Чӣ тавр ба натиҷаҳои эътимодбахш дода мешавад
- ки аз ҷониби мутахассисон таҳия карда мешаванд, ки чӣ гуна якҷоя саволҳоеро,
- бо назардошти муносибат ва мониторинги фарҳанг ва коммуникатсия ; ва
- таҳлилгароне, ки фаҳмиши тадқиқоти тадқиқотиро таҳлил мекунанд ва метавонанд таҳлили муассирро таъмин кунанд.
Ғайр аз ин, дар робита ба эҷоди муносибати ростқавлӣ, эътимод ва эътимод, дар байни кормандони ташкилот , натиҷаҳо бояд ба таври самаранок ошкор карда шаванд ва аз тарафи созмон амалӣ карда шаванд. Ниҳоят, роҳбарони ташкилот бояд пешрафти пешравӣ ва ба даст овардани муваффақиятҳо ва нокомии татбиқшаванда бошанд .
Ин мақола кӯшиш намекунад, ки роҳнамоии ҳамаҷониба оид ба гузаронидани тадқиқоти қаноатмандии кормандон ва гурӯҳҳои коршиносии пешбарандаи кормандон таъмин карда шавад. Ҳангоми гузаронидани тадқиқотҳои кормандон ва гуруҳҳои фокусӣ панҷ омилро муайян мекунанд.
Иттилоотро, ки ҳангоми ҷавобгарии кормандон махфӣ будани иттилоотро шарҳ диҳед, Маълумоти ҷамъовардашуда барои беҳтар кардани ҷойҳои корӣ истифода бурда мешавад
Ман эҳсосотро дар бораи тадқиқоти махфӣ ё махфӣ омехта кардам. Аз як тараф, ман мехоҳам, ки кормандон ба таври дуруст ҷавоб диҳанд. Аз тарафи дигар, сабабҳои корфармоён аз қаноатмандии кормандон ё тадқиқоти қаноатмандии мизоҷон ба телеграф барои кушодани кормандон мебошанд.
Дуюм ин аст, ки ҳақиқатан фаҳмидани он дар бораи ақидаи кормандон.
Гарчанде ки ман эътироф мекунам, ки баъзе корфармоёни дорои ихтилофҳои гуногун вуҷуд доранд, ширкатҳои коркардашуда, ки ба таври назаррас кор мекунанд, манъ кардани истифодаи иттилооти манфӣ ба даст намеоранд. Агар шумо бо раванди кушода оғоз кунед, кормандон мефаҳманд, ки корфармо онҳо метавонанд ба истифодаи иттилоот дар манфиатҳои беҳтарини худ боварӣ дошта бошанд.
Ҳамчун мушовири беруна, ман ҳамеша ба кормандон шарҳ медиҳам, ки мақсади ман дар сӯҳбат бо онҳо ин аст, ки иттилоотро барои хуби умумӣ мубодила кунанд. Аз ин рӯ, ваъдаи ман дар бораи махфият ин аст, ки ман иттилоотро барои истифодабарӣ барои пешбурди мусбати худ истифода хоҳам бурд.
Саволҳо дар ҳақиқат савол медиҳанд
Ҳеҷ кас ба монанди фарҳанги ширкатии шумо , ки дар рӯзҳои корӣ кор мекунад, шинос аст. Гурӯҳи хурдтарини кормандон бояд мавзӯъҳои саволҳоро пурсад. Ин саволҳо ба фикру ақидаҳо, норозигӣ ва мушкилоте, ки кормандон дар ташкилоти шумо доранд, алоқамандӣ доранд.
Пас аз он ки шумо мавзӯҳои саволҳоро пурсед, саволҳоро таҳия кунед. Саволҳои шумо бояд арзёбӣ шаванд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки онҳо ба ҷавоби дилхоҳ, ногузир ё кушодани тарҷума, вобаста аз он, ки корманд хонданро ба савол ҷавоб медиҳад.
Саволҳо ё изҳороти пешакӣ мушкилиҳоянд, вақте ки шахсони номеҳрубон саволҳои пурсишро таҳия мекунанд. Намунаи ибтидоии пешбининашуда, ки аз ҷониби ҷавоби дуҷониба қабул мешавад, ин аст: Девори менеҷери ман ҳамеша ба ман кушода аст. Намунаи баёнияи дақиқ ин аст: Рушди касбӣ ва қаноатмандии меҳнат бо раванди банақшагирии рушд (ҲХДТ) беҳтар карда мешавад.
Баъзе ширкатҳои тадқиқоти тахассусӣ таҳия карда мешаванд, ки дар давоми солҳои корӣ ё тадқиқоти қаноатмандии мизоҷон дар ташкилотҳои гуногун самараноканд. Шумо метавонед ба ин хидмат ворид шавед, ҳатто агар шумо намехоҳед, ки корпоративӣ барои идоракунии тадқиқоти худ кор кунед ё гурӯҳҳои фокусии шуморо пешгирӣ кунед.
Гурӯҳҳои кории кормандон ё равандҳои тадқиқотиро дар сомонаи кории шумо нигоҳ доред
Агар шумо дар гурӯҳҳои тадқиқотӣ ва гурӯҳҳои фардӣ иштирок кунед, шумо паёми равшанеро мефиристед, ки он бехатарӣ нест, ки дар бораи қаноатмандии кормандон дар ширкат сӯҳбат накунад. Ин аст, ки дар муқоиса бо паём, ки шумо ҳақиқатан мехоҳед фиристед. Паёми шумо? Он чизе, ки шумо фикр мекунед, бехатар аст. Ширкат дар бораи он фикр кунед, ки корфармо барои фахр ва мӯҳтавои шумо зарур аст.
Ҳеҷ гоҳ идораи маълумоти шумо нест
Дар ҳоле, ки шумо намехоҳед, ки Мэрилро ба назар гирад, шумо мефаҳмед, ки аз се якуним сесад кормандони мушоҳидакоранд. Агар шумо бо мушовир кор кунед, ки ба тадқиқоти қаноатмандии кормандон роҳбарӣ кунед ё гурӯҳҳои фардии кормандонро идора кунед, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ба маълумот дастрасӣ доред.
Ин дастрасӣ ба иттилоот ва таҳлил ба шумо имкон медиҳад, ки дараҷае, ки фикру ақидаҳои мухталифи меҳнати худро ба шумо меоранд, баҳо диҳед. Маълумот ба шумо имкон медиҳад, ки арзёбии худро ба қаноатмандии кормандон гузаронед. Таҳлили ҳамоҳангӣ ва дигар диаграммаҳо ва графикаҳо барои шумо барои дастрасӣ муҳим аст.
Ман як бор савол додам, ки маълумот аз таҳлили гуногунии кормандон таҳлил карда шавад, ки ба таври назаррас нишон дод, ки шӯъбаи кадрҳои тадқиқотӣ масъалаҳои марбут ба таҳсили ҷолиби ҷиддӣ доранд. Бо таҳлили оморӣ на ихтисосам, ман як статистикаро барои кори касбӣ таҳлил кардаам ва ба муқобили он маълумот пайдо кардам. Таҳсили оморӣ набудани гуногунсифати гуногунранг бо таҳлили маълумот вуҷуд дошт. Пас, дастрасӣ ба маълумот ва таҳлилро нигоҳ доред.
Ҳеҷ гоҳ иҷозат надиҳед, ки кормандонро барои иштирок дар тадқиқотҳо ва гурӯҳҳои фокусӣ интихоб кунед
Кормандон набояд ҳеҷ гоҳ худашон интихоб кунанд, ки дар гурӯҳи гурӯҳи корӣ ё тадқиқот иштирок кунанд. Вақте ки шумо худатон интихоб мекунед, шумо одатан мефаҳмед, ки каме қаноатмандӣ ва ё қаноатмандии кормандони гурӯҳ ба қайд гирифта шудааст. Ё, кормандони бештар муоширати шумо бештар дар бораи гурӯҳҳои худ фикрҳои худро баён мекунанд. Кормандони ками муошират ба шумо рақобат намерасонанд.
Дар як сӯҳбати охирини корманди гурӯҳи мушаххаси мизоҷон, якчанд натиҷаҳои манфӣ дар калимаҳои дақиқи коргаре, ки аз тарафи коргарон истифода бурда мешуданд, ба ман як ҳафта пеш ба ман гуфт, Чанд коре, ки воқеан дар ин ҳолат чунин мешуморанд?
Мо боварӣ надорем. Дастрасӣ ба маълумоти натиҷавӣ ва раванди интихоби иштирок дар гурӯҳҳои фаъоли мушовирони беруна идора карда шуд.
Барои натиҷаҳои дуруст ва боэътимод, ҳар як корманд бояд ба раванди тадқиқот дохил карда шавад ё усули интихоби тасодуфӣ барои муайян кардани кадоме, ки дохил карда шавад. Барои таъмини иштироки васеъ, шояд шояд ташаббус , ширкатҳои умумӣ ё шахсони алоҳида ҳавасманд бошанд.
Натиҷаҳо дар бораи тадқиқоти қаноатмандии кормандон
Шумо метавонед як воҳиди оддӣ ва қаламрав, пурсиши онлайн ё раванди мураккабтаре барои арзёбии қаноатмандии кормандон истифода баред. Ҳама чизро аз таҳлили маълумот аз ҷониби шӯъбаи дохилии Идораи электронӣ, пурсиши дохилие, ки ба ширкатҳои машваратии тадқиқотии берунӣ бо саволҳои муроҷиатшуда ва ҳақиқӣ истифода бурд, истифода бурд.
Баъзе асосҳо барои тадқиқоти қаноатбахш ва бовариноконаи кормандон дар ҳар як мисол вуҷуд доранд. Ман дар панҷ омилҳои муҳими инҷо дида будам. Ба онҳо сазовор нестед ва шумо метавонед фаҳмиши нодурустро аз қаноатмандии кормандон гиред.
Натиҷаҳои шумо метавонанд дар асоси малакаҳои ёрирасони шумо ё истеҳсолкунандагони тадқиқот ва кормандоне, ки қарор қабул кунанд, мусбат ва манфӣ гардонанд. Бештар, шумо метавонед ба кормандони худ оид ба бехатарӣ ва маблағи коммуникатсия дар ширкати шумо фиристода бошед. Ин корро дар хатарҳои худ кунед.