиротҳо мақсадҳо, ҷадвали ва самти худро тағйир диҳед, ки онҳо масъулияти онанд?
Агар шумо ба симро сар кунед, одамон шуморо ҳурмат мекунанд ва шуморо пайравӣ хоҳанд кард. Шумо муҳаррики кориро ташкил медиҳед, ки дар он одамон ба ҳавасмандгардонӣ интихоб мешаванд. Ин бо шумо оғоз меёбад. Шумо метавонед таҷрибаи худро бо ширкати худ кунед.